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行风工作总结简短篇一
在农业工作中,我局党组以提高工作人员的素质为目标;以完善规章制度为保障,以加大农业执法检查为切入点。始终把加强农业系统政风行风建设放在工作的突出位置,抓紧抓好。全局政风行风建设取得了明显效果,连续多年被评为市目标管理、综合治理先进单位等荣誉称号。
但是,由于我们工作的重点是基层农村,服务的对象是广大农民,工作面广、工作量大,尽管付出了艰辛努力,但工作中仍有不尽人意的地方,突出表现在以下四个方面。
1.服务意识不强,主动性不够,工作效率低下。
2.支农惠农政策落实不到位,农民反映问题增多。
3.假种子、化肥、农药等坑农害农事件时有发生,农业市场监管不到位。
4.农业基础设施建设投入不足,农村能源环境保护意识不强。
二、整改措施
针对存在的问题,我们制定了切实可行的整改措施,在今后的工作中,我们将集中精力,发动多方力量,深入开展政风行风整治工作,促进我市农业系统政风行风建设再上新台阶。
(一)加强理论学习、强化服务意识,提高工作效率。积极组织干部职工参加政治理论和业务知识学习,以深入开展“学习实践科学发展观”和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动为契机,突出政风行风建设这一核心,在思想上牢固树立服务“关心农业、关注农村、关爱农民”意识,增强群众观念,规范办事程序,改进工作作风,努力提升服务水平、改善服务手段,提高办事效率。进一步树立良好形象。
(二)认真落实支农惠农政策,确保农民群众得实惠。在实施惠农项目工作中,继续实行阳光操作。在良种补贴中,省农业厅和市农业、财政、发改、监察、新闻等部门及部分人大代表和政协委员分别对评标会场、开标会场进行全程录像、拍照及监督,保证招标会的公开性。我市农业和有关部门严格按照“4+2工作法”张榜公布了每户补贴的品种、面积和补贴资金,在乡村申报、核实,群众公示无异议的前提下,我局将汇总补贴清册报市财政局,申请拨付补贴资金。××区在实施该项目时不采取将补贴款直接发放到户的办法,而是补贴良种。目的是确保良种种植形成规模化,种植结构得到调整。为保证把有限的资金用在为农民办实事上,确保各项支农惠农政策落实到位,取得实效。市农业局联合市监察局对中标的种子企业实行了种子质量监测管理全程跟踪制,严格抽检制度,维护了农民的切身利益;在沼气建设国债项目实施工作上,严格按照项目确定的农户和建设标准建设,确保建设进度,严把质量关。目前项目区已新建户用沼气池成3多万座。在阳光工程培训工作上,切实加强对县区的工作指导,强化对培训机构的监督管理,狠抓培训任务和就业目标落实,为农民增加收入提供保障。截至目前,我市阳光工程共培训农民1.2万人,转移就业9千多人。
(三)加大了执法培训和市场打假力度。局党组在稳定和加强县乡农技推广执法服务体系、农广校执法教育培训的基础上,积极壮大农业综合执法队伍,截止七月底全市已开展了500人次的县乡农业综合执法人员培训。全市共出动执法人员11268人次,查处种子、农药、肥料案件67起,其中案值10万元以上大要案1起。查获各类假劣农资38420公斤。受理群众举报案件16起,货值108.5万元,结案13起。为我市农业生产奠定了良好的内外部环境。同时在农业系统全面推行了行政执法责任制和错案追究责任制,坚持实行持证上岗,亮证执法,文明执法,严格按程序办案。制定和完善了对行政执法机构和工作人员的考核监督办法,与各执法单位签订了执法工作目标责任书,保证各司其职、各负其责。我们还加强了对执收、执罚工作的监管工作,坚持“收支两条线”,确保不截流、不坐支,杜绝了违纪行为的发生。
(四)农业基础设施建设投入加大,农业科学发展的体制机制不断完善。今年下半年,我市农业部门调整了工作思路,加大了对农业政策性资金争取力度。紧抓国家扩大内需、促进经济增长和各类资金向“三农”倾斜的有利机遇,积极向上争取更多的政策性资金支持;不断优化支农结构,改善农民生产生活条件。重点向中低产田改造、标准粮田建设和新农村建设等方面延伸,加快了农业基础设施建设步伐,加大了对财政支农资金和农村水利建设项目的出争取;壮大了一批农业服务中心,建设了一批基层种子、农药、化肥、农业器械等农业生产资料检验检测机构。今年全市夏粮单产、总产再创新高。全市夏粮平均亩产453.1公斤,比历史水平去年的435.3公斤增加17.8公斤,增长4.1%;总产45.48亿公斤,比去年的42.89亿公斤增加2.59亿公斤,增长5.7%。我局被省农业厅授予“全省夏粮生产先进单位”,并受到省政府的通令嘉奖。我局作风建设取得明显成效。有力推动了全市粮食丰收。
三、工作规划
在下一步开展民主评议政风行风活动中,我们要从接受社会和群众监督,提高服务质量,增加工作透明度,树立单位良好形象等方面着手,努力加强以下几个方面的工作:
(一)继续加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,自觉遵守廉洁从政各项行为规范,廉洁奉公,忠于职守,艰苦奋斗,勤俭节约,全心全意为人民服务。
(二)严格行政执法程序。严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事;行政执法行为规范,程序完善,建立健全行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制并抓好落实;按照严格依法、全面真实、及时便民的要求,认真实行政务公开及公共事业单位办事公开;杜绝执法、办事不公,滥用职权,执法违法,乱收费、乱罚款和各种摊派等损害群众利益的行为。
(三)着力提高服务质量。重点建立健全岗位责任制、服务承诺制、办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等落实到位;认真做到服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责;不断改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率,积极推行为民、便民、利民措施;杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。
(四)坚持政务公开,进一步提高行政办事效率。继续把政务公开作为政风行风建设的突破口,加快改革创新步伐,提高办事效率。强化制度化建设和制度落实力度,坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事。坚持“一站式”办公和“一个窗口对外”,严格按照行政服务大厅《办事指南》和工作流程办事,严格服务承诺。认真履行工作职责。及时将办理结果,进行公示,接受社会监督。根据民主评议政风行风的要求,在勤政廉政、便民服务和依法行政等方面广泛征求意见和建议,接受服务对象的监督,进一步改进和完善行政服务工作。
(五)着力构建政风行风评议长效机制。建立政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度;着力构建纪律严明,监督机制健全,内部管理制度完善的政风行风评议长效机制。
行风工作总结简短篇二
为全面深入开展民主评议政风行风工作,进一步加强学校的政风行风建设,促进学校各项工作良性发展,我校党支部以*理论和“三个代表”重要思想为指导、紧紧围绕党的“xx大”和xx届三中、四中全会的重要部署,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针,认真执行“三重一大集体决策、主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度。按照“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕推动教育和谐发展这一主题,通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改,取得了一些成效。现将半年来的工作总结如下:
一、加强领导,精心部署,顺利启动了政风行风评议工作,为政风行风评议工作奠定了基础。
我校党支部按照县纪委、教科局党委政风行风评议工作实施方案的要求,精心部署、周密谋划,成立了我校政风行风评议工作领导小组,由校长安春辉同志担任组长,党支部书记、副校长阿不力克木同志及两位副校长任副组长,各处室负责人为成员的政风行风评议领导小组。领导小组下设办公室,具体负责行风评议工作日常事务,从组织上保证了政风行风活动的正常开展。同时我校政风行风评议工作根据《和静县教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》和相关会议精神,结合我校的实际情况,制订了《和静县第二中学民主评议政风行风活动方案方案》,明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段目标和工作措施。另外及时召开动员大会,学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会,在会议上,校长作了动员报告,并宣读了《和静县第二中学民主评议政风行风活动方案方案》,安排部署了政风行风评议工作。通过层层思想发动,教职员工对行风建设的意义有了明确认识,充分认识到:搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和党的群众路线教育实践活动的需要;是新时期抓好班子带好队伍的需要,是进一步密切党群干群关系的需要;是推动教育发展和社会全面进步的需要,这些都为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。
二、公开承诺,接受监督,有力保障了政风行风评议工作的顺利进行
根据政风行风评议工作的实施方案,一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过公开栏向社会和服务对象进行了政风行风公开承诺,接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员,督促我校政风行风建设。学校先后聘请了玉苏普江(教科局副局长)、欧云(吉祥社区主任)等18位来自社会各界的人士担任学校政风行风监督员,对学校的政风行风进行民主监督,邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见,并将合理化建议落实到实际工作中,增强政风行风的透明度。三是畅通诉求渠道,建立民主评议机制,学校设立民主评议举报电话,民主评议意见箱,接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。
