物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的十四篇(优秀)

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物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇一

1、在公司的领导下,全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

6、物业费收缴任务分解及执行工作。

任职资格:

1、4年以上小区、酒店管理或国有企业管理经验者优先;

2、企业管理、工商管理、行政管理等相关专业,专科以上学历优先。

3、持物业经理上岗证优先。

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇二

1.向总经理、区域负责,协助服务中心经理工作,检查、督促各部门各项制度的执行情况;

2.协调岗位分工,关心员工生活,贯彻执行管理体系;

3.负责实施本部门工作计划,传达经理批示,指导、督促部门员工,依照规定办事;

4.带领服务处员工实现公司确定的各项任务和目标。

1.大专及以上学历;

2.具有2年以上中、高档物业项目管理工作经验,

3.熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

4.为人诚实,能承受一定的工作压力,有较强的执行力;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇三

1、根据集团提出的战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施;

2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责负责,加强全面预算管理,完成集团下达的年度经营目标;

3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

5、召集、主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

1、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证。

2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉iso9000质量管理体系,熟练操作办公软件

3、具备良好的职业操守,服务意识、应变能力强,擅于培训、沟通、协调,能承受较强的工作压力。

4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;

5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作,熟悉物业前期介入、交房等前期工作,全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇四

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求。

2、熟悉物业项目管理、工程整改、保安、清洁、绿化等日常管理业务,能独立完成物业项目管理方案编制、组建物业服务团队等相关工作

3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目协助上级开展工作;

4、.负责处理客户投诉及项目危机事务;

1、三年以上物业管理工作经验,一年以上同等岗位工作经验,持物业管理师证书优先;

2、善于沟通协调,具有良好的突发事件处理能力,较强的计划、组织及实施能力;

3、熟悉物业管理流程规范,组建团队能力者优先;

4、有敬业和创新精神,良好的职业素养;

5、熟练运用办公软件;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇五

1.负责对本项目员工进行培训和考核工作;

2.负责及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录;

3.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

4.负责项目客户联谊活动的策划、筹备、开展工作;

5.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

1.全日制大专及以上学历,3年以上物业项目经理工作经验,35岁以下,形象良好,物业管理相关专业,有医院物业项目管理经验优先;

2.具备简单的`英语会话能力;

3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;

4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;

5.敬业、情绪稳定、能够抗压;

6.熟悉物业法律法规知识。

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇六

1、制定示范区管理服务标准,打造专业的示范区服务团队,提升现场服务品质;

2、做好地产销售支持工作;

3、加强与地产的定期沟通,根据地产工作建议不断提升现场服务品质;

4、做好示范区风险防范工作,处理各类客户投诉和突发事件;

5、完成上级交办的其他工作。

1、综合素质较好,形象气质佳,富有亲和力,普通话流利,有良好的服务意识;

2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识,具备较强的现场管理和统筹分析能力,能有效地抓住现场工作的重点、要点并在第一时间部署安排工作;

3、具备较强的团队管理能力,能挖掘并使用人才,充分调动员工积极性;

4、大专以上学历,2年以上示范区工作经验

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇七

1协助物管中心负责人开展物管中心的经营管理工作。

2根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,组织并实施。

3监督落实品质管理工作,有效提升客户满意度。

4负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作.

5负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

6负责外部的沟通和联系。

7组织开展员工培训工作。

8完成领导交办的其他工作。

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇八

1、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作管理,安排各项维修工程和专业的发标工作;

3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

5、妥善项目处理一切紧急及突发事件;

6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

7、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

8、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

1、物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、同等职位3年以上工作经验;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规,具备与岗位所需的相关专业知识;

5、具有优良的职业道德品质,沟通、协调及组织能力强,具备处理突发事件的能力;

5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇九

1、根据公司的标准化要求管理所在项目的日常员工管理和清洁工作;每日认真检查管辖区域的保洁工作质量,做好详尽的巡视记录,将巡视中发现的问题、投诉问题分日、周、月进行总结,并不断跟进,直至完成;

2、负责保洁工人的日常工作流程和服务质量的管理工作;

3、定期走访客户,客户的沟通协调,听取客户对保洁工作的意见;

