总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
周工作总结结束语篇一
当然,在上周的值周工作中,我也发现了一些令人担忧的事情,同学们,你们有时没有认真规范地去跑操、做眼保健操,要明白,健康和身体是每个人一生幸福的基础,失去健康我们将一无所有;你们的午间课前十分钟有点乱;你们不时会骂出脏话;你们偶尔会忘记关灯……这些都是你们偶尔会出现的问题,但是偶尔也会转成经常,最终会转成习惯。老师期望你们能改掉这些偶尔会犯的错误,让自己的行为变得更加自觉、规范!毕竟,我们想要追求的是“这天更比昨日好!”
不可否认,在值周的过程中,我也发现有不和谐的音符,虽然这些事件是是极个别的,却也或多或少折射出我们同学目前存在的一些问题:
一、课间、晚间礼貌休息的问题。有些同学课间玩的都是些追逐打闹、互相推搡的游戏,拼命地搏力,满头是汗,一到上课就会变得没有精神,有时还会撞到别人,不仅仅伤了别人也伤了自己。冬日天寒地冻,谁也伤不起呀!礼貌休息是我们每一个人都应当做到,并且有义务做到的事。另外,在晚间休息时段,很多高年级同学不会合理作息,熄灯后仍在楼道里大声吵闹,有的学生躺在床上玩手机,沉醉不知归路,要值日老师督促才行,不但影响了学习,而且影响了自己的小身体。
二、午后、晚自习前逗留校门外的问题。我发现有许多学生午后、晚自习前,个性喜欢逗留校门口,有的在校园对面的商店餐馆吃喝玩乐,偷偷过把烟瘾,有的在聚集在的路边聊天,有的在尘嚣中津津有味地品着游食,还有的从这边跑到路那边、从路那边跑到这边,这些同学构筑了校园附近另外一道“亮丽”的风景线;这不得不令人担忧,一是放学时段,路上存在很大的安全隐患;其二是病从口入,不干净的饮食习惯,极易造成病菌的传播。期望这部分同学们重视自身安全,严格遵守校园的校规校纪。
三、加强卫生维护的问题。每一天早晨、下午第一节课前,总能看到挥汗如雨、认真拾捡垃圾同学的身影,校园的面貌因此焕然一新。然而,每一天晚自习下后,许多班级的地上都留下不少纸屑、空瓶子等自制垃圾。祸起萧墙,自食其果,这不就应是我们的所为。
四、每个年级都有部分同学还没有进入到学习状态,自习纪律松懈,学习效率低下。别人玩是为了缓解学习的压力,他学习是为了缓解玩的疲劳,倒置本末,这和自控潜力有关,也与老师的管理有关。看来,自塑教育就应成为我们师生共同研究的课题。
五、读书与学习的问题。校园是学习的地方,更是引发学习的地方。师生就应增加光顾图书馆、阅览室的频率,提升校园文化的品位。
上个星期,学生很忙,老师很忙,追求这天比昨日更好的人更忙。因此,我要说,不要对忙抱怨,因为努力的生活就在忙忙碌碌之中。
老师们、同学们,这天又是一个阳光和煦的星期一,期望大家在新的一周里有新的进步。在我看来,如果把校园比喻成一个舞台,那里每一天空上演的节目不会因人物相同、剧情相同而乏味,反而因为这不曾间断的努力与坚守,而显得生动和意味深远。让我们一齐努力吧,为自己加油,为校园争光,为社会添彩,用行动打造我们的更好明天!
