人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
工作计划书如何写 工作计划和目标篇一
加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势,多读书多看报,认清形势,端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训,提高工作人员的业务素质和业务技能。
1、纸质建设。纸质文献依然是师生主要利用的文献形式,逐年增加新书购入数量以及扩大期刊品种,11年购入图书12万册,期刊1180种。
2、电子资源建设。电子资源以其新、快、方便下载利用等诸多特点,已经在教学、科研中发挥着愈来愈重要的作用。20xx年计划购买电子图书20万册,中国知网数据库。
1、规范借阅服务,提高服务质量。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。及时为遗失借阅证的读者做好补证工作。
2、在工作中要“急读者所急,想读者所想”。要采取多种措施,最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。
应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式,有效地满足读者对文献的不同层次的需求。
开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合,不断提出新的思路和充实完善的办法;二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量,研究文献信息的发展状态,有计划地组织各种形式的采购。
开展“利用图书馆知识”宣传教育。利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生,我们要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书。
3、继续延长周开放时间,保证在74小时以上。新馆:8:00——21:30,8:00——22:00;书库周二——周六正常开放外,对于双休日,老馆书库周日全天开放,新馆书库周一全天开放。
4、组织开展“读者评馆”活动,促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。
1、修改和完善规章制度,全面贯彻执行细化后的各岗位职责和岗位目标任务分解,建立激励机制,以人为本,用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。
2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。
3、各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。
4、强化日常服务及各项工作的管理。馆里将继续坚持对每个部室工作和卫生进行检查和评比。
以上为图书馆xx年工作计划,任务还是很重,但我相信图书馆全体人员凭着一颗坚定的心,讲团结、顾大局,坚韧不拨的意志,一丝不苟地工作精神,各尽其责,xx年的工作一定会圆满完成。
工作计划书如何写 工作计划和目标篇二
20xx年上半年工作总结
xx年上半年我窗口共受理业扩报装业务94件,其中高压客户用电申请39件,用电业务变更55件,到期办结率100%。在日常工作中我除了做好本职工作,还积极参与中心组织的各项活动,由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了一定成绩。
1、年初为迎接省、市领导检查创建工作,按照大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书,整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我增强了服务意识,提高了服务水平,规范了档案、流程,更使我养成了每天早到二十分钟打扫卫生,营造良好的办件环境的好习惯。
2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能,配合测试行政审批系统新软件;积极参与中心组织的四次业务培训和考试,并取得了较好的成绩。通过电子政务培训,我已能熟练的操作政务办公系统并上传扫描文件,缩短了办件时间,提高了工作效率。
3、积极参与中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲比赛等各项活动,并获得好评。参加演讲比赛使我的身心得到锻炼和提升,拓展训练则是一次智慧与体能的挑战,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,更增进了对集体的参与意识与责任心。
4、6月份我们窗口增加一名工作人员,业扩报装业务全部进驻中心,工作重新进行分工,责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热情,每天都精神饱满的投入工作,整理业务清单,写好工作日志。
5、存在的问题:我的工作性质比较单一,对业务以外的营销知识了解的太少,缺乏工作经验,难以应对各方面的工作,有一些问题不能单独处理。
20xx年下半年工作计划
查找自身存在的问题,纠正问题,才能在不断的总结中前进,在下半年我会更好地履行职责,扎实工作,爱岗敬业。
1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多,更需细心记录业务清单,耐心的向客户解释,为前来咨询的客户提供热情、准确、周到、细致的服务。
2、无论业务多少,我都将在做好本职工作的前提下,积极学习供电营业规则,虚心的向老同志们请教,努力消化吸收,提升自己的业务素质。
3、在下半年,更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点,以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机,严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。
工作计划书如何写 工作计划和目标篇三
12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人潜力有限,初期工作干的不是个性顺畅,在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自我能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多,下方将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的'还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自我个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,必须要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们就应灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也就应多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来就应是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自我的工作潜力。
首先写工作计划要简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
工作计划四大要素:
(1)工作内容 (做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度 (什么时候做完:when)
(5)预期结果、检查人、激励措施
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现计划不是自己想写的,而是公司强制写的,那样我们改变自己的努力就可能会走入失败。
工作计划书如何写 工作计划和目标篇四
光阴如箭,又逢一年岁未。的工作很快就将告一段落,回顾这一年来的工作,工程课(前身生技课)在公司王总经理以及各上级部门领导的带领下、在其它平级部门的支持配合下、在部门所有同仁的共同努力下,我们严格要求、认真工作。在工作、生活、学习和管理上都有了一定的进步。以下是我对工程课工作的年终总结及工作的计划汇报:
部门质量目标:
生产异常处理时效性≥95%,实际达成98%;
治工具提供时效性≥95%,实际达成100%;
生产工艺文件及时准确性≥96%,实际达成56%;
设备维护保养时效性≥98%,实际达成100%
以上部门年度目标在生产工艺文件及时准确性这一项没有达成,主要是生产工艺文件不能及时提供,其主要原因是未得到足够的重视和部门ie职责未得到彻底的执行。对此未达成项,制定以下对策以确保目标的达成:
1、统计未能完成的sop,排定计划表,在12月30日前全部制定并发行;
2、制定工程样机接收记录表,并在接到样机的2个工作日内完成生产工艺文件的制作,由主管监控完成情况并在记录表上签核;
3、ie需根据生产周计划表每周一进行生产工艺文件的确认,以确保在正式生产时有相关的工艺文件对生产作业进行指导,如发现相关产品因样机及转资料未能发放到工程课而造成未能制作工艺指导文件时,应及时通知主管并与转资料提供单位进行协商解决。
4、发现一次未有生产工艺文件时责任人罚款20元,一个月有发现三次记大过一次,其主管连带责任记小过一次;此项由制造课及资源中心进行监控。
是不平静的一年,尤其是对电脑摄像头行业,我们面对着金融危机席圈全球、行业产品趋于饱和、自身产品取向不明确这样一种内犹外患的大环境,我们走得很艰苦,但是我们还是走下来了.
