近期，你接到过诈骗电话吗？这些人称你网购订单异常，或者是质量有问题，表示要退全款，让你按照各种操作，结果发现自己被骗钱后，已经为时已晚。所以，这种所谓的客服千万别信，以防万一，自己去找淘宝客服确认真假，这才是最稳妥的做法。

接到电话说网购订单异常可信吗

不可信。

事情是这样的，一个自称是天猫海外旗舰店的客服打电话给我，说我几个月前买的东西出现了质量问题要给我退款，确实是准确的说出了我的所有信息，包括我买的数量和金额，所以我脑子一抽就相信了，这就已经进入了骗子的圈套……

说钱直接转入我的支付宝账户，我想着在支付宝里不能玩出什么花样，我就说行吧，然后她说我的芝麻信用分不足，不能系统自动转入，需要我手动领取，让我搜索一个叫商家备用金，我后来才知道备用金就是一个类似于借呗的东西，从来没用过的我以为就是商家把钱放进去我领取，然后领取了500元，但对方要退我的是260元，也就是我多领了240元，要我添加客服QQ进行操作退款，我开始越陷越深，就这样我被骗走了7w+

网购订单异常退款骗局

第一步

诈骗者通过非法手段（例如公开快递信息等）获取受害者的电话和购物信息，并通过电话或短信通知受害者，并可以详细告知受害者的个人信息。

第二步

错误地声称购买的商品有问题，需要申请退款，并要求受害者添加“官方客户服务”微信。

第三步

利用信用不足的借口为受害者付款，逐步诱使受害者转移资金，在网络钓鱼网站中输入银行卡帐户密码的验证码，或从Internet贷款产品中借钱。

如何防止网购上当受骗

笨方法想，淘宝只认旺旺，怎么会用马家企鹅。

说白了多少还是有点想占便宜。我也接到这种电话，听到对方要全额返我也有点心动，但我寻思我买个睡衣能有啥致命的质量问题？挂了电话就会淘宝问客服了，客服说是骗子。因为如果真有质量问题，当初买来就退货了。真是厂家要补偿去淘宝问客服一样可以解决。