三、调查评议,明查暗访,使政风行风评议工作有序开展。
学校采用走访学生及学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式,多方收集政风行风建设的意见和建议。派专人负责接收、处理来电、来信,做到有电必回,有信必复。并对来电、来信做到“四实”:调查研究知实情,征求意见听实音,解答疑惑讲实话,落实整改重实效。学校定期邀请评议代表、学生及学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议,广泛听取社会各界人士对我校各项工作的意见和建议,使办学依靠群众,服务群众,同时学校领导深入学部、班级、学生、学生家长及教师中进行了明察暗访,深入街道社区广泛倾听社会反响,请大家提意见和建议,并将有利于我校发展的合理化建议及时采纳并推行。
四、建章立制,认真整改,有效开展了政风行风评议工作。
一是梳理意见,分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理,对能及时解决和创造条件解决的问题作了要求并认真做好落实工作,对一时无法解决的问题作了详细说明。例如,教师停车问题及时得以解决,学生洗浴问题正在解决,预计明年将完成浴室建设并投入使用。二是建章立制,形成长效机制。本年度我校进一步完善了“三重一大集体决策”制度,拟定了“主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度,并在工作中严格落实责任,加强对权力的监督,保证了学校各项工作良性互动。
五、校务公开,强化监督,有力开展了政风行风评议工作。
一是学生校服、办公用品等在教科局招标的单位中采购。二是学校定期向全校师生公开学校重大开支学生每月的伙食补贴及惠民补助事宜。我校凡“三重一大”事宜均经过校党支部会议研究通过。为了严肃纪律,学校实行了收费问题一票否决制,凡发现擅自向学生收费的部门和个人,一经查实,均要追究当事人的责任,当事人当年师德师风考评为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度,使校务公开工作“制度更健全,校务更透明,管理更规范”。学校在招生、教师招聘、任职等方面面,坚决执行党的有关政策,依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用,以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确,公开的形式做到灵活、有效,公开的程序做到严密、规范。
六、狠抓师德师风建设,不断提高教师的职业道德水平。
一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容,教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲,小会常谈,全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准,严格要求自己。二是学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14条禁令和廉政准则的8个严禁:不准体罚或变相体罚学生;不准对学生进行有偿家教;不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利;不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校规定用师德规范要求每位教师,做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭,了解学生在家里的学习、生活情况,取得学生家长的积极配合,促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核,通过向学生、家长发放调查表,统计教学常规考核、教师专业发展等,公平公正地对教师进行考评,促进教师的工作积极性。
七、加强教辅材料使用管理工作,确实减轻学生课业负担。
加强对中小学教辅材料的使用管理,是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求,也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义,将此项工作摆上重要议事日程,根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》文件要求,加强组织领导,强化部门配合,明确管理责任,落实工作措施,形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度,使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题,把利民便民之事办实办好、办出成效。
总之,我们清醒地认识到,民主评议政风行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平,为学生提供良好服务,推进依法治校、治教进程,大力弘扬社会主义核心价值观精神,全力把和静县第二中学打造成为风清气正社会满意的优质中学。
行风工作总结简短篇三
**年,我局在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻落实党的xx大精神、xx届三中、四中全会精神和中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定要求。根据省、市局民主评议政风行风工作要求和市纠风办关于印发《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》(龙纠办[]1号)的通知部署,以开展“作风建设年”为主题,通过宣传动员、选题评议、自查自纠、落实整改等措施,紧紧围绕优化发展软环境、保障和改善民生,加大行业风气治理力度,政风行风评议工作成效明显,工作作风、队伍形象明显好转,工作效率、服务质量明显提高,切实维护群众的合法权益,有力地推进我局政风行风建设。现将有关工作总结如下:
一、加强组织领导,确保工作落实
㈠加强组织,明确责任。按照市政府纠风办《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》(龙纠办[]1号)的工作部署,专题部署了今年的民评工作,明确提出全市工商系统民主评议政风行风工作目标,紧密结合职能工作实际,切实做到“三到位”:一是组织领导到位。成立了**市工商局**年度民主评议政风行风工作领导小组,党组书记、局长任组长,党组成员、副局长、纪检组长任副组长,各股、所、队负责人为成员。实施“一把手”工程和责任追究制,在全系统形成上下联动、齐抓共管的政风行风建设格局。二是计划措施到位。认真制定下发《**年度民主评议政风行风工作实施方案》,切实把评议政风行风工作摆上重要日程,细化明确了每一个岗位、每一个环节、每一个阶段的工作重点和工作方法、步骤、要求。三是组织保障到位。我局把行评工作列为绩效考评的一项重点内容,细化了对行评工作考评的内容,突出各单位政风行风的工作成效,明确奖惩措施,行风评议结果直接影响单位的绩效成绩,确保政风行风建设有效落实。
㈡加强动员,提高认识。为了确保民评工作顺利开展,我局按照《**年民主评议政风行风工作实施方案》的评议步骤和内容部署工作。一是召开民主评议政风行风动员大会,会上由纪检组长传达贯彻省工商局民主评议政风行风工作精神,学习市政府纠风办《**年民主评议政风行风工作实施方案》等文件,部署今年的民评工作,讲清民评工作的意义、内容、程序、方法和要求,形成大家积极参与民主评议政风行风的工作机制。局长在会上进行重点强调,统一思想。二是围绕工商中心工作,从服务发展、监管执法、队伍建设三个方面开展评议工作。三是抓好落实反馈。把民主评议政风行风工作列入工作重要议程,各单位研究政风行风存在的问题,并分析原因,市局根据有关情况每月一部署、一落实,使政风行风工作有序开展。
二、运用多种手段,深入查找问题
在民主评议政风行风工作中,我局认真总结过去的先进经验做法,采用多种形式查找问题,找准找实。一是广泛开展自查自纠。从党组到支部,从支部到党员,从单位到个人,都认真深刻地查找组织和个人的改造工商执法服务发展、服务基层、服务群众、服务质量、改进工作作风、提高办事效率、加强队伍作风建设方面存在的问题和不足,并且进行归纳整理,作为今后整改的依据。二是开展“双向督察”和明察暗访。今年结合贯彻落实“八项规定”,采取组织专兼职纪检监察员开展“双向督察”和组织人教、监察、办公室、财装等部门开展内务督查相结合形式,定期或不定期的对办事窗口和工商所进行交叉暗访,查找政风行风问题6批次,现场纠正;向个体工商户、私营企业等管理对象了解工商部门办事效率和承诺服务落实情况,收集反馈表166份,对存在问题要求各单位制定整改措施及时整改,促进我局政风行风建设工作的开展。在抓内部管理上,认真开展“作风建设年”活动,继续深入整治“庸懒散”现象。今年以来开展督查8次,有效推进队伍管理,切实杜绝行政不作为、慢作为、乱作为等问题,保持党员、干部作风纯洁。
三、狠抓政风行风,促进职能落实
