总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
业务员个人总结与自我评价 业务员自我评价100字篇一
一、实习内容
我的实习内容大致分为机电维修实习和安全员实习。
机电维修组实习:
1。 做好车间设备的巡检、维护和维修实习;
2。 参与巡检和重点维护、维修实习;
安全、设备实习:
1。 安全实习:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;
2。 设备实习:整理维护设备;设备运行记录、
3。 完成领导安排的其他实习;
二、主要成绩
1。 在机电维修组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、实习鞋、实习服、安全帽等;
2。 公用工具、设备备件和资料等实行专人整理;
3。 及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;
4。 顶酷暑参与车间设备安装、放线、接线及调试等实习,为设备早日投产作好准备;
6。在拼板机液位控制系统故障时,实现了液位控制系统的改造、并修复原液压控制系统混乱,恢复原控制器控制液压系统后运行正常,保证了三代重舟、79等产品拼板焊接外观质量,至今无异常;
7。 参与5吨行车液压刹车系统改造的电气的安装和调试实习;
8。 完成车间设备巡检,加大了设备巡检力度;
10。做好安全实习的各种记录、报表;
11。做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率
三、经验体会
1。 塌实刻苦提高专业技能
作为一名维修人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。
2。 努力钻研提高管理能力
对于从事机电维修管理实习的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到实习中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得不够,还需加大力度。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,提出一些自己的看法,及存在的问题。以便及时改善!
3。 注重细节逐步成长
在实习中,任何细微环节的差错都可能导致整个实习的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。
四、存在问题和不足
1。 实习中有时有点粗心、不够细致 ;
2。 在专业技术上钻研不够;
3。 组织管理力度不够;
针对上述问题,在今后的实习中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到实习中去,发挥班组团队的力量,把实习做得更上一个台阶。
总之,20__年的实习,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了实习的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的实习中,我会更加勤奋实习,不断完善自己,提高自己!
业务员个人总结与自我评价 业务员自我评价100字篇二
时间过得好快,一转眼、回广州实习就快一个月啦。在这二十多天的实习中,我的感觉是既充实,也兴奋。我喜欢快节奏的工作状态,也喜欢快节奏的广州。我享受工作中的活力,与不断挑战自我的那份活力。不知不觉时间就过去啦。
在这一段时间里,让我深深的体会到,市场竞争的激烈。想要融入市场,就要付出比他人更多的时间与精力。想要在市场中有一席立足之地,就要认知市场动态。为自我的工作做好计划,细分市场变化,从容应对。想要让自我拥有不败之地,那就是要付出辛勤的努力。需要执着拼搏,永不言败的精神。不断挑战自我,挖掘自我的潜力,向市场的终点一步步迈进。做到心中有数,心中有目标。向着目标的前方不断前进,这就是我们做市场人所要具备的条件,也是我们工作的目的。我一向坚持挑战自我的精神,我一向也坚持一个信念,(“没有做不到,仅有想不到’’)。挑战自我一向以来都是我的追求。
在工作中,我喜欢与顾客交流与沟通,询问客户的需求。喜欢向顾客介绍产品的情景,很投入、也好荣幸。从与顾客的交流中,能够体会到此刻的消费于不一样往日,好多区域基本已经饱和。好多时候顾客过来商场,只是了解一下,又或者是以旧换新的状态。购买力跟以往已经下降,在这种时候,我们应当做的,首先是服务意识,和良好的服务态度。正所谓细节将决定成败,良好的服务意识就是业绩。
我一向坚持、一向觉得,与人沟通和交流,就是自我对工作、对生活的态度。拥有进取的心态工作,就会觉得开心,就会欢乐。所以我享受销售中的那份执着,享受把产品销售出去的那种快感,与兴奋的心境。我享受销售的过程。我追求那种状态,有活力、有活力。以上就是我对工作的心得。下头说说我们工作的情景,还有没做到的,不足的地方,与优劣势。
我们是7月22号从江门回广州的,然后23号主要是与李总的沟通,和工作的安排事宜,24-25号因为国美新市店开业,所以过去帮手。从销售数据看,销量只是一般般。
接下来两天半的时间主要是巡场,熟悉所有的苏宁卖场地址和路线,从巡场的情景看,很多专卖柜也存在一些问题,现场的茶杯乱摆乱放现象,报价花残损没有更换,还继续贴在样机上的情景。期望重视卖场的形象与品牌形象。
我站卖场的时间,是从7月30号开始的。主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售,首先我们来分析一下他上个月销售的数据。它7月份销售;金羚41台candy是3台。同时我也根据上月数据,做了8月份的计划。按照增加一个人,那么就必须增加一个人的份额,那么计划金羚8月份是要做82台最少。candy是10台的计划。
第一天主要是把所有的报价花更换过,因为字看的不是很清楚,还有赠品的补给情景,做现场的布置陈列工作,工作中就发现这样的问题;
1;candy专柜少了一个灯箱,并且所有的灯箱都没有电,其他品牌却有电,,之后我找主任,直到昨日才有电。
