有网友问scrm系统是什么意思,今天就给大家讲解一下scrm系统是什么意思。SCRM系统全称social crm,即社会化客户关系管理。特点是“社会化”和“双向性”,SCRM给予了一个相互之间援助及可信赖的全透明商业服务自然环境以吸引住...