周工作总结结束语篇二
1、举行“争做孝行少年”主题升旗仪式。
2、开展预防近视”主题班会。
本周卫生方面需要注意的几点:
(1)值日生要按时到位,负责人认真组织打扫干净。本周室内值日及卫生间值日比较及时,室内卫生的清扫不及时,打扫室外的同学7:35要回到教室。
(2)个人卫生(地面、桌洞、小柜等)需要随时保证干净、整洁。这周检查咱班个人卫生有一人不合格,利用周末时间及时清理。
(1)本周纪律整体较好;
(2)排路队时任何人禁止去厕所附近逗留;
(3)走楼梯时禁止疯打闹,以免发生危险,也不要买两格,注意安全。
本周就餐秩序良好。就餐时需要注意:
(1)天气越来越冷,饭菜易凉,及时排队到餐厅并有秩序洗手。
(2)就餐时保持安静,就餐完毕自己清理好桌面卫生。
(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序离开餐厅。
(4)开学以来餐厅浪费现象严重,“一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰”,希望每个同学从自身做起,吃多少盛多少,下周重点检查班级浪费现象!希望同学们从自身做起,杜绝浪费,光盘行动!
本周路队所有同学都能及时到位,下楼梯时也能保持安静。个别同学需要注意。
(1)放学铃声响后及时排队,快静齐,不要在班上拖拉,耽误大家放学时间。
(2)各小路队长及时到位,清点好人数告诉班主任老师。
(3)走路过程中不能交头接耳说话、说笑。
(4)吟诵有精神气、声音洪亮、有感情。
老师希望每位同学都能够约束好自己,遵守班规校纪,养成良好习惯。
本周进行了第四五六单元指示书的巩固学习及进行第六单元课文的学习。
学习需要注意的主要有:
1、书写字迹清楚、认真。
2、书写纸张整洁,干净。
3、基础知识掌握牢固。
4、多读书,读好书。
继续学习新课,订正相关错题。
本周主要内容有:
1、学习新课
2、每天都会有听读的任务,希望孩子们坚持每天读英语,完成相应的听读任务,养成良好的习惯。
建议:每天读英语,请家长帮助孩子完成每天的英语朗读接力,养成良好的听读习惯。
1、上、下放学路队好习惯要求:上学时在路上或者进校园、走廊里都能自动与前面同学排成1路纵队,放学时带队做到快、静、齐,在楼下等待保持安静,带队走的时候前后跟紧、不跑、不吵。
2、走廊秩序好习惯要求:在走廊行走时要慢慢走,转弯口要减速走,不要停留聚堆、不能大声说笑、也不能追逐逗闹。
1、接送孩子的家长请在指定地点接送孩子。西河北方向来上学的孩子与楼区方向来上学的孩子都在校门口北侧自动并成一队,从传达室门口的小门入校;田村方向来上学的孩子都在校门口南侧自动并成一队,从学校大门入校。感谢亲们的配合和支持。
2、每位同学带好篮球、跳绳、葫芦丝、桌垫。
3、利用周末时间整理好个人卫生(包括洗澡、洗头、剪指甲、清洗干净校服、鞋底和红领巾,周一穿校服、系红领巾入校。)
4、周末出行注意交通安全,注意不要到危险的地方游玩,不要自己单独出行,注意人身安全!
周工作总结结束语篇三
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
周工作总结结束语篇四
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家早上好!
我们又迎来了崭新的一周。上周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作情况良好,教育教学秩序良好,各班的学习风气比较浓厚,秩序井然,表现出了古城实小学生良好的学习风貌。
现将上周值周工作总结如下:
1、校园学习氛围浓厚,大多数班级都能够按规定时间进班,进班后立即读书学习。如:三(4)班同学早自习书声琅琅,班主任李老师到班指导。
2、卫生值日的同学不怕脏,不怕累,及时打扫卫生。
3、每天中午与下午集队放学迅速有序,护队教师都能护送学生到指定地点。
4、在全体师生的共同努力下,上周五上午和下午我校成功开展消防演练活动和举行交通安全知识讲座,提升师生消防安全和交通安全意识。
以下是几点不足:
1、放学集队整体较好,但有个别班级出现托拉现象,影响家长接送和放学安全,希望以后能够真正做到“快,静,齐“。
2、同学们早上到校后,没有积极主动读书学习,而是在操场上或在班级里、走廊里玩耍,希望同学们早上到校抓紧时间进班读书。
3、课间同学们在走廊里跑动,叫喊的现象依然存在,影响其它同学与老师休息,而且容易发生危险事故。希望同学们注意自己的言行。
4、卫生保洁较差,打扫不彻底,学生打扫卫生效率不高,早上和中午发现有些同打扫卫生很托拉。在教学楼东面几乎是天天有乱倒垃圾现象,操场走廊、操场、楼梯、厕所等地方有乱丢乱抛纸屑、食品包装袋现象。
希望以上不良现象本周能够有所改观。
总结完毕,谢谢大家!