㈠抓服务质量,提升服务发展成效。一是推进工商登记制度改革,宽进市场主体准入,力促各类市场主体蓬勃发展。今年以来,新发展内资企业924户、外商投资企业12户,个体工商户6261户,累计内资企业4843户,个体工商户27314户,外商投资企业183户(其中台资企业77户)。二是优化服务质量,今年来集体研究3次,试行登记否定报备11件,当天受理当天核准发照达90%。三是深入企业走访调查,发放登记制度改革宣传单20xx0份,帮助63家企业做好民企对接引导企业增资4.5亿元,敦促216家企业开工投产。四是引导推进重点项目实施,今年来,新登记注册资金500万元以上95家,1000万元以上48家,10000万元以上5家,引导发展冠省名企业87家。五是继续建立完善工商部门与中小企业互动、机关与基层联动、中小企业与行业带动的工作机制,密切配合,提升办事效率,今年来办理股权出质21件,出质股权数额19853万元,被担保债权数额86790万元。六是运用合同监管职能服务经济发展,全市共举行拍卖会6场,拍卖成交确认书6份,拍卖成交金额222.48万元。促成139户经纪人产生经纪业务量8749万元。办理动产抵押登记35份,帮助企业实现融资34714.37万元。七是开展商标品牌战略,引领企业走品牌发展道路。全市商标注册总量达3890枚,其中驰名商标2枚,今年完成丹夫集团有限公司的“丹夫”申报驰名商标,新增商标5枚,累计44枚;指导15家规模企业商标参与漳州市知名商标的申报推荐。积极开展商标行政指导,建立基层商标指导站2个,发放商标注册行政指导文书3000多份,指导麦得隆食品有限公司在34类商品商标全部注册并注册“怡露”、“然利”多个注册商标;指导漳州明德食品有限公司通过马德里国际注册“德伟农庄”商标,目前在受理过程中。指导食品“小方烧、麦仔熊”等注册成商标;建议“猴姑饼干”将其外包装上的图形、背景等各项设计元素进行注册,提高企业自我防御能力。成功指导企业字号与商标同步注册22件。开展商标规范使用专题活动,对全市高知名商标企业进行行政指导,共指导198户,纠正不规范使用商标25处。八是开展扶持“浮宫杨梅”“白水贡糖”地标走产业品牌发展之路。其一,引导果农实施品牌发展战略,指导果农规范使用“浮宫杨梅”地标标志。指导农村专业合作社68户,统一印制地理商标标识,使果农走上合作抱团发展道路。其二,发挥“浮宫杨梅”省商标的品牌效应,引导果农做大做强。通过“以牌促销”带动浮宫杨梅产销两旺。至目前已引导农村经纪人300多名进入杨梅流通市场,促进杨梅省外销量,日销量可达300-400吨。其三,净化“浮宫杨梅”产业发展外部环境。通过开展农资打假等专项行动,打击销售劣质杨梅种苗和假冒伪劣农资等违法行为,保障“浮宫杨梅”品质。其四,做好白水贡糖地标申报省商标培育工作。帮助协会从诸多白水贡糖加工企业中选择3家进行地标使用授权,并开展面对面指导,至目前,共指导**市真好意食品有限公司向外投放广告资金5万元,开办白水贡糖专卖店2家,指导该地标申报福建省商标的评选,并获得福建省商标的殊荣。其五,积极引导“浮宫杨梅”、“白水贡糖”地标申报漳州市“十佳地标”的评选,扩大品牌效应。九是加强与农产品产地村居委会的沟通联系,指导农民专业合作社的成立和发展。今年来,指导成立农民专业合作社65家,总注册资本达16187.5万元。积极推进“农民专业合作社+农户+商标”模式,引导农民专业合作社申请注册集体商标4件。积极推行商标富农政策的落实。今年来,我局与**市财政,农业办联合下发了《关于下达漳州市商标富农奖励资金的通知》。兑现商标富农奖励资金29.4万元。极大地鼓舞了农民专业合作社走品牌发展之路。同时引导“杰生”、“宇超”集体商标积极申报“漳州市十佳集体商标”的评选。十是运用职能着力企业打假保名优。知名商品特有的名称、包装、装潢备案至今累计录入650条,今年新录入94条,共接受5家企业咨询,纠正6幅不规范设计版面并提出修改建议,为企业避免经济损失达60多万元,收到了较好的社会反响。与多家名优企业保持长期的打假合作关系,今年我局得知雅佳福公司小熊奶油包包装装潢被他人仿冒后,立即组织执法人员对辖区侵权企业进行查处,同时还协助企业前往安徽、河南打假,得到企业好评。
㈡抓监管效能,净化公平市场环境。今年以来,我局共查处各类经济违法违章案件171起,罚没款160万元。一是突出市场准入、巡查监管、专项整治,先后开展了“元旦、春节”、清明、“五一”等节日市场专项整治行动,狠抓流通环节食品安全监管,确保流通环节食品安全监管职能和人员划转前流通环节食品安全。二是狠抓反不正当竞争执法。关注民生热点,以局检查大队为中坚力量,多办大案、典型案。今年来,共查处不正当竞争案件28起,罚没款22余万元(港尾所查处10起,其中查处一起商业*,1.3万元)。针对休鱼期间浯屿岛洋酒销路较好之机,港尾工商所与洋酒协会联手检查,共查处3起冒牌洋酒案件,案值3.1万元,罚款5.8万元。三是严厉打击传销力促社会和谐,会同公安、民政、劳动、教育等相关部门进行联合宣传,印制宣传小册1000份,悬挂宣传横幅4条,举办2次宣传讲座,宣传传销活动的危害性,提高公民的鉴别能力。今年来联手捣毁传销窝点4处,教育遣散传销人员33人,解救4人。四是深入开展“红盾护农”专项行动,着重查处农资掺杂掺假行为,维护农资市场秩序。今年来,共查处了农资违法案件5件,罚没款21.37万元。五是强化监管力度,提升综合监管。加强组织实施《福建省查处无证无照经营行为办法》,扩张新《办法》宣传力度;要求各成员单位按照“谁审批、谁监管,谁主管、谁负责”的原则,进一步厘清监管职责,明确许可审批部门的审批责任和监管责任,形成许可审批和市场监管、行业主管和后续监管相衔接相一致的协同监管责任机制,有效推进综合治理;深入开展无照经营“百日清理”专项行动,结合开展九龙江流域的河砂、码头堆放场、生猪养殖、刨板厂、非煤矿山、安全生产等重点专项整治,查处无照经营25件,案件总值28.6万元,罚没款7.15万元。六是继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,以大要案的查处推动“双打”纵深开展,共查处假冒伪劣商品案件20起,已罚款入库9.8万元。与广东宝洁公司联合打假,查获8件销售假冒牌宝洁系列产品违法案件,罚款2.15万元,查扣相关物品635瓶;与旺旺食品有限公司开展联合打假,共查获冒牌旺仔qq糖531件,案值2万元,罚款1.8万元;颜厝工商所查获一批涉嫌商标侵权的葡萄酒,共计1224箱,案值共10万元。七是积极开展“扫黄打非”和打击走私专项行动。共立案查处无合法进口手续的商品4起,罚款6万元。八是着力净化广告市场。办理户外广告登记208份,并达到100%使用网上工商登记;备案和变更登记的门楣广告85条,指导56家led门楣广告规范广告内容的发布。先后开展医疗医药市场广告、虚假违法电视购物广告、省道、国道户外广告的专项清理,共查处各类广告案件35起,罚没款18.98万元;开展“讲文明树新风”公益广告宣传。发放开展“讲文明树新风”公益广告宣传活动的倡导书389多份。指导76家led户外门楣广告经营单位滚动发布公益广告178条幅。指导5家广告公司在辖区高立柱、楼宇等设置户外广告25幅。九是着力开展网络监管,做好网络经营主体数据库完善工作,加强对网络违法经营(服务)行为的监管,严厉查处销售国家明令禁止销售的商品或服务的行为。共查处网络违法经营案件4起,罚没款2万元。十是深化合同市场监管,共查处利用合同格式条款侵害消费者权益案件7件,罚款金额0.7万元。十一是狠抓消费*工作。深化“综治联片调解网络”机制,优化消费*体系建设,加大监管执法力度,提升*服务水平。共接待群众来电、来访咨询327人次,受理消费者申诉举报372件,其中受理夜间申诉41件,受理联片调解案件79件,受理举报案件55件,办结率100%,调解成功率为98.9%,为消费者挽回经济损失60.1万元。能及时追根溯源,迅速启动12315“诉转案”工作程序,通过举报线索立案3件。查处侵害消费者权益案件50件,罚没48.44万元,有效营造和谐的消费环境。
㈢抓队伍作风,塑造良好工商形象。**年,我局以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线,建章立制,努力打造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质干部队伍,提供了坚强的履职保障。一是认真做好职能划转工作。认真贯彻落实《福建省工商局关于做好市县区工商局食品安全监管职能机构和人员编制划转工作的通知》(闽工商人〔〕27号)和《漳州市工商局关于印发漳州市工商系统食品安全监管职能机构和人员编制划转工作实施方案的通知》(漳工商综〔〕29号)精神,积极稳妥地推进全市工商系统食品安全监管职能机构和人员编制划转工作,引导干部正确看待划转工作,得到干部的理解支持,做到人员划转全部自愿申请报名,确保思想不乱、队伍不散、工作不断。积极加强请示、沟通,得到当地党委、政府重视支持和有关部门协助配合,5月26日,我局18名划转人员全部正式到新单位上班。二是抓好干部作风,落实八项规定。党组中心组带头学习、落实中央八项规定,以群众路线教育为主题,组织开展自查自纠;在“五一”、“中秋”、“国庆”期间开展八项规定落实情况监督检查,确保“八项规定”落到实处;坚持不懈纠正“四风”,持续开展“优质服务”和“马上就办、办就办好”活动,推进绩效管理规范化;在食堂积极开展“文明用餐”、“光盘行动”等活动;严格落实公务接待规定,严格控制接待标准,减少接待陪同,今年以来同比减少81%左右;各业务口工作会结合召开,减少会议次数,严格控制会议规模;在系统内大力提倡廉洁过节,采用短信问候,反对上门送礼;加强公务用车管理,定期召开驾驶员培训教育活动10场次,增强安全意识,减少不必要出车;制作各种节能宣传标志300多个,深入开展节能减排周宣传活动。三是抓好党的建设,全面推进党的群众路线教育实践活动开展。紧紧围绕“为民务实清廉”这一主题,严格按照“三严三实”的工作要求,加强组织领导,做实基础工作;创新学习形式,扎实学习培训;拓宽纳谏渠道,找准找实问题,扎实开展党的群众路线教育实践活动。同时,坚持统筹兼顾,做好“结合”文章,将群众路线与工商职能工作相结合,通过政治理论学习提高思想认识,促进作风改变,让群众真正得到群众路线开展带来的好处。强化“非公”党建“示范点”创建工作,抓好国安船业、泷澄集团、金冠塑料等3家企业党支部为党建工作示范点和联系点建设,以点带面做好典型培育工作。四是抓好干部培训,提升干部素质。在工商行政管理职能转变的背景下,进一步加强干部教育培训,不断增强队伍的执行力、战斗力。精心组织人员参加全国工商系统基层工商机关公务员专题网络培训和基层工商所公务员网络培训班,提升业务技能。五是抓好三项建设,确保队伍安全。深化党风廉政建设:强化廉政教育,制定廉政教育计划,以廉政网页建设、组织廉政文化活动为载体,刊登新廉文荐读11篇、警言警句50多条等,组织全体干部观看警示教育专题片6场次,把握元旦和春节等重要时间节点,开展节前廉政提醒,通过手机短信等形式进行提示提醒,切实把好“廉节”关,《正风肃纪迎大年》经验交流材料在省委八闽快讯刊登交流;强化制度落实,严格落实领导干部民主生活会、离任审计、廉政承诺、党风廉政建设责任制等制度,建立领导干部廉政档案16份,切实加强对领导干部的监督管理,坚决纠正领导干部廉洁从政方面存在的突出问题。继续抓好行政相对人对行政工作人员作风情况反馈制度,至目前,已和行政相对人联系216人次,未发现干部有不廉政、勤政情况。今年来,共组织开展有针对性的谈心活动55人次,均取得较好效果;强化风险防范,全面分析全系统干部廉政风险点49处,并实施有效的防控措施36条。同时,加强对涉案财物管理的监督、指导共8次,开展明查暗访共9次,有效防范履职风险。强化效能行风建设:制定民主评议政风行风实施方案和效能建设工作意见,结合创先争优活动,扎实开展“马上就办”活动,做到领导重视、组织到位,突出重点、落实到位,广泛宣传、营造氛围,注重成果、抓好运用等工作。持续深化文明行业和文明单位创建工作:1名干部被聘为中国文明网特约通讯员;持续深化群众性创建活动,海澄工商所被命名为福建省青少年*岗,12315服务台被命名为漳州市青年文明号;积极开展福建省青年文明号复核准备工作,行政服务中心工商窗口被命名为**市巾帼文明示范岗,不断扩大群众性创建活动的覆盖面和影响力;组织参加“共建森林城市,共享生态文明”植树活动,推进文明城市创建。六是抓好法制建设,提升办案水平。今年来异地核审案件共160件,异地核审率达100%。其中,基层法制员提出意见13条,被法制部门采纳意见11条,较好地完成核审任务。在全系统执法人员中选拔出6名法制员;加强与市人民法院行政庭的联系,经常性地开展座谈会,邀请法院行政庭法官对我局重大、疑难和复杂案件的讨论分析,认真做好大要案的定性、证据、程序和处理等环节的研讨。七是抓好舆情工作,加强信息防控。加强内部管理,继续落实工商所廉政勤政企业监督员制度和推行行政相对人对行政工作人员作风反馈制度,加强对窗口工作人员、行政执法人员的教育管理,规范公车使用、着装、办公程序、涉外矛盾处置等行为。认真受理每一件信访件,今年以来受理群众来信来访33件,做到件件有着落,件件有答复;切实落实好网络舆情预警、监测、研判、应对四大机制,及时采用“化、沉、删、正、热”等策略,有效应对各种舆情信息,避免负面网络舆情影响和损害全市工商系统形象。八是抓好基础建设,增强保障能力。加强工商所基础建设,浮宫工商所搬迁进住,程溪工商所竣工待验收;加强信息宣传工作,共在各级新闻媒体和信息刊物发表稿件532篇(条),政务信息宣传报道位居漳州市各县区局前列;加强固定资产管理,在规范系列流程、报表、制度的同时,运用“固定资产辅助系统”,完成台商投资区局、食品与药品监督管理局资产交接事宜,做好机构改革前资产的盘点清查,做到制度、流程、管理三规范,“账账、账卡、账物”三相符,确保能够按时移交。
