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一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇一

作为领班起到了很好的带头作用。

协作意识特别强，哪儿需要哪儿去， 休息也心系酒店。

不怕苦、不怕累，对工作兢兢业业，在春节期间一个人做凉菜，每天所有工作一个人完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。

工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。

对工作勤勤恳恳，任劳任怨。更有公而忘私，以大局为重的精神，在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精，还能主动协助其它的岗位把工作作好，值得我们好好学习。

对工作认真负责，工作过的几个岗位，产品质量都很稳定，在本岗位不忙的情况下，能主动帮助其他的岗位，做人更是积极向上，是我们大家学习的模范。

作为领班能吃苦耐劳，服从工作安排，不管调到哪个岗位，从无怨言，在工作中能起到很好的带头作用。

酒店的金牌服务员，也是本店公认的微笑天使，能得到广大顾客的好评，做任何事情从不斤斤计较，每天早上第一个来店堂做卫生，迎接当天的顾客，确实是优秀员工。

忠于职守，敬业爱岗，做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人，得到大家好评。

工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。

对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。

工作认真踏实，性格直爽，出菜快，吃苦耐劳，对人和蔼，能出色地完成每天的工作。

工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。

来酒店五年，大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责，跟同事关系很好，无论是在工作之中，还是在生活之中都很关心他人，每月都被评为一等奖。

工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。

工作认真负责，人很和蔼，对同事关心，晚上值班即使回去的再晚也无怨言，默默无闻。

工作积极热情度高，能吃苦耐劳，每次在门口挽留顾客的激情很浓。

在最忙的时候一个人做两个人的工作，从无怨言。

进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。

自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。

作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。

虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不烦，和同事之间相处融洽。

作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。

不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇二

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家上午好！

很荣幸能够代表获奖员工站在那里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的集团公司领导和密

切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感激！此刻，我除了喜悦，还有感动。我是20xx年进入公司的，在这一年多的工作中，我感受到公司不断壮大，管理不断规范，员工薪酬不断增长，公司享有十分好的社会声誉。作为春光大家庭的一员，我感到十分骄傲和自豪，也正是这份骄傲与自豪，使我对做好本职工作充满信心，充满活力，所以一向以来，我都坚守职责、高效、严谨的工作信条，认认真真、踏踏实实做好每一项工作，这是我的原则，也是全体优秀员工共同的特征。

我还要说的是，在荣誉面前，我不会沾沾自喜，因为我深知，我还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自我，维护优秀员工的形象，扬长避短，向上向前，用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱，回报同事们的支持和帮忙！

最终，祝愿大家新春欢乐，马年吉祥！

多谢大家！

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇三

我叫xx，到xx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。

1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;

2，遵章守纪;3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;

3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员.

在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。

4、加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇四

短短3个月实习期即将过去了，在领导关心支持下，在同事们的帮助下，通过自身的不断努力，我较快适应工作岗位，也较好地完成了领导交赋的各项工作任务，履行了自己岗位职责。回想这三个月的工作，有很多经验值得总结，还有许多不足需要学习改进。

一、通过实践锻炼我进一步明白了做事必须先做好人的道理。***公司员工来自五湖四海，始终要求员工诚信做人，言必信，行必果;有信必守、有诺必践。在工作中，我深深的体会到，要做一名优秀的员工，没有做人的道德修养是不行的。我虽然来到一个陌生的单位和工作环境，但公司的领导和同事们总是热情的关心我，帮助我，让我很快适应了工作，掌握工作方法。公司综合办公室是一个为全公司服务的机构，自己的行为规范好坏，不仅影响着自己，也影响着公司的形象。作为综合办的一员，我始终把公司作为自己的家，把工作范围内的事当作家里的事来干。对公司总有美好的憧憬和期待，要求自己既然来到公司工作，就要做到对公司的忠诚，去热爱公司，为公司尽好自己的一份职责。我始终坚持老老实实做人，对自己的承诺即使有困难也要去做到，对自己应该承担的责任必须认真负责。做到了表里如一，不阳奉阴为;对工作积极认真，不偷懒耍滑;对待领导，不当面