周工作总结结束语篇五
为了进一步把我校法制教育工作推上一个新的台阶,结合20xx年“12.4”全国法制教育宣传日,根据市教育局指示精神,我校以“弘扬宪法精神,建设法治中国”为主题,把普法教育、依法治校、依法施教作为创建安全文明校园,培养文明之花的重要工作来抓。给学生营造安全的学习环境、生活环境,创建安全文明校园。现对本次活动总结如下:
作为教育工作者,我们非常明了“身教胜于言传”的内涵。要对学生实施法制教育,教师首先要有强烈的法制观念,要知法、守法、严于律己。因而我们成立了学校法制教育领导小组。学校利用每周一的例会组织全体教师学习了《宪法》《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,努力提高广大教师的法制意识和依法治教的自觉性。力求使全校广大师生员工都能做到知法、守法、用法,依法办事。
俗话说,“近朱者赤,近墨者黑”。因此我校努力营造一个团结友爱、严于律己、奋发向上的文化氛围,力争让学生在健康、洁净的环境和“团结进取,努力创新”的校训中受到潜移默化的教育,形成正确的人生观和社会责任感。我们还充分利用国旗下的讲话、黑板报、学校led屏幕循环播放相关的宣传标语等,营造氛围。等多种形式向学生宣传法律知识,剖析法律案件,通过班会、晨会向学生进行“法在身边”的法制教育和现场讨论会,学生在良好的校园环境中受到熏陶,在积极的校园氛围中受到教育,从而明确了真善美、假丑恶,提高了对外来文化,各种犯罪违纪诱因的免疫力。
为提高法制宣传教育的效果,我们一方面采取间作的形式对全体师生进行辅导;另一方面,有计划、有针对性地开展有一定规模和影响的法制宣传教育活动,努力营造法制宣传教育的氛围。在此,各班举行“12.4法制教育宣传日”法制教育主题班队课,进行法制教育主题板报评选活动;进行了“做守法小公民”手抄报优秀作品展示活动,使他们进一步了解自己的权利和义务,增强了学生的自信心,提高了学习自觉性。由于思想重视,认识到位,教学效果较好。
主要工作:
1.利用晨会时间,利用国旗下讲话对全体学生进行法制教育,启动法制教育活动,营造遵规守纪的教育氛围。同时利用学校led屏幕循环播放相关的宣传标语,营造氛围。
2.组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》以及其他的一些法律知识,加大行为规范达标创建的力度。
3.各班举行“法制教育宣传日”法制教育主题班队课,加大宣传力度。
4.根据临时发生的事情随时对学生进行法制教育。及时做好后进生的帮教转化工作,掌握他们的思想动态,有针对性地进行教育,向广大学生进行法制宣传教育,使学生人人懂得学法、知法,做守法的小公民。
5.组织法制宣传黑板报及手抄报的优秀作品展示活动。
总之,法制教育是学校德育工作的重中之中,我们将持之以恒地开展好此项工作,为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
周工作总结结束语篇六
自8月13接到“通知”后,校领导在集中学习上级“通知”后,成立了“整治专项小组”,对学校的食品卫生进行全面认真检查,随时监督、加强管理。学校也及时召开全体师生大会,向全体师生加强思想教育、提高认识,学习食品安全知识和进行隐患排查工作,充分利用安全教育课、班会、班报、广播等形式开展多样的食品安全宣传教育活动。同时责成各班主任、食堂管理员、小卖部经理、本着对学生负责的精神;继续加强教育、提高认识。乡食安办成员单位也进行了细致分工;工商分局、卫生院、派出所等单位迅速作出反映,加大力度对有关食品经营主体的清查,查处取缔无证照经营和超范围经营并对学校周边食品流通环节的监管,严厉打击销售假冒伪劣食品、过期、变质、有毒有害及三无食品等违法行为。认真检查经营单位卫生许可证和人员岗前培训情况,以法取缔周边乱搭乱建无证经营及占道经营小摊小贩。
通过整治不断加大学校重点区域,重点环节、重点品种突击检查,
1、检查了全乡各学校食堂(小卖部)卫生许可情况,经检查各学校食堂(小卖部)经营许可证齐全,人员都能够定期体检,食堂操作间卫生环境较好,原料进货质量安全把关情况建立建全,能够按照规定进行检查验收,购销台账和质量承诺等制度落实较完善,货物摆放整齐,能够严格操作规程,经过定期和不定期检查暗访,未发现学校食堂销售购入“三无”食品和假冒伪劣、有毒有害、过期变质等不合格食品行为,管理制度责任落实到位。
2、检查学校周边餐饮摊点、小摊、小贩