一年来,通过狠抓政风行风建设,进一步规范了我市工商系统的执法行为,提高了行政效能,提升了队伍素质,促进了各项业务工作的创新和提升,得到了社会和上级的充分肯定。但也存在少数干部责任心不够强,工作主动性积极性不高;个别窗口人员存在办事态度比较冷淡、业务办理效率不够高、告知不够到位的现象有待于我们下步重点抓好督促。下一步,我局将按照市纠风办的工作部署,认真作为,不断加强政风行风建设,全面提升工商行政管理工作水平,更好地服务经济跨越发展。
行风工作总结简短篇四
20xx年,我局在州委、州政府和省农业厅的领导下,认真贯彻落实全省农业系统政风行风建设工作视频会议精神,按照“管行业必管行风”的工作要求,以问题为导向,采取“上下联动、协同配合、共同发力”的工作思路,认真开展了政风行风建设各项专项整治活动,有效解决了政风行风建设中存在的突出问题,积极建设风清气正、崇廉尚实、全州农业畜牧系统政风行风明显好转,现将有关工作总结如下。
一、加强领导,强化责任落实
一是根据《xx省农业厅关于进一步加强农业系统政风行风建设的实施意见》精神,我局成立了州农业畜牧局政风行风建设工作领导小组,局党组书记、局长松呷任组长,局党组成员、纪检组组长任副组长,局办公室、人事科、监察室主要负责人为成员。领导小组在局监察室设办公室,具体负责日常工作。向全州18个县和海管局下发了《州农业畜牧局关于进一步加强农业畜牧系统政风行风建设的实施意见》,各县农牧局也分别建立了政风行建设工作领导小组及办事机构,负责指导和监督本单位的专项整治活动;二是按照省农业厅和州纪委的要求,我局开展了政风行风评议和党风廉政建设满意度测评活动,制定了评议方案和测评要求,建立了局政风行风评议领导小组。在全系统安排部署了评议工作,紧紧围绕解决损害群众利益的热点难点问题、提升行政审批窗口服务标准化水平、规范行政权力运行、改进工作作风四大群众关注的焦点,以社会各界广泛参与为基础,以切实解决损害群众利益的不正之风问题为目的,以群众满意为标准,认真开展评议工作。
二、加强宣传,增强政风行风建设工作意识
一是加强学习引导。学习《准则》《条例》。以“两学一做”活动为载体,将学习《准则》《条例》纳入了我局每周五例行学习必学课程,逐字逐条学习。组织了专题学习会,纪检组进行了引学解读。认真组织所辖的10个党支0部137名党员进行知识竞赛答题,做到学懂学深学透,掌握纪律底线和红线,真正把《准则》《条例》刻印于心,落实于行。组织学习十九大精神。邀请州党校教授开展了讲座,对党中央提出全面从严治党的战略部署进行了深入的解读。二是抓警示教育。先后组织科级以上领导干部117人分别到甘孜州监狱接受警示教育,到州委党校廉政教育展厅参观。着力在州级农牧系统范围开展全覆盖式的廉政宣讲活动,开展集中学习98场3650人次,廉政警示教育13场287人次,局一把手和班子成员和10个支部书记开展廉政教育讲堂17堂,分别邀请专家专题廉政党课讲座5场,邀请州纪委副书记卢登同志和州审计局领导就党风廉政建设和财经纪律作了专题讲座,受教育干部294人次,增强了党员干部理想信念和廉洁从政意识。组织学习“一片一书”,观看了警示教育片,并开展专题讨论,62人在讨论会上作了专题发言。三是加强政风行风建设宣传工作。充分利用州农业畜牧局信息网等媒介,加强农牧业信息报送的数量和质量,加大工作动态和支农惠农政策及党风廉政建设的宣传力度。
三、抓作风建设,促风清气正
一是严格执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活等各项纪律。我局始终坚持把严明政治纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许各自为政、阳奉阴违,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致,保证上级关于农牧系统各项重大决策部署的贯彻落实。二是严格落实“八项规定”。加强对落实“八项规定”、发生在群众身边的“四风”问题、正风肃纪工作、在敏感时期加强对维稳值班情况的督促检查,特别是元旦、春节和藏历新年和端午、国庆等节假日期间加强督查,进一步加强节假日期间党风廉政建设教育,严肃公务接待、公务用车、会议各项规定,以“零容忍”的态度进行执纪问责,确保节日期间风清气正。三是全州农牧行业广大干部职工积极投身于精准扶贫、长治久安、建设美丽生态甘孜的重点工作中,同时和各县农牧部门一起开展“送技术、送政策、送服务”的“三下乡”活动,把技术和政策送到农牧民身边,着力提高农民满意率,切实让农民稳增收,从而树立良好口碑和形。州县统一搭建了全州技术扶贫行动qq群,全州18个县制作了3万余张驻村农技员联系卡发放到每一户贫困群众手中,每名农技员实行挂牌上岗制度,加强了驻村农技员台账和日志,全州18个县每县有1个专家服务队、1360个贫困村每村有1名驻村农技员。据统计,全州驻村农技员进村达5.8万人次、信息报送12242条,协助编制村级产业扶贫规划1360个,走访贫困户49602户,培养示范户4405户,引进新品种2个,推广新技术2个,举办培训班5415个,培训农户129576人次,培训驻村农技人员1277人次、村两委负责人1775人次。帮扶粮油种子23.15万公斤,肥料48万公斤,种苗19万余株,引进扶贫项目137个,投资规模1788万元。在泸定县、石渠县分别召开了全州农业产业扶贫现场会、牧区产业扶贫现场会。
四、强化整治,深入开展专项治理
一是切实推进领导干部家风建设。我局党组制订了党员领导干部家风建设的规章制度,强化领导干部及家属社会主义核心价值观教育。强化责任意识,将领导干部家风建设、抓家风家教养成写入了部门20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任书,要求领导干部提高思想认识,把家风建设摆在重要位置,做到廉洁修身,廉洁齐家。要求部门副科级以上干部要严格管理家属,形成良好家风,保证家庭风清气正,副科级以上领导严守“四不准”。并向全系统领导干部家属发放家庭助廉倡议书,下半年在领导干部家庭中开展评选“贤内助、廉内助”活动;二是开展了为期3个月的违规收送礼金问题专项整治工作,州级农业畜牧系统副科级以上干部359人、县处级20人,乡科级干部103人填写了《党员、干部不违规收送礼金承诺书》,并交局纪检组存档备查。检查了20xx年xx月底中央巡视整改红包礼金专项整治后违规收送礼金问题,如实填写《州党员干部上交礼金登记表》359份。一般党员干部在干部职工会上口头作出了拒收可能影响公正执行公务或者明显超出正常礼尚往来的礼金的廉政承诺。103名副科级以上领导干部在召开的组织生活会上,说明了有无当面拒收、事后退还、实名登记上交礼金情况,接受组织和领导班子其他成员的监督。三是开展大操大办婚丧喜庆等事宜借机敛财问题专项治理,明确了工作职责和审批程序,公布了举报电话,设立了举报信箱,对.15名干部20xx年以来的婚丧宴请情况进行了清理登记。四是在州级农牧系统内开展了切实解决部门“官僚衙门习气和庸懒散”等问题的专项治理工作,着力整治“老油条、低标准、假老练”等现象问题,提高工作能力和水平,增强担当意识,改进工作作风,提升了工作效率和服务水平。
五、加强督查,落实惠民政策
一是监督检查惠农资金。严格兑现国家支农惠农政策性补贴。今年配合省局和州局开展督查检查7次,督查各县生态补奖政策、国家农机购置补贴各项惠农等补贴落实及产业扶贫工作,全州共兑现补奖资金4886.894万元;对去年省农牧厅和州审计局验收草原生态补奖政策和退牧还草工程建设中存在的问题,督促各县进行认真整改,继续派驻督导员驻县开展草补督导。二是加强对招投标后项目建设情况和物资采购等的督查监管。对今年州局系统工程项目建设和物资采购进行了疏理,规范了招投标投诉处理,公布了监察室电话号码作为投诉电话,按照规定处理招投标有关异议,加大了对招投标成果落实情况的督查,严查是否有泄密、串通招投标、转包或非法分包等违法行为。三是找准违纪问题易发多发的科室和局属单位,进行专项监督检查,以问题为导向先后对15个局属单位督察,及时发现问题36项,提出整改意见21条,并实时督查被督查单位及时按照要求落实整改。
六、推进政务公开,从源头上治理腐败
深入推进政务公开,加快制度化、规范化。一是建设行政权力依法规范公开运行平台和电子监察平台,简化行政审批程序,精减行政审批事项,清理汇总出的339项行政权力,完善办事流程和相关制度,编制行政权力事项外部和内部运行流程图及相关服务信息、设置了风险点和电子监察点,实现了对州级农牧部门行政权力运行行为的实时监控、全程监督、预警纠错和效能评估,入驻率”“即办率”“办结率”均达到100%,确保权力在阳光下公平、公正、公开运行,广泛接受社会监督。二是严格执法行为,规范涉农市场。深入实施“依法治州”战略,启动实施“七五”普法,强化法制宣传教育,全年累计出动执法人员2520人次,发放各类宣传资料5.6万余份,宣传培训农牧民群众及寺庙僧尼23万余人次。加强农业综合执法体系建设,加大涉农违法案例查办力度,全州共办结农业综合执法案件23件。开展农资打假专项整治,累计检查生产经营企业单位401个(次),清理整顿农资市场226个(次)。
行风工作总结简短篇五
为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:
