我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

一问责八清理心得体会篇一

一、存在的问题

(一)发现在少数干部和职工中还存在下列“慵、懒、散”现象：一是有纪律观念淡薄，在工作时间办私事的现象。二是有履行职责不够，不能深入工作一线，处理事情不及时的现象。三是有疏于学习和思考，自觉学习不够的现象。四是有办事和工作不认真，不能主动应对工作，保质保量完成任务的现象。五是有工作不协调，大局意识、协作意识不强的现象

(二)医院的发展还不能适应快速增长的医疗保健需求，门诊病房都已拥挤，不能适应门诊和住院病人的需求，停车位越来越紧张等。

(三)服务态度和医患关系有待进一步改进。医务人员在接诊病人对患者解释不到位，态度不好，说话生、冷、硬等现象，容易引起投诉和纠纷。

(四)医疗服务的质量有待进一步提高，临床保健工作各项诊疗规范和制度，有待进一步的完善和落实。

(五)医院的人才不足，科研和学术水平还不够，还不能适应越来越激烈的市场竞争，人才队伍的培养需要进一步加强。

(六)管理干部存在有工作相互推诿的现象，执行力有待加强。

(七)医德医风建设有待进一步加强，希望能够建立和完善良好的监督机制，落实好自查自纠，互查互纠。

(八)干部的理论学习还有待进一步的加强，主动学习不够，理论水平、工作能力、创新意识有待进一步提高。

二、职工对医院发展工作的建议

一是希望加快住院大楼的建设工程，尽快投入使用，缓解病房紧张、设备简陋问题。

二是希望加强医院环境的综合治理，还病人一个好的就医环境。

三是希望增加人员编制，解决调入、引进人员人事手续。

四是希望尽快解决业务用房紧张的问题。

五是在医院管理方面和医疗服务和方面，要更细致，更加人性化。

三、 整改措施

(一)加快医院的发展，适应快速增长的医疗保健需求。

解决门诊病房拥挤，停车紧张等问题。多年来，我院门诊和住院病人始终保持增长，业务用房已不能满足患者需求。20xx年我们积极向市政府、市卫生局申请建造独立住院大楼，现已完成了住院大楼基建征地工作，基建手续大部分报批完成，下步我们加快基建手续输，力争11月底投入建设。新大楼要体现现代化、科学化、智能化、人性化和节能环保，缓解住院看病就医难的问题。

(二)建立和谐医患关系，打造患者满意的市级xx医院。 坚持从加强医务人员职业道德教育入手，结合行风建设活动，宣传“尊重患者，关爱患者、方便患者、服务患者”的服务理念，提高医务工作人员的服务患者意识。组织全院职工学习职业道德规范，各科室开展“假如我是一名病人”大讨论活动。用身边的事迹教育大家，使职工主动服务意识不断增强。通过进行换位思考，整改查找出来的在服务态度、服务质量方面存在的问题，增强优质服务的自觉性，促进医患沟通，增进医患理解。

(三)进一步提高医疗质量，要坚持医疗服务质量为终极目标，推进医疗管理体系建设。

加强医疗保健基础质量建设。坚持三基理论考试，医护技术人员全员培训，加强对病历质量的检查，要适时建立电子病与信息化，确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例，坚持每月对医疗质量进行通报。积极倡导人性化护理、无缝隙护理。制定医患沟通制度，规范沟通内容，减少护理纠纷的发生;树立护士良好的职业形象。不断深化提高护理细节管理和规范护理管理流程。改善门诊就医环境，简化流程，完善方便病人的措施。

(四)深入开展“三好一满意”活动，进一步减轻病人的负担。

以降低患者就诊费用为突破口，加大对使用抗菌素药物的治理力度，严格控制大处方，坚持对处方的检查、点评公示制度。严格控制药品比例、抗生素比例和平均住院日等重点指标，规范医疗行为。强力降低药品比例，对超出医院药品比例规定的人员，严格实行科室和个人谈话制度，并坚持严格的绩效扣罚制度，从而减轻患者负担。

(五)进一步坚持和完善综合质量考评制度，推进医院管理现代化建设。

完善院科两级管理制度，职能部门要坚决治理“慵、懒、散”现象，认真履职履责，坚决纠正有令不行、有禁不止、有章不循等问题。加大对各科室的医疗安全、医疗质量、药品比例、平均住院日、医疗收费、环境卫生、劳动纪律等方面的综合检查和考核。业务科室要从规范医疗流程、提高医疗服务、增加经济效益三个方面进行考核，提高职工工作效益。

(六)进一步加强人才队伍建设，提高各级人员的素质。

加强干部队伍建设，职能部门有计划、有目的、有步骤的培养专业人才和管理干部。完善各部门的工作制度和岗位职责，进一步强调首问负责制，坚决杜绝管理干部存在的工作相互推诿的现象，提高行政执行力。通过治庸问责专题活动认真履职，促进医院的发展，通过此项活动能够提高干部的工作能力和执行力。