总体状况较好,但也存在无证经营状况存在,通过各部门的联合执法检查,以法取缔了无证小摊、小贩12起,没收无食品合格证、无生产日期等不合格食品20余公斤,同时关闭二家无证食品生产加工小作坊,有效地保障了学校学生及周边人民群众的饮食安全。
学校采取主要负责人要对学校食品安全负总责,分管负责人对学校食品安全负直接责任的办法,不断督促加强和落实学校各项食品安全制度,特别是食堂安全,消除重点场所利重点环节的安全隐患,并与各食品经营负责人逐一签定安全协议。
1、学校食堂设专门管理人员、学校与管理员逐一鉴定协议,具体要求如下:
①、要采购放心肉、无公害蔬菜,严禁人情肉、关系菜入校。
②、储藏和保管、要做到“四隔离”、对储藏室要定期消毒、通风。
③、剩饭剩菜要即产即淌、及时处理、不准卖回锅菜。
①、餐厅要做到空气清新,地面、墙面整洁、无积尘蛛网、卫生状态良好、餐具摆放有序、分类分架
⑤、卫生消毒措施要齐全、并有专门的消毒人员
⑥食堂工作人员要每个月做一次体检
2、学校水井责成专人负责,并由校医定期化验水质,对于小卖部、食堂、水井、整改小组定期抽查、责任到人,一旦出现问题追究其法律责任
为保证食品安全整改工作落到实处,收到实效,特在学校橱窗明确监督方案、主要有以下四点:
1、学校食堂、小卖部应对全体师生的健康与安全负责、随时随地接受全体师生的监督。
2、全体师生有权利对小卖部的“三无产品”过期食品、变质食品进行举报
3、全体师生有权利对食堂变质的饭菜进行举报。
4、在学校橱窗附近设立举报箱、意见箱和举报电话
总之,在这次专项整改工作中各级领导负责人和检查组成员团结一致、思想统一,学校投入了大量的人力、物力。通过整治大大改观了食品安全现状,有效制止了食品经营过程中的不安全因素,通过宣传检查,提高了学校及销售人员对食品安全的自觉性和食品安全意识,专项整治虽告一段落,但食品安全工作仍很严峻,我们工作人员将时刻提高警惕,继续加大食品安全检查力度,在今后的工作中将坚持不懈,同时各学校也有信心将通过这次整治为锲机,继续搞好学校食品卫生安全整改制度,时刻保障广大师生饮食卫生安全,确保无食品安全事故发生。
周工作总结结束语篇七
在这一周的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这一周的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。
再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,来到驰田公司已经有一周了,实际从事销售工作只有3天时间,在这短短的三天中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。
虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。
另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的'顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯:做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。
4、对自己的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分,但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
周工作总结结束语篇八
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,a4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
周工作总结结束语篇九
1、衣服着装
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,励志,敲门的高度上等。
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢李老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
周工作总结结束语篇十
为了总结经验,不断提高本科室的业务能力,克服不足,现将上周的工作做如下简要回顾和总结:
