如是指腾讯王卡改号业务,需:
1.选择改号业务前,手机号码必须已做实名登记,符合一证五户的条件,否则不能进入。
2.用户在激活首月不可以改号,从激活的次月开始可以改号,6个月内(含当月)只可选择号码变更一次,如多次申请,会显示不可办理。
3.用户存在合约计划、靓号用户、用户状态不正常、银行卡代扣、WLAN服务、主副卡关系、未生效资费、王卡宽带等业务内容,则不可办理改号业务。
4.用户处于紧急停机(挂失)、欠费、停机、流量封顶等非正常在用状态,不可办理移网改号业务。
5.每月最后一天至次月5日,不能办理改号业务。
6.腾讯王卡亲情卡用户不可办理改号业务。