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4s店技术总监岗位职责篇一
1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。
2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。
3、组织不合格品的审理工作。
4、组织技术、产品开发与创新。
5、组织建立并实施质量体系。
6、公司标准化、计量管理工作。
7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。
8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。
9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。
10、公司保密工作。
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)、确定下级部门的组织结构;
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
a、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
b、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)、组织参与面试的人员。
c、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
(1)、汇总工作,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)、负责将的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)、确定书面的交互式的通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
4s店技术总监岗位职责篇二
1、协助总监制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草部门各阶段工作总结和其他正式文件;
2、协助总监对部门进行管理、协调内部各部门关系;
3、与部门员工保持沟通,以了解员工的想法和需求,做好员工和总监之间的沟通桥梁;
4、负责与职能部门及合作单位对接工作及外部商务联络工作;
5、协助总监参与项目执行及过程管理;
6、协助总监进行事业部内部财务管理,以及部门所有*台结算工作;
7、完成总监交办的其他工作任务。
4s店技术总监岗位职责篇三
1、在总经理领导下负责新产品、新工艺的研发和试生产的组织实施,负责公司产品未来发展方向的研究,负责了解、执行和落实国家、省、市科技政策,结合公司实际情况,建立公司科技管理体系,制定并执行公司相关科技政策和科技管理制度,为公司未来持续发展营造良好的科技文化和科技创新环境,分管公司所属玻璃棉深加工产品的生产组织、生产管理和生产安全。
2、确定下级部门的组织结构,提出直接下级岗位的用人要求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格报总经理批准。
3、确定直接下级的用人要求,组织编写分管范围的岗位职责、操作规程、安全规程和制定相关的工艺文件并督促执行。
4、根据公司的发展战略目标和方向,做好未来1年新产品的研发规划,包括拟订研发项目、预算研发投入。负责组织完成研发任务。
5、提出分管范围的员工培训计划,完成公司安排的培训任务。
6、制定分管范围人员的绩效考核办法并定期对他们进行考核。
7、负责对分管范围员工的二级安全培训。
8、负责向下级传达公司的方针、政策、制度、规定等。
9、负责公司科技制度的起草、修订和执行工作。负责科技信息的收集、整理、发布工作,为公司的科技活动决策提供依据;
10、负责对外申报国家科研经费,负责对外申报国家、省、市级科技成果奖。
11、完成上级交办的其它工作任务。
4s店技术总监岗位职责篇四
1、4s店技术总监岗位职责
1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;
2、负责控制维修质量,要求形成质量分析月报表,提出改进建议;
3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控;
4、负责车间管理;
5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息,配合上汽开展技术管理工作。
2、4s店技术总监岗位职责
1、对所有“一次修复率”相关的内容负责,并着力提高“一次修复率”
2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持
3、对于无法解决的高难度故障,需及时将相关信息通过dms上传至技术支持中心(以下简称tac),同时上报asc相关人员及领导
4、参与技术类内训教材的编写及制定
5、可兼职技术类培训师的工作
6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组
7、sgm维修通讯及技术简报的维护及保管
8、参加sgm召开的技术论坛会议,及其他有关技术类的临时会议
3、汽车4s店技术总监岗位职责
1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程,并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;
2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;
3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件;
4、负责管控重大顾客投诉的处理,对危机事件负责;
5、对顾客满意度的改进进行总体协调,保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高;
6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;
7、保证服务店售后部门以公*的竞争姿态进行各项市场行为;
8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通;
9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;
10、制订售后人员薪酬、激励制度,对直属下级进行绩效考核;
11、对6s管理负责。
4s店技术总监岗位职责篇五
1、管理职责
a)参与制定公司软件产品的发展方向,确定公司产品框架及开发实施计划;
b)规划产品研发进度安排,根据公司需要确定产品开发周期及人员安排;
c)全面监控产品开发质量、进度和成本控制;
d)针对公司具体项目实施胆控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行;
e)负责研发中心各部门的日常管理工作和部门建设,制订并监督执行部门工作计划。
2、技术职责
a)解决目前公司已使用技术框架中存在的问题并进行有效优化
b)负责培训公司软件开发人员的整体开发技能
c)负责公司软件构件库的搭建、第三方控件的选型
4s店技术总监岗位职责篇六