一套背后一套;对待同事，充满热情。自觉遵纪守法，爱岗敬业，以强烈的责任感和事业心，积极学习岗位知识，主动完成好工作任务，使自己的人生在此有了升华。

二、通过岗位实践锻炼工作能力有了进一步的提高。我是5月份来到公司综合办公室，主要从事行政后勤工作。我认为综合办公室工作比较琐碎，每天都面临着大量不起眼的事务，

而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我始终保持着谦虚态度，向领导请教、向同事学习、自己在工作中实践摸索，在短时间内熟悉了本职工作的内容和要求，掌握了工作的方法和做好工作的程序，为提高工作能力打下了基础。在具体工作中，我能保持清晰的工作思路，分清工作的轻重缓急，按照领导的要求和职责规定去做好每一件事。由于综合办工作的性质决定了我工作的内容，有时有些工作可能不好协调，也会得罪人，但我总是在工作前认真思考处理的方法，对可能出现的情况进行预测，为自己制定行动的方案。这样，在工作中，出现各种的状况都能在我的掌握中，也能耐心地去解决好每一个问题。通过三个月的实践，我在公司工作中学到了新的方法，找到了新的解决问题的对策，综合办事能力有了增强。

三、通过实践锻炼培养了我严谨的工作作风。综合办公室既对公司领导负责，也对全体员工负责，在这里工作，必须要有谦虚的态度，严谨的作风，把对领导和对员工的负责 相统一，在领导明确的思路上开展工作，把服务员工作为自己的工作内容。要深刻领会领导的意图，按照公司的总体规划开展工作，工作中既体现公司的要求，也要把领导新的意图在工作中体现。自己在工作中，总是慎之又慎，不拿鸡毛当令箭，传达领导的指示不走样，按照时间的节点及时完成好工作。能尊敬领导，团结同事，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。通过这几个月工作实践，我感到自己的工作与公司领导的要求和自己的职责规定还有差距，主要体现在有时工作中有急躁情绪，工作做得不细，满足于把工作完成了，没有向更高的标准看齐;在与公司其他部门的工作协调上，沟通有待进一步加强。自己的知识面还不广泛，理论知识和对事物的认识能力需要提高。

如果公司和领导批准我的转正，我将以此为新的起点，作为新的动力，在下一步工作中，认真学习专业知识，掌握新的工作方法，加倍努力的工作，争取创造佳绩，一定不负公司的栽培和领导的期望，并恳请领导和同志们对我工作和生活中存在的不足批评指正。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇五

我是来青岛蓝光项目部的工程内业刘方，自20xx年x月进入公司以来，我本着相信团队，实现自我的信念完全融入公司的各项工作。

本人性格开朗乐观，积极向上，为人坦诚、与人为善、乐于助人，在这些年的工作经历中与领导和同事们的关系相处融洽，能得到同事们的信任和支持；工作责任心强，作为一名工程内业，在完成份内工作的同时，与项目部的工程人员保持统一的作息制度，充分利用周末及节假日等空余时间加班加点，不断推进项目部的工程进度。

思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，能积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以xxx同志为核心的党中央的正确领导，敢于同各种不良思想作斗争，在大事大非面前始终保持清醒的头脑。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题。

日常工作方面：对待工作认真负责，积极主动，尽职尽责地做好本职工作，能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。服从组织安排，凡事积极主动，迎难而上，对自己的工作认真负责。创新是一个民族的灵魂，也是一个企业永葆青春的竞争力所在，响应集团建设创新型企业的精神要求，在工作的过程中注意改进工作方法，求质量更求效率，对旧有的低效的工作环节进行了一些调整和完善，从而极大地提高了工作质量和工作效率。做事有条理，能够分清主次、把握重点，能够同时处理好多项事务，工作效率高，得到部门及集团领导的一致肯定；具有强烈的团队意识，长时间的一线工作实践使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识；对于新的工作善于向前辈学习，及时掌握，适应能力和独立能力较强。

理论学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。当代社会竞争激烈，知识的更新换代日新月异，一个人必须不断学习、创新，提高自己的专业技能和人文素养，才能立足于社会，为社会和企业创造更多的价值。一个企业也必须不断更新知识与技术，才能增加竞争的砝码。所以，在过去一年中我既积极参加所在单位组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论指导和党的各项方针、政策外，还涉及计算机、工程学、预算学等各项业务知识。在学习中做到既讲究方式方法，又注重实际效果，并与同事积极进行交流，取长补短，提高了个人的知识技能与素质。