(七)加强医德医风建设和干部作风建设，认真开展治理商业贿赂专项工作。

以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，按照主管部门的部署要求，扎实抓好人、财、物等重点岗位、关键部门反腐倡廉各项任务的落实和长效治理。抓好医药购销领域商业贿赂专项治理工作，建立预防和惩治商业贿赂的长效机制，保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。

(八)继续加强干部理论学习，深入开展创先争优活动和党风廉政教育。

严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续深入开展创先争优活动，贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核，坚持以思想道德教育为基础，进一步落实和完善中心组和干部的理论学习制度，继续学习贯彻治庸问责有关文件，努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象，努力提高干部的思想认识和工作能力。

一问责八清理心得体会篇二

今年4月至11月底，全市范围内开展“一问责八清理”专项行动和基层“微腐败”专项整治工作。

“一问责”的主要任务是依据 《中国共产党问责条例》等，重点解决落实党的路线方针政策和中央、省委决策部署不力，党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党不力，维护党的六项纪律等三个方面问题，抓住典型，严肃问责，公开处理，倒逼“两个责任”落实。

“八清理”具体包括：

一、对“放管服”改革不到位问题进行清理。

重点解决简政放权改革不到位、商事制度改革不到位、清单管理制度改革不到位、加强事中事后监管不到位、优化政府服务不到位等问题，加快转变政府职能，最大程度释放市场活力和社会创造力。

二、对项目落地难问题进行清理。

对照中央和我省有关政策要求，聚焦解决市场主体反映的审批效率不高，土地、资金及相关配套要素供应不及时，承诺条件不兑现，服务不到位等突出问题，促进项目尽早落地投产。

三、对政事政企政会职责不分、谋取不当利益问题进行清理。

全面清理行政机关、事业单位、企业、行业协会商会存在的政事、政企(事企)、政会不分，职责不清、管理不严、违规兼职、权力寻租等问题，进一步转变职能、严格管理、优化环境。

四、对落实治霾措施不力问题进行清理。

围绕省委、省政府大气污染治理重点工作，聚焦突出问题和薄弱环节，健全网格化环境监管体系，着力解决制度措施不健全、工作执行不到位、监管责任不落实，完成任务疲于应付、弄虚作假、欺上瞒下等问题。

五、对脱贫攻坚政策不落实问题进行清理。

聚焦精准扶贫、精准脱贫，重点清理20xx年11月中央扶贫开发工作会议以来脱贫攻坚政策不落实方面存在的突出问题，切实提高脱贫质量和贫困群众获得感。

六、对招标投标不规范问题进行清理。

对20xx年7月以来依法必须进行招标的工程建设项目招标投标、公共资源交易平台运行服务不规范问题进行回头看，对20xx年10月以来政府采购项目招标投标、药品集中采购不规范问题进行专项清理，进一步营造公开、公平、公正的市场环境。

七、对设立“小金库”等违反财经纪律问题进行清理。

在全省各级党政机关、事业单位、国有企业、社会团体，依法依规、全面清理未按规定审批开设银行账户或公款私存设立“小金库”问题，以及超标准超范围支出等问题，切实严肃财经纪律。

八、对不作为、乱作为、慢作为问题进行清理。

聚焦优化市场营商环境，全面清理和纠正“不作为乱作为慢作为”问题，促进全省各级干部讲政治守纪律、强担当转作风、优服务提效能。

基层“微腐败”专项整治的重点范围是市县乡直接联系服务群众的基层执法单位、窗口服务单位和基层站所的领导班子及党员干部，乡镇(街道)党委(党工委)、政府(办事处)领导班子及党员干部，村(社区)“两委”班子成员;党组织关系在地方的垂直管理机构领导班子及党员干部。

紧盯重点领域、重要岗位和关键环节，重点整治4类问题：

一、以权谋私问题。

重点整治在扶贫资金、惠农资金等专项资金管理使用中“雁过拔毛”、虚报冒领、克扣侵占;在集体“三资”管理、土地征收和惠农等领域强占掠夺、贪污挪用;在惠农政策落实等领域超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用，违规收缴群众款物和处罚群众，克扣群众财物、拖欠群众钱款等问题。

二、处事不公问题。

重点整治在救济补助、社会保障、项目扶持和物资分配上优亲厚友、吃拿卡要、与民争利等问题。

三、作风不实问题。

重点整治高高在上、漠视群众疾苦，形式主义、官僚主义严重，工作推诿扯皮、应付了事等问题。

四、滥用职权问题。

重点整治行政执法和办理涉及群众事务时执法不公、滥用职权，甚至成为家族势力、黑恶势力代言人，横行乡里、欺压百姓等问题。

全市上下要聚焦重点抓住关键，扎实推进两个专项工作有序开展，坚持问题导向，坚决整治突出问题，真正把需要解决的问题找准找实，彻底清理到位，切实整改到位。盯紧关键步骤，确保环环深入推进，动员部署要“快”，自查自纠要“全”，分类处置要“细”，整改纠正要“实”。