一、领导率先垂范,强化责任意识
(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案,研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。
(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。
二、健全民评工作机制,深化政风行风建设
(一)多元化推动户表改造进度。
今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。
(二)抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。
(三)做好供水服务评级工作。
为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。
通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。
(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。
东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
(六)加大宣传力度,提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。
通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。
(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。
(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
三、不足之处与下阶段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。
要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
行风工作总结简短篇六
为切实推进我校政风行风建设,提高工作效率,强化服务意识,规范自身行为,确保我校政风行风建设各项目标落实与各项工作圆满完成,根据上级的通知精神,我校切实加强学校政风行风建设,树立教育行业新风,提高全体教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平,促进依法治教,推进素质教育的进程,提高教育教学质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人,扎实开展了民主评议政风行风活动,把抓好行风建设和廉政建设摆上了学校的议事日程。我校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发,开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育,严格管理,从严治校,并完善民主评议制度,树立行业新风,创文明学校,努力造就一支高素质的教职工队伍。现将我校民主评议政风行风工作总结如下:
一、我校政风行风评议指导思想和基本思路
今年我校民主评议行风工作,以“科学发展观”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神,结合纠风专项治理工作重点项目开展,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解,各负其责、突出重点、整体推进的办法,把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。
二、领导高度重视,充分认识政风行风评议工作的重要性
学校高度重视政风行风评议工作,学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究,成立了丁庄小学政风行风评议工作领导小组,由校长钱金城同志任组长,成员由校党支部、工会、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室,负责行风评议的日常工作,学校实行政风行风评议工作责任制,“一把手”亲自抓。这样,学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制,切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核,明确提出,全校教职员工必须加强作风建设。
三、认真落实政风行风评议各阶段工作
学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点,根据《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排,结合学校实际情况,认真组织落实各阶段的工作。
(1)严格按照上级要求,于11月份制定了《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》,对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。
(2)根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求,认真查找政风行风评议工作中的问题,同时开展自查自纠工作,并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。
(3)结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展,通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见,并将收集到的意见和建议进行归类梳理,制定了切实可行的整改方案,学校和各部门就征求到的意见边整边改,对于能及时给予答复的意见就及时答复,不能及时答复和整改的明确整改期限,并且及时向群众公布。
(4)按照上级和学校的统一部署和要求,学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进,正确处理政风行风评议与各项工作的关系,以政风行风评议为动力,以评促建,以评促改,推进各项工作上新台阶。
四、做出了公开承诺。
学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开承诺,承诺书上交到镇教委存档备查。
五、聘请了监督员,成立了督查组。
学校面向社会各界聘请了丁友才等几名政风行风建设监督员,对学校政风行风评议工作进行监督。
六、突出重点,狠抓落实,确保政风行风评议工作的实效
1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。
坚持以依法行政和依法治教为重点,学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度,按上级规定的收费标准执行收费,办公费合理开支,学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习,也不存在向学生家长索要钱物的现象。
2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。
推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此,我们在校务公开问题上,通过认真总结前几年校务公开的经验,不断完善教代会。通过制作校务公开栏,使校务公开在内容上进一步拓展,在渠道上进一步拓宽,规章制度进一步完善,监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示,让工作在阳光下运作,有效地防止各种不正之风的产生。
3、加强师德师风建设,树立学校良好形象。
近年来我们加大了师德师风建设的力度,把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来,开展形式多样的师德师风教育活动,引导教师树立现代教育观、质量观、人才观,树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任,忠诚党的教育事业,遵守教师职业道德规范,端正教学工作态度,做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表,为学生树立良好的榜样,用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案,有效保证优良教风的形成。
4、加强内部管理,不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、效能考评制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质,增强了服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务学生、办人民满意的教育。
六、开展了自查自纠。
学校畅通了评议渠道,通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式,广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中,教师们尊重学生家长,倾听家长的意见和建议,并做好家访记录,有针对性地教育学生,提高家长对学校教育的认识,促进了家校联系。
虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,不断迈上新台阶。
行风工作总结简短篇七
20xx年,县统计局被确定为政风行风评议单位,体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注,也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此,我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求,在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以服务县域经济发展为核心,以推进政风行风建设为切入点,认真组织领导,广泛宣传发动,强化责任纪律,多方征求意见,深入查找问题,切实改进作风,提高工作质量,政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导,积极布署
