社会化媒体先要看清是做什么方向。
是做微信,还是做自媒体,如果做自媒体,就要再进一步的细分。
先说微信系,我个人理解分成三块,一是个人微信号,二是微信公众号,三是微信小程序。
这三块既可以独立也可以配合进行。
微信个人号就是要发一些真实的内容,也可适当发点鸡汤。 关键点就是能个好有提供有用的信息即价值。
如果一味地发宣传产品的东西,也要有特色,不能直接一发,要符合用户的角度去思考。
微信公众号又分为订阅号和服务号,这其中的互动可以是人机交互的,关键词回复,也可以是人工客服,关键之处在于是否有符合自己成套的互动体系。 否则东一句,西一语的回复,会让客户感觉非常的不专业。
而微信小程序既可以与微信公众号一起运行,也可以单独运行,主要看自己的目标是什么?还有就是小程序可以定制出微信公众号说没有的功能,把与用户间的互动可以形成特色的点。
再有微信小程序可以修改,而微信公众号是公用模板。
所以各有各的玩法,也有各自的优劣势。
最重要的是自己更喜欢哪个,自由喜欢才能做到深入思考。
关于自媒体的内内容,有机会再细。
因为要下车了,抱歉哈!