坚持以改革创新为动力，健全机制强化治本，围绕突出问题，深入推进体制机制改革，在“破”字上做文章，在“立”字上下工夫，在“新”字上求突破。坚持用好“追责问责”这一有利武器，形成持续震慑作用，以问责追责倒逼责任落实。

一问责八清理心得体会篇三

按照全省统一部署，日前，市委决定自2月起至6月底，在全市范围内开展“一问责八清理”专项行动，聚焦和整改巡视中发现的党的领导弱化、主体责任缺失、纪律松弛、有章不循、怠政懒政、侵害群众利益等制约和影响全市改革发展稳定大局的突出问题，进一步推动我市党风廉政建设和反腐败斗争，努力营造风清气正、干事创业的政治生态。

“一问责”是对党的领导弱化、主体责任缺失，管党治党不力、发生严重违纪问题的，抓住典型，严肃问责，公开处理。重点解决严重违反党的政治纪律和政治规矩、党组织政治核心作用弱化、全面从严治党主体责任缺失、党风廉政建设监督责任缺位4个方面问题。 “八清理”重点清理超职数配备干部、违规进人，违规公费出国(境)、公款旅游，乱收费、乱摊派，领导干部经商办企业及其亲属利用其职务影响谋取不正当利益，滞留截留套取挪用财政专项资金特别是涉农资金，市属企业违规配车、用车，招标投标不规范、违规出让土地、违反规划调整容积率等，懒政怠政、不作为、不在状态等相关34个方面问题。

近年来，我市持续从严查纠四风，措施得力，成绩斐然，多项工作走在全省前列，但作风建设方面仍存在一些问题。“一问责八清理”行动与我市“学后池、整作风”活动组合施力，扎实推进“两个问责”常态化、制度化，既解决当前突出问题，又促进工作长远发展。市委书记高宏志、市长王会勇对开展好这次专项行动非常重视，认真阅读了实施方案，并专门作出重要批示。

高宏志在批示中强调，“一问责八清理”专项行动是全省部署开展的一项重要工作。各级党委(党组)要严格落实主体责任，把这项工作作为全面从严治党的重大实践，党委(党组)书记要当好第一责任人，亲自上手直接抓，确保按期、高质量完成任务;作为推进“两个责任”落实的具体行动，加大问责力度，对触及纪律底线的问题敢于较真碰硬，坚决加以清理和纠正;作为深化巡视整改工作的创新举措，举一反三，进一步巩固扩大整改落实成果，确保取得实实在在的成效;作为实现“十三五”强势开局的重要保障，结合“学后池、整作风”活动，营造良好的政治生态，更好地促进调状态、转作风、抓落实。

王会勇在批示中强调，“一问责八清理”专项行动对转变机关作风、规范行政行为、提升工作效能、确保政令畅通具有重大促进作用。全市各级各部门特别是政府系统广大党员干部要切实把思想和行动统一到省委、市委的部署要求上来，结合解放思想大讨论和机关作风整顿，坚持问题导向，抓好典型案件，以刮骨疗伤的勇气、壮士断腕的气魄，彻底革除思想垢病、铲除作风顽疾，把专项行动的各项要求落到实处，通过机关作风的大转变、服务效能的大提升，为实现“十三五” 强势开局凝聚正能量，为加快建设富强邯郸、美丽邯郸营造好环境。

2月26日上午，全市“一问责八清理”专项行动动员会召开后，全市各级各部门积极响应，迅速行动。

“不解决问题是失职，解决不到位就是渎职。”目前，市“一问责八清理”专项行动领导小组及办公室已经成立。市直各牵头单位和责任单位、各县(市、区)正在抓紧细化工作方案，采取自查自纠、摸清底数、受理举报、监督检查、纠错整改、追究责任等措施，集中开展清理整治工作，确保各项要求不折不扣落到实处。

行动开展期间，将有计划、有重点地开展督导检查，对组织有力、成效明显的予以表扬，对进展迟缓、效果较差的限期整改，对搞形式走过场、虚以应付的进行严肃查处，对推诿扯皮、弄虚作假造成恶劣影响的要严肃追究主管领导和主要领导的责任。同时，将集中曝光一批典型问题和案件，通报问题的处置情况及牵头单位、责任单位履责不力的反面典型。

为确保取得实实在在的效果，行动还将坚持标本兼治，围绕突出问题，深入推进体制机制改革，重点做好制度的清理和立改废工作，用制度巩固问责清理的成果。同时坚持执行制度没有例外、违反制度严惩不贷，让制度规定成为硬杠杠、“铁笼子”，着力构建长效管理机制。