1、统一思想,提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后,我局及时召开了局务会,专题研究我局民评工作,明确了民评工作的目标要求和方法步骤,理清了民评工作思路,积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构,制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展,我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组,全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查,领导小组下设办公室,抽调专门人员负责日常工作,制定下发了《关于开展20__年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动,广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神,全面部署民主评议政风行风工作,我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会,学习民评政风行风工作会议精神,提高认识,统一思想,端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作平台,广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求,广泛宣传评议工作,大力宣传工作职能和业务范围,公布服务承诺及便民措施,主动接受群众监督。
二、广开言路,征求意见
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动,特别是积极开展了问卷调查,全年一共发出征求意见函35份,回收35份,满意度达100%,一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条:
第一条,来自政府部门反映的我局统计工作中,统计数据应用开发薄弱,对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻,政府和民众对统计数据需求服务不足,统计服务水平尚待加强的意见和建议,我局整改项目责任部门是综合股,整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息,加强统计数据开发应用,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用,编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。
第二条,来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队,整改措施是切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇,撰写推进县域经济发展调研报告,为经济发展服务。
第三条,来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股,整改措施是认真开展统计“六五”普法工作,结合新《统计法》内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位,工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位,贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之,在广征意见,积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展:
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用,通过定期召开座谈会,听取监督员评议意见和建议,并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种平台,多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话,并利用宣传栏、政务公开栏等载体,向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查,组织乡(镇)村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动,广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议,对存在的问题及时整改,积极反馈,切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查,认真整改
全年单位干部职工17人进行自查,并如实填写了自评表,单位内部6个部门(城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股)进行了互评,经过自查和广泛征求意见,征求意见和建议,归纳起来主要包括以下3个方面:一是统计工作中,与上级统计部门沟通交流不够,掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面,没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题,我局采取措施,落实责任,认真进行整改。
1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县(市)的经济发展动态信息,准确做好我县经济运行态势监测预测,为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作,结合《统计法》主要内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。
四、建立机制,巩固成果
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中,我们虽然取得了一定的成效,但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比,还有很大差距。今后,我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固行评成果,坚决防止各类问题反弹,推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一,狠抓思想教育学习不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终,纳入干部学习教育内容,经常性地开展学习,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设,促进统计工作,树立良好形象的重要举措,把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动,常抓不懈。
第二,狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题,进行一次“回头查”,一个一个问题的复查,防止问题反弹;对于一时难于解决的问题,制定整改方案,落实责任人、责任部门,加大措施,逐步整改到位;对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三,狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,与业务工作同部署、同检查、同考核,将政风行风建设的各项具体工作内容,量化到日常工作中。对新出现的问题,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善,充分发挥制度的保证作用。
第四,狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况,接受监督,及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会,征求对政风行风建设意见和建议,及时解决和整改存在的问题。
行风工作总结简短篇八
为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《晋江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:
一、全面实行校务公开
学校利用教师会、家长会、公示栏、led大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:
1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。
2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。
3、财务管理工作公开。
a、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。
b、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。
4、基建、采购招标工作公开。
a、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。
b、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。
5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。
二、切实规范收费行为
1、学校严格执行教育收费政策,实行收费公示制度,收费项目和标准严格按照上级规定执行,并做到收费行为规范。
2.学校严格执行《关于加强中小学教辅材料使用管理的规定》,除“一科一辅”外,学校未以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料,也未强制推荐或推销任何教辅材料。
3、学校严格规范服务性收费和代收费行为,未侵害学生家长任何利益,切实减轻了学生家长的经济负担。
三、切实规范办学行为