1、由于二号工艺巷打到顶板,本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量,为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料,二号工艺巷出现施工失误,与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚,在今后的巷道放线工作中,一定吸取本次使用罗盘放线的教训;
2、为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况,保证工程质量,再一次对其进行了测量,复合并延伸了中腰线;对+807回风巷的激光指向仪进行了校验;
3、为保证综放面放顶炮工作的顺利进行,我科室编制了相关安全技术措施,绘制了放炮警戒图,根据图纸,在地面实地进行了测量放线;
4、热情迎接了上级行管部门(北疆分局和昌吉州分局)对我矿进行的大检查,并参加了相关会议,认真落实整改措施,做好矿上相关证件的变更工作;
5、编制了《+807主运输煤门作业规程》,为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备;
6、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗,对顶板离层仪进行了定期观测和记录;
7、整理修改本科室相关技术措施、图纸,不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料;
为做好本科室本周工作,现将本周工作计划做如下简要安排:
1、通知各相关科室及责任人,会审《+807主运输煤门作业规程》,随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线;
2、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线,中腰线延伸》的技术培训工作;
3、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作;
4、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施;
5、编制《综放面三号工艺巷》作业规程,随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线
周工作总结结束语篇十一
到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
周工作总结结束语篇十二
1、上午在店参加酒店的周例会:公布上月的任务完成情及12月份计划任务,各部门的总结及计划;加大会议信息的扑捉力度,做好会议信息的补充工作;做好年尾应收账款的催收工作,应收账款会作为一项重要的年终考核指标;圣诞节活动的举行将近,做好圣诞节活动的宣传工作;接近年尾,各部门做好冬季安全的"三防"工作,周工作总结及计划。
上午在店参加部门田丹组织的"回到童年"的户外活动。下午参加了由部门刘经理培训的"促使销售成交的二十四技巧"。分化详细的销售技巧加上刘经理的亲身经历过的生动案例,非常的实用,今后会做好这些技巧的实战应用。
2、上午带一家商贸公司的客人交纳1月份的会议定金,去财务协调领取发票事宜;下午去市区华城国际中心进行陌生拜访,签订协议客户两家:上海护理佳河南分公司、河南南浦化工有限公司。
3、上午带客户看场地,是年终的会议,会做好此会议信息的跟踪工作;给客户做报价表及发送会议的图片资料,供客户参考;去市区紫金山誉兴商贸公司送发票,洽谈会议细节;去紫鼎商务进行陌生拜访,签订协议客户一家。
4、今天去黄河路经津大厦为起点开始进行陌生拜访,接着由刘经理带着去中孚大厦、广告大厦、华城国际中心进行陌生拜访,今天共签订协议客户两家,具体单位名称不便写出,会及时上报至领导处,并作好记录。下午电话联系*研究会有会议意向的负责人,此会议已确定不在我店举行,原因:离市区较远,交通不便。
5、今天去华城国际中心进行陌生拜访,今天进行陌生拜访的有30家左右,签订协议客户一家(旅行社的),此写字楼规模较大,搬进去的公司占90%左右,空置率较小,但新公司占30%左右,今后要做好对此写字楼的跟踪拜访工作。
1、每天按时参加部门的晨操晨会;
2、圣诞将至,做好圣诞套票的宣传及售卖工作;
3、听从领导的安排,对去年老客户进行陌生的拜访及协议的续签工作;
4、做好去市区进行陌生拜访的工作,开发新客户,搜集会议信息;
5、电话拜访新老客户,做好年底会议信息的搜集及做好对圣诞套票的推销。