4、根据业务质量评估结果,持续改进后勤服务流程,管辖业务包括保洁、运送病人、标本,文件等;

5、负责对下属员工的日常的管理、指导、培训、激励等,负责保洁员排班、考勤统计工作;

6、负责处理各类投诉事宜,及时与上级部门和客户沟通,发现问题并解决问题;

7、每月定期向部门经理汇报工作并制定下月工作计划。

8、领导交办的其他工作。

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇十

1、负责某国企总部基地办公区客房现场管理,负责各个岗位工作流程设计和标准化体系文件的编撰;

2、每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议,监督、指导、协调全部房务活动。

3、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。

4、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保优质服务,设备完好正常。

5、制定员工培训计划,合理分配及调动人力,并检查员工的礼节礼貌,仪容仪表劳动态度和工作效率

6、拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算,并提出购置清单。

7、做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系,改进工作,提高效率。

任职要求:

1、男女不限,30-40岁,大专以上学历,酒店管理专业;

2、具有星级酒店客房服务经验,熟悉酒店客房管理标准、流程;

3、沟通能力强、亲和力强,具有较强的组织策划能力和团队管理能力;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇十一

1 负责项目日常运营管理,主持项目全面工作;

2 负责项目员工培训管理及组织员工绩效管理,严格按照年度培训计划及绩效管理实施落地;

3 负责管理区域内的环境卫生,并做好记录并对每日、每周、每月的考核进行评估,以确保服务质量;

4 每周一次主持服务中心例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题;

5 完成公司及领导安排的其他相关工作。

1 大专及以上学历,物业管理等工商管理类专业优先;

2 二年以上物业知名企业管理经验者优先;

3 具备物业管理、服务标准等相关专业知识,熟悉物业管理政策法规;

4 具备良好的沟通能力,擅于组织、协调公司内外部各项工作关系;

5 具备优秀的团队管理能力,有团队协作意识。

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇十二

1、负责项目员工的招聘、培训和工作安排;

2、负责制定项目月度、季度工作计划和预算工作安排;

3、负责记录、上报项目员工的考勤、奖惩申请等管理记录;

4、负责项目工具、设备、物料的管理和统筹分配;

5、负责与甲方的沟通协调工作;

6、负责处理或协助处理项目各类突发事宜;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇十三

1、对物业项目部工作负总责;

2、编写物业项目的工作指导书,根据物业合同制订项目的各项服务计划,编制项目的预算;

3、传达上级公司各项工作会议的精神,督促严格执行;

4、落实人员做好物业服务合同内的各项服务工作;

5、根据公司和物业项目的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;

6、与各级政府职能部门保持正常联系,建立良好的社会关系;

7、掌握业主动态,积极协调内外部关系;

8、加强内部建设,夯实团队管理基础,控制人员有序流动,完成年度工作计划指标。

1、身体健康、性格开朗、善于沟通、勇于担当;

2、较强的语言表达和书写能力,具备团队合作精神,执行力强;

3、年龄45岁以下,专科及以上学历,持物业经理岗位证书;

4、熟悉物业管理流程、工作标准,熟悉物业管理相关法律法规;

5、具备物业各类物资预算配备、人员培训、现场品质监督检查、岗位操作流程及规范文件的编制;

6、对清洁、绿化工作模块有较高的专业准,对清洁绿化团队管理建设有独特的成功经验。

7、具备处理突发事件能力;

物业项目主管职责 物业项目主管是干嘛的篇十四

1、掌握从项目接盘交房至后期物业管理等工作;

2、负责协调好与甲方、业主、街道办事处、公安派出所等相关单位的关系;

3、负责项目业务工作的培训体系搭建、物业培训工作的管理和推进;

4、熟悉突发事件的应急处理程序,协助处理突发事件处置;

5、负责协调和管理客服、工程、清洁、安防等相关模块工作;

6、负责做好物业管理区域内的安全防范工作;

7、负责对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,保障业务品质的持续提升。

1、具有3年以上大型楼盘项目经理或物业主任工作经验,熟悉物业管理相关法律法规,熟悉消防、水电、清洁、安全保卫等工作规范;

2、具备优秀的应变能力,乐于接受挑战,具有较强的团队协作能力、沟通能力和决策能力;

3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规;

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