2;专柜的设计有问题,电插板全部悬空,电线到处都有,及其难看。期望在以后的专柜中,可否仿照其他品牌那样,设计好插电板呢,那样即整齐又好看
3;目前的candy位置不错,正好是在通道旁边。能否请个促销员呢。
4;客户投诉我们的售后,态度极差,顾客打电话过去他既然说,等他有空再做安排,搞到顾客到商场投诉,要退机,态度十分不好,很没服务意识。
5;看看竞争品牌的优劣势;
三星的7公斤,型号q855价格;1750元,送转页扇。
松下5.2公斤。款式漂亮,仅售1550,很受顾客欢迎
lg6.5公斤,竞争强势,型号w2tt,1599元
小天鹅4.5公斤,价格848元,有价格竞争优势
以上是我对竞争品牌的优势,进行的分析。
6;脱水机,很多顾客问,金羚是否有脱水机。目前商场仅有松下有,价格在350元。
7;维修师傅应当多提高自我修洗衣机的水平,顾客来商场反应,维修师傅也休也坏。
8;顾客反映我们的a22b包装既然发现黄色的,好像生锈的痕迹班,包装薄膜也脱起,很怀疑是质量问题,望车间部门加强这方面的管理。最好学习一下海尔的包装。
9;我们的洗衣机电脑版下头的板,很松动,顾客很怀疑是质量与设计的问问题,型号368g内桶与与顶部有明显的差距感,顾客总是说设计有问题,又浪费空间又浪费材料。
从目前的销售看8月已过去快一半时间,可是距离我的销售计划任务还有很大的距离,主要影响销售的是,本月苏宁在中华广场四楼新开业的店面,分走了客流与客源。在个就是国美的管理比较差,人员散漫,重视度不够等因数,当然我们做销售的人员也是有职责的。以上就是我对实习工作的鉴定与心得。
业务员个人总结与自我评价 业务员自我评价100字篇三
回想自我这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,可是在这段时间里,收获颇深我。
在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业主角的转换。到目前为止,这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要必须的时间,但经过实习让我得到多方面本事和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的资料还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。
由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到必须的时候,业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期,我主要经过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自我不断学习掌握。经过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自我的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心境慢慢得到缓解,开始研究该怎样和对方去谈这件事情以致到最终合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就经过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。最终到与客户见面的时间了,我和我们王总经过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就异常的
忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,十分随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天午时聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎样熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是十分值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在之后的时间里,我们经过调查秦皇岛周边的冶金公司以及经过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改构成最终的执行方案,然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累,可是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而欢乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本
市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最终被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压本事不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。
之后我把自我的这些问题告诉了一向帮忙我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们此刻刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自我联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下,我慢慢地调整自我的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地鉴定,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能进取地融入这份工作,且加强自我的学习。