坦率地说,玩各种管理技巧,制定复杂的管理规章制度,然后去搞什么KPI考核,这个东西确实不是我的强项。 所以对我来说也很头疼。
我一直认为在公司做管理,要追求管理的必要性,不要追求充分性。 管理是个手段,公司这么大了,要保证不出错,所以没有管理是不行的,没有规章制度是不行的。 但是你不能为了追求完全不犯错误,把管理制度搞得极其完美、极其严密。 要知道,管理是有成本的,管理不是省钱,是花钱;不是提升效率,是降低效率,它是用降低效率来获得安全感。
有一天,惠普的创始人发现公司的工具间上着锁。 原来工具间的门晚上是敞着的,里面有很多原材料,晶体管、集成电路什么的,员工随便拿,他睁一眼闭一眼,因为他知道员工拿回去也是做实验,要么是提高自己的水平,要么偷偷地搞点发明创造,对公司是有帮助的。 后来来了新的主管,觉得员工不应该拿公司的原材料,就把门锁了。 结果创始人就找了一个大钳子把那个锁剪掉,把门推开。 通过这个事,他是在传递一种价值主张。
屌丝之所以能逆袭,是因为他接地气,离用户近,他能知道很多用户的需求。 但是当你做成了高富帅了,你离用户就远了,可能就不敏感了。