勤俭生活方面：注意节约公司资源，爱护公物，开源节流。采取购置米面粮油、开灶做饭的方式减少日常开支;注意保持办公室的卫生，为大家创造一个整洁、优雅的办公环境，无形中起到提高大家工作积极性的作用。

经过长期的工作实践，个人收获颇丰。我在工作中、专业学习等方面取得了一定的成绩，这与单位领导的关心帮助和同事们的大力支持是密不可分的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春，为团队的每名队员提供大力支持，感召激励着同事们一起为集团的事业奉献、进取、创造更加美好的明天。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇六

9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

(一) 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，

总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

(二) 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查

阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇七

时间过的真快，转眼年已经过去，迎来了年新的开始。此刻回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。

第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不明白的情景，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。

第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。

回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的本事，使自己时刻坚持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，仅有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应当时刻注意和逐步改善的。

认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情景，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用

物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。

各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应当对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。

仓库内要坚持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。

在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。评价经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只期望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感激那些曾指导和帮忙过我的领导和同事们，多谢您们。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应那里的环境，要用进取的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇八

200x年即将过去了，作为车间技术人员的我，在车间领导和同志们关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有贡献。在过去一年中，我在工作和生活中高标准应求自己，做了很多工作，现将一年来工作做以下个人鉴定：

一、过去一年的工作中，在很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好；以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。

技术含量要求较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性。

二、在平时工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产任务。

三、每月将车间生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处；将车间主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

四、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间技术员沟通，反映车间可纺性情况，并与职能处室技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕配比来提高可纺性，今年企业采取了使用多种桨粕混用办法，大大提高了可纺性。

总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步、共同成长。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇九

我从保护所来到了客服中心，由从事生产岗位转变为从事营销岗位，这是我职业生涯的又一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过这半年的不断学习，以及同事、上级领导的帮助，我已完全融入到了客服中心这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这半年有付出，也有收获，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作自我评价如下：

一、整体工作质量方面：

这半年来，我由对业扩工作的一窍不通，到现场勘查为客户制定合理供电方案，再到验收客户的用电工程，为客户装表接电，基本上能够胜任业扩工作各个方面，整体工作质量完成为良好，未出现较大纰漏，也未发生客户投诉的行为，但同时也存在较多不足和失误，如业务能力不强、工作中有失误、存在马虎、不严谨的情况。

二、营销系统方面：

截止本月底，共整理台账资料25份，处理营销系统流程 例，参与审图 ，答复方案 份，以上工作基本做到了准确、及时，未发生流程超期和时间节点不对应的情况。

三、三维立体业扩方面：

三维立体业扩管理模式是目前业扩工作最为先进的管理模式，与以往业扩管理模式相比较，它的提出解决了业扩工作中许多亟待解决而又难于解决的问题，为更好开展业扩工作指明了方向。目前，在工作中，我基本上能够按照三维立体业扩管理模式的要求执行，如搭建好“四个平台”、提升服务“九个节点”等，但也存在一些执行不到位的情况，如尚未完全杜绝客户“多头找”的情况， 搭建“四个平台”的作用未能真正实现“一口对外”。

四、培训方面：

这半年培训，我共参加了三次培训，每次培训都达到了预期效果，提升了业务能力，也确实体会到了培训对工作的促进作用。但就从目前中心工作的要求上，我感觉培训的次数、培训的深度和广度还需进一步提高。

五、劳动纪律、服务方面：

全年遵守劳动纪律，未有迟到、早退现象发生，未有上班期间脱岗情况的发生。为客户提供服务时，基本能按照《供电服务规范》的要求，态度谦和、行为规范，严格履行“一次性”告知义务，未有故意刁难客户的情况发生。

六、资料上报方面：

在资料上报和提供方面，基本上完成了各项任务，但有时存在工作马虎、不严谨、责任心不强的情况，导致上报资料中有错误。今后会坚决杜绝此类情况的发生。

七、对有效管控和考核的建议：

1、提高工作人员对考核的重视程度，要使全体工作人员明白即将开展的考核是一项长期且“动真格”的工作，避免大家形成考核会流于形式及短时间、走过场的错误认识，只有全体工作人员真正重视起来，才能开展好考核工作。