工程课从年初的生技课(工作职责包括pie、me、生产维修)到年中的取消生技课合并到生产再到独立出来工程课(工作职责包括产品材料承认、pie、me)。在这个过程中部门职责越来越完善,部门管理越来越优化,减少了工作中与其它部门出现扯皮的可能,这得益于上级领导对本部门的关心与重视。
从4月份开始,公司导入并启动了iso质量管理体系。此后,我们进行了部门程序文件(工程运作控制程序,机械设备与工具控制程序)的制作、质量手册以及其它程序文件的学习、部门记录文件(设备总览表、治工具台帐、设备工具点检表、设备履历表等)的完善。公司顺利的在9月底通过了iso9001:的外部审核,在此次审核中,我部被开出一项轻微不符合项:回流焊点检记录与实际设置值不一致。针对此不符合项,我们及时提供对策并得到认证公司的认可。
公司导入iso9001:质量管理体系后,为我部在设备治工具管理上带来了一个改进、健全的契机,在体系运行的过程中,建立起了公司《设备总览表》、《治工具台帐》对设备治工具进行管理;在设备使用的过程中,建立了《---点检表》、《设备履历表》以及与其相配套的操作规范对设备治工具的有效性、可靠性进行确认,以确保产品的品质。体系认证通过以后,本部门在设备管理上,仍然按照iso的要求进行。在生产治工具的提供上,我们能够做到提前将制造所需的治工具制作完成并交制造使用,并有《治具需求申请单》、《治工具发放记录》对这一工作进行监控。
设备总览表:治工具台帐:
新增设备:电子称、钻台、手动冲压机、电批扭力计
新增治工具:测试架
对本部门的整体工作来讲,工艺管理是完成得不够理想的:不能及时的将工艺文件提供到生产部门,甚至直到年尾都有相当一部分的机型没有相应的工艺指导文件,给制造部门的工作带来了很大的不便,很多新产品都只能做到在上线时提供一些现场性的指导,不能将标准性的工艺文件提供给制造。发生了很多因无工艺文件而产生的工作异常,制造了很多浪费。在工作中,我们也意识到了工艺文件的重要性,并从11月份开始着手工艺文件的更新补充,并预计在之内完成所有已有常做机型的工艺指导文件。
本年度共完成工艺指导文件:
摄像头工艺文件:
ip摄像头:
数影仪:
usb产品:
五、技术改进
对于技术改进来讲,我们没有取得什么成果,我们能做到的只是在制造过程中出现的技术问题予以解决,基本上能够及时提供《纠正与预防措施对策报告》的临时对策指导生产;本年度没有在这一块上的技术支持发生错误而造成工厂的损失。但是我们并没能做到在出现问题解决后形成标准性的技术文件,对本部门技术改进工作带来形成成果。
质量目标
生产异常处理时效性≥95%
治工具提供时效性≥100%
生产工艺文件及时准确性≥98%,
设备维护保养时效性≥100%
材料承认的时效性≥95%
为达成以上这一部门质量目标,我将本部门的工作作如下规划:
1、对部门组织架构进行重新规划,起草部门职责,并将职责细化重组,分配并落实到各个相应的职能单位;此项工作将在2月5日将完成。
2、实行问责制:针对各相关职能单位的工作职责,制订相应的制度及监控管理办法,对其工作职责的执行情况进行监督;此工面工作将在2月底完成。
3、完善针对部门质量目标达成情况的统计办法,使部门目标达成情况真实有效并能得到有效的分析控制;此项工作1月底完成。
4、对公司程序文件进行培训,使部门人员在日常工作中能够做到找对人、做对事;对重新整合的职责及一系列相关的制度进行培训,使其能够找到自己工作的重心及方向;对部门人员的工作技能作培训,使其能够胜任自己的工作。以上一系列的培训计划将于1月底完成。
1、将钢网纳入到设备治工具管理的范围,依据pcb板的型号及版次制定其编码原则。统一编码后进入《治工具台帐》,并依据产品方案及机型规划钢网摆放位置,确保在1min内能够找到想要的钢网。
2、制定《设备保养计划》,并按计划严格执行;此项工作受资源中心监控其执行情况。
3、注重点检实效:
a、整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;
b、开展设备零故障管理活动;
4、强化现场管理:深入开展设备现场“5s”管理活动;
