飞机（aeroplane，airplane）是指具有一具或多具发动机的动力装置产生前进的推力或拉力，由机身的固定机翼产生升力，在大气层内飞行的重于空气的航空器。

1、在2018年民航局就规定要求航空公司制定机票改签收费的“阶梯费率”。

2、根据票价和时间设定合理的阶梯制收费，打破特价机票一律不退的规定，不过各个航空公司的阶梯费率都是不同的，会根据自身情况进行制定，且也并不是退还全部的费用。

3、2019年3月31日，国航按照阶梯费率将退改签的收费标准分为四档，分为是航班起飞前30天(含)之前、航班起飞含30天(不含)至14天(含)，航班起飞前14天(不含)至4小时(含)、航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后，也就是说，越早进行改签退票，手续费就会越低，另外退票改签的费率还和票价以及舱位有一定的关系。