2、考核同时注意总结、改进，由于此考核办法为首次执行，其中必然存在许多不足及难于实际操作的地方，因此考核办法实施后，要及时总结，并提出改进办法，只有不断完善考核办法，才能更好的促进考核。

八、中心工作不足和需改进的建议

1、加强新闻报道，中心普遍存在会干不会说的情况，全年完成的工作不少，但对外宣传的较少，因此有必要加强新闻报道，把中心好的、先进的工作方面及时宣传出去。

2、对每个用电工程资料要注意平时就力求准确、完善，不要等检查时，集中加班加点整改，费时费力，且浪费资源。

九、工作总结和工作思路建议：

1、持续提高三维立体业扩管理模式的执行力，目前，中心有三维立体业扩这样先进的管理模式，理论有了，但在执行上还存在一些问题，比如“四个平台”中的技术协议审查平台，从设计院提供技术协议到组织审查，感觉为走过场，未真正起到把好设备准入关的作用。

一线员工的自我评价 银行员工的自我评价篇十

20xx年是我入职公司的第一个完整的一年，在公司领导的细心指导与同事的积极配合下，我顺利地完成20xx年的相关本职工作，并荣幸地推选为优秀员工之一。在此感谢领导与同事们给予我个人及工作的肯定与信任。

20xx年8月入职时，我的主要工作是协助梁小姐处理相关的船务工作及整理各项所交待的资料。从20xx年初开始接手公司外单船务工作。在梁小姐与张先生的细心教导与提携下，半年内我不仅能独立完成所有外单的船务工作，而且在此基础上转型增加工作至独立地跟进国内外一些大客户的订单。对于20xx年个人在职内的所有工作表现，现特将一些主要事迹列于如下：

众所周知，外贸出运是非常讲究时效性和专业性。一旦固定了装船日期，就要协调生产车间,仓库和运输公司的拖柜时间。整个过程需要很好的控制截关时间和还柜时间，否则就会产生额外的费用。我司产品是危险品，对还柜与截关时间控制很严。然而我除能及时的地出运自己负责的客户订单外，还积极主动地配合相关外贸同事准时地安排其它国外客户订单的`出运，同时协助相关同事做好船运后的后续工作。

在船务工作中，海运费是每一个客户都非常关注的成本之一。为了找到最快和最经济的船运公司，每一批货物出运前，我都会找2-3家船代公司进行价格比较，争取到最优惠的价格供客户及公司做比较和选择。我给自己的目标是要让每一个客户的每一票货物都能准时低价安全地到达目的港。我深知只有客户对公司的服务满意，我们与客户的关系才会越久越牢固。

在刚开始做跟单工作时因为个人没有经验，困难重重，恰巧碰上前任同事遗留下的客户投诉与索赔问题，例如：

44-1001ph徐工科技摊铺机高光黄面漆（共286桶）需改色，改成gk44-1040，徐工中光黄面漆

44-7002ph徐工科技摊铺机高光灰面漆(共220桶）需改色，改成gk44-7043，深灰聚氨酯面漆

c.海伦哲工程黄和徐工中光黄的赔偿处理

公司规定跟单工作的业绩与自己的薪酬待遇息息相关，我明白团队利益在任何时候高于个人利益。对于以上的问题，我都一一耐心的倾听并解答客户的投诉与索赔，遇到特殊超出自己职责范围的问题，及时地请示领导意见和帮助。在领导的正确指导下，我很好的解决了每一次的投诉。

在短短的一年半的时间内，我个人除顺利完成货运安排外，同时因为公司的信任，我拿到了国内外大型客户的跟进安排工作。这对我来说是一个艰巨而重大的任务，但我很庆幸自己没有辜负领导对我的信任，所有订单安排及出运都很顺利地完成。我深知我还有很多地方需要弥补和改进，在20xx年里，我会一如继往地的做好我的本职工作，并不断地学习与提升自己。为给公司带来更多更优的成绩而共同努力。谢谢！