5、组织对设备操作人员、点检人员的资格确认工作;组织对设备点检人员及操作人员的职业技能培训;
6、治工具制作提供:
a、《治工具需求申请单》开据后2h内将治工具制作完成并交付;
b、新机型在接收到工程样机后的2个工作日内评诂所需治工具及材料并制作完成交付使用;
工艺是产品生产的主要依据,科学合理的工艺是生产优质产品的决定因素,也是员工在生产中正确进行加工操作的依据。合理的工艺,必须经过反复试验和正确设计来确定。工艺设计程序都必须经过细致的调查,反复试验来达到设计正确,起到指导生产的作用,促进产品质量、效益的提高。
1、工艺文件制作
工艺文件制作是工艺管理中最基础的一项工作,它是一线员工作业有据可依的保证。在,我们将在工艺文件制作的管理上实行问责制:新产品工艺文件大货前2h内提供给制造并对人员进行培训;
2、开展工艺研究,
工艺研究是工艺管理中一项重要工作,我们在的工作中,会针对生产关键和质量薄弱环节,组织技术人员探索工艺规律,改进工艺条件,优化每一个工位并使之形成指导性文件指导生产一线员工作业。
3、加强工艺检查
工艺检查是工艺管理方面的必要补充,是衡量设计水平高低和制造人员执行情况的手段。通过工艺检查,发现问题,采取措施,及时解决;工艺检查将按照各工位的作业指导文件每天对生产工艺进行测查。对于不执行工艺和执行工艺差的人员,除思想教育及技术帮助外,必要时将采用经济手段进行惩罚。以提高人员对产品工艺的重视程度,从而提高生产效率及产品质量。
1、思考并建立一个技术改进的体制,使生产技术水平能够在稳步提高;
2、编制《产品档案表》,用以记录在产品制造过程中出现的问题以及其改进方案,用以对后续的制造进行指导;
3、建全品质周会,将技术改进方案在周会上提出检讨,确保改进方案有效并得到执行。
工作计划书如何写 工作计划和目标篇五
心愿青年志愿服务事业已经成为xx市精神文明建设的一项重要品牌工作,符合时代发展的潮流,蕴藏着巨大的发展潜力,具有旺盛的生命力和广阔的发展前景。20xx年,心愿青年志愿者工作的总体思路是:围绕党政工作大局和青年中心工作,立足xx经济社会发展需求,服务青年成长成才,大力弘扬心愿青年志愿精神,加强品牌和自身建设,创新体制机制,夯实基础,锐意进取,推动心愿青年志愿服务事业实现新发展。
品牌建设是提升新时期心愿青年志愿服务事业影响力的关键所在。服务队将以重点实施关爱农民工子女行动、常规助老、环保等社区志愿服务活动等工作为推动,不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力
以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神,符合社会主义核心价值体系要求,是推动志愿服务活动长期深入开展的内在动力和力量源泉。服务队要充分认识志愿服务的本质规律,把握当代青年的时代特点,大力弘扬志愿精神,普及志愿服务理念,努力营造关心、支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围,永葆志愿服务事业的影响力和生命力。用精神时尚吸引和凝聚当代青年。青年素有开风气之先的传统。
当代青年有理想主义情怀,渴望尽己所能帮助弱者,承担社会责任,渴望获得社会认可,体验自我价值实现,也渴望积极参与社会生活,磨练个人品质,提升自身素质。要立足当代青年的特点和需求,把当代青年个性化追求与社会主义核心价值体系有机结合,善于用青年人喜闻乐见、时尚流行的形式和语言加强对青年志愿者的引导,注重用时尚元素吸引青年、激发青年,加强青年志愿者服务特定项目和群体的时尚特征凝练,进一步推动心愿青年志愿服务成为当代青年的精神时尚。
服务队要进一步创新体制机制,大力加强基层志愿者组织建设,有效整合各方社会资源,将青年志愿者行动作为深化和引导青年的有效工作载体,推进心愿青年志愿服务事业新的发展。
心愿青年志愿服务事业的发展正站在新的历史起点上,希望会员朋友在服务队理事会的带领下,与时俱进,继往开来,正确把握新时期青年志愿服务事业的发展方向,凝聚力量,锐意创新,为全面推进我市志愿服务事业的新发展和促进和谐xx建设作出更大的贡献!