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准;
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保技术的超前性、竞争性;
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划;
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题;
5、保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成;
6、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作;
7、负责对技术方案的评审工作。
2、从事it行业工作8年,具备通信行业工作背景;
3、相关技术管理岗位5年以上经验;有海外工作经验者优先;
4、尤其是移动通信行业工作经验,具有移动数据业务运营经验者最佳;
5、熟悉无线增值领域,掌握增值业务的相关技术和业务发展动态;
6、对产品的市场有敏锐的洞察力,并具较强的创新能力和开发能力;
7、了解多种大型网络架构*台;
8、掌握数据、语音及视频等方面的技术知识,并能够把握相关技术的发展动向;
9、具有小型机、各种档次服务器、存储、交换、路由等设备的调试经验;
10、熟知各种软件;有数据分析及挖掘工具(如sas)等产品经验;
11、具有较强的学习能力,积极上进,有较强的工作责任心和事业心;
12、具有开拓创新精神和品格。
4s店技术总监岗位职责篇七
一、在维修厂厂长和主管经理的领导下,负责本厂的全面技术管理工作。
二、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题(个别案例时参与)。
三、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划(疑难问题时)。
四、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的`技术支持,同时其他部门如:前台、销售、保险等遇到技术问题时应该提供技术帮助。
五、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
六、车辆修复后,负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总,检查维修项目完成情况,车辆技术故障是否处理,并在检验单上签字验收。
七、根据要求对厂内技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。
八、进行故障案例整理,并整理出典型故障案例来补充厂内《典型故障案例集》,将作为员工维修故障经验积累参考录。
九、和维修车间主任一起,共同组织人员进行外出施救、抢修工作。
十、解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。
十一、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等,并负责监督实施。
十二、根据季节、气候等环境的变化,和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等,提出车间车辆维修重点,以便适时修正维修车间的工作重心。
十三、协同车间主任共同调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额、标准维修工时定额等。
十五、负责检查督促维修厂内所有维修设备的维护保养执行情况,并向公司主管厂长提出考核或奖励方案。
十六、根据生产情况,向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
十七、技术总监应协助车间主任加强车间管理工作,若车间主任不在时,技术总监可以行使车间主任的职责代替管理车间,如:派工、转工、协调班组工时、检查车间6s(整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全)管理等。
十七、当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行!
4s店技术总监岗位职责篇八
1、组织制订公司技术管理、新产品研发、产品技术改造、生产物流及质量改进计划,经批准后组织实施。
2、组织建立、完善公司质量管理体系并组织实施。
3、参与新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证,负责组织开展公司重大技术开发和改造课题的攻关、应用。
4、参与重大工程项目招投标的技术工作、项目实施方案的可行性论证、预算案的制定与调整和技术监督、管理工作。
5、参与公司对外的技术谈判和技术交流。
6、参与公司销售计划的制定。
7、审核各种技术图纸、质量标准、工艺文件等技术文件。
8、组织公司较大产品质量问题及不合格品的审理。
9、指导公司技术档案管理工作和保密工作,保证核心技术秘密的安全。
10、主持制订、修订技术系统的工作流程和有关规章制度、作业规范,经批准后监督检查执行情况。
11、组织制订技术系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后组织实施。
12、按工作程序与相关系统和部门进行横向联系,并及时对管理部门间的争议提出界定要求。
13、定期组织发起技术系统例会,召集公司技术、质量、生产、物流方面的工作会议,参加总经理办公例会以及其他重要会议。
14、制定直接下级的岗位说明书,定期收集下级的考核数据并对其工作做出评价,及时对下级工作中的争议做出裁决。
15、组织制定技术系统年度培训计划并协助人力资源部门实施。
16、参与技术系统员工的招聘面试评价工作。
17、按程序受理下级上报的合理化建议,参与评审公司员工的合理化建议。
18、代表公司与*有关部门或有关社会团体、机构联络。
19、完成上级交办的临时性工作。
4s店技术总监岗位职责篇九
1、负责起草公司技术发展规划,上报总经理办公会审批并依照审批决议实施;
2、领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份;
3、负责规划并形成公司行业解决方案;
4、参与公司重大业务问题的决策;
5、协助编写投标方案和咨询服务,并协助专业销售部门完成销售工作;
6、负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部验收评审等相关工作;
7、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;
8、负责参与重要项目的售前支持;
9、负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流;
10、负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;
11、负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作;
12、负责对下属部门经理(番禺经理)及相关有工作关系的人员进行考核;
13、参与公司文化建设工作;
14、定期向总经理(番禺总经理)汇报工作,定期听取下属员工的工作汇报;
15、参与公司总经理会议或其他重大会议;
16、完成总经理交办的其他工作。