1、学校严格执行“五严”规定,办学行为规范,严格执行国家免试就近入学政策,不进行入学考试,不提前招生,不设重点班和非重点班,学校、教师从未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班,没有发现有偿家教行为。
2、学校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校努保证招生范围内适龄儿童入学率为100%,辍学率为0;严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,还在期末设立“助学”款项,切实帮助那些有特殊需要的学生。
3、严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,任何教师不随意调换课程,不随意变换课程,为了孩子的身心健康,保证学生每天在校的体育锻炼时间不少于1小时。
4、学校有关职能部门做到经常教育和检查教学设施设备的安全性,确保师生的人身安全。
四、努力提高教育教学和服务质量
1、学校坚持育人为本,全面实施素质教育,促进学生身心健康发展。
2、学校办学理念清晰、办学水平不断提升、教育教学质量日益提高。学校充分挖掘社会资源,于20xx年春季开始致力于书法校本课程开发的摸索与尝试,经过多年的实践探索现已取得良好的成绩,形成学校特色,如今又以此结合师生的读书活动开展,开始营造读写氛围,推动“书香校园”发展。
3、学校有健全的安全保障体系,后勤服务良好,“一切为了孩子”是学校服务学生的根本宗旨。
五、加强师德师风建设
1、学校成立有德育室负责的师德师风建设小组,经常组织教师举行各种形式的教育沙龙活动。
2、建立师德考核和评价制度,每学期末德育室进行多形式的师德测评活动,还评选师德标兵,撰写师德论文。
3、学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。
4、以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。本次测评发放群众满意度测评表200份,回收200份,家长代表们对各项指标测评满意度均为100%。
六、发现问题,把握重点,及时整改
学校在发展过程中也暴露出一些问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下几点:
1.个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法还有不妥当的地方,有些教师教育教学效果还不够理想,方法比较简单,与家长的沟通存在障碍。
2.个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求。
3.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。
针对以上问题,我们也制定了相应的整改措施:
1、实行整改责任制。对自查发现的问题,召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。
2、继续开展师德师风建设活动,促进师德师风建设活动规范化、制度化。
3、围绕行风评议、师德师风建设、加强与家长的沟通与联系,激发广大教职工工作的积极性,创造性。
通过开展政风行风评议活动,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到政风行风建设是一项长期性、艰巨性的工作,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自评过程中所反映出来的问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处,做到“以评促改革,以评促发展”,为教育系统政风行风评议工作作出自己的贡献。
行风工作总结简短篇九
为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:
一、领导率先垂范,强化责任意识
(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案,研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。
(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。
二、健全民评工作机制,深化政风行风建设
(一)多元化推动户表改造进度。
今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。
(二)抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。
(三)做好供水服务评级工作。
为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。
通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。
(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。
东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
(六)加大宣传力度,提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。
通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。
(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。
(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
三、不足之处与下阶段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。
要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
行风工作总结简短篇十
20某某年,县统计局被确定为政风行风评议单位,体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注,也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此,我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求,在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以服务县域经济发展为核心,以推进政风行风建设为切入点,认真组织领导,广泛宣传发动,强化责任纪律,多方征求意见,深入查找问题,切实改进作风,提高工作质量,政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导,积极布署
1、统一思想,提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后,我局及时召开了局务会,专题研究我局民评工作,明确了民评工作的目标要求和方法步骤,理清了民评工作思路,积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构,制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展,我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组,全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查,领导小组下设办公室,抽调专门人员负责日常工作,制定下发了《关于开展20__年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动,广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神,全面部署民主评议政风行风工作,我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会,学习民评政风行风工作会议精神,提高认识,统一思想,端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作平台,广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求,广泛宣传评议工作,大力宣传工作职能和业务范围,公布服务承诺及便民措施,主动接受群众监督。
二、广开言路,征求意见
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动,特别是积极开展了问卷调查,全年一共发出征求意见函35份,回收35份,满意度达100%,一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条:
第一条,来自政府部门反映的我局统计工作中,统计数据应用开发薄弱,对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻,政府和民众对统计数据需求服务不足,统计服务水平尚待加强的意见和建议,我局整改项目责任部门是综合股,整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息,加强统计数据开发应用,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用,编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。
第二条,来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队,整改措施是切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇,撰写推进县域经济发展调研报告,为经济发展服务。
第三条,来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股,整改措施是认真开展统计“六五”普法工作,结合新《统计法》内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位,工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位,贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之,在广征意见,积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展:
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用,通过定期召开座谈会,听取监督员评议意见和建议,并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种平台,多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话,并利用宣传栏、政务公开栏等载体,向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查,组织乡(镇)村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动,广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议,对存在的问题及时整改,积极反馈,切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查,认真整改
全年单位干部职工17人进行自查,并如实填写了自评表,单位内部6个部门(城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股)进行了互评,经过自查和广泛征求意见,征求意见和建议,归纳起来主要包括以下3个方面:一是统计工作中,与上级统计部门沟通交流不够,掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面,没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题,我局采取措施,落实责任,认真进行整改。
1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县(市)的经济发展动态信息,准确做好我县经济运行态势监测预测,为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作,结合《统计法》主要内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。
四、建立机制,巩固成果
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中,我们虽然取得了一定的成效,但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比,还有很大差距。今后,我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固行评成果,坚决防止各类问题反弹,推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一,狠抓思想教育学习不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终,纳入干部学习教育内容,经常性地开展学习,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设,促进统计工作,树立良好形象的重要举措,把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动,常抓不懈。
第二,狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题,进行一次“回头查”,一个一个问题的复查,防止问题反弹;对于一时难于解决的问题,制定整改方案,落实责任人、责任部门,加大措施,逐步整改到位;对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三,狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,与业务工作同部署、同检查、同考核,将政风行风建设的各项具体工作内容,量化到日常工作中。对新出现的问题,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善,充分发挥制度的保证作用。
第四,狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况,接受监督,及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会,征求对政风行风建设意见和建议,及时解决和整改存在的问题。
行风工作总结简短篇十一
20xx年,县统计局被确定为政风行风评议单位,体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注,也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此,我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求,在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以服务县域经济发展为核心,以推进政风行风建设为切入点,认真组织领导,广泛宣传发动,强化责任纪律,多方征求意见,深入查找问题,切实改进作风,提高工作质量,政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导,积极布署
1、统一思想,提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后,我局及时召开了局务会,专题研究我局民评工作,明确了民评工作的目标要求和方法步骤,理清了民评工作思路,积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构,制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展,我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组,全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查,领导小组下设办公室,抽调专门人员负责日常工作,制定下发了《关于开展20xx年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动,广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神,全面部署民主评议政风行风工作,我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会,学习民评政风行风工作会议精神,提高认识,统一思想,端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作平台,广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求,广泛宣传评议工作,大力宣传工作职能和业务范围,公布服务承诺及便民措施,主动接受群众监督。
二、广开言路,征求意见
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动,特别是积极开展了问卷调查,全年一共发出征求意见函35份,回收35份,满意度达100%,一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条:
第一条,来自政府部门反映的我局统计工作中,统计数据应用开发薄弱,对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻,政府和民众对统计数据需求服务不足,统计服务水平尚待加强的意见和建议,我局整改项目责任部门是综合股,整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息,加强统计数据开发应用,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用,编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。
第二条,来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队,整改措施是切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇,撰写推进县域经济发展调研报告,为经济发展服务。
第三条,来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股,整改措施是认真开展统计“六五”普法工作,结合新《统计法》内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位,工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位,贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之,在广征意见,积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展:
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用,通过定期召开座谈会,听取监督员评议意见和建议,并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种平台,多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话,并利用宣传栏、政务公开栏等载体,向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查,组织乡(镇)村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动,广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议,对存在的问题及时整改,积极反馈,切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查,认真整改
全年单位干部职工17人进行自查,并如实填写了自评表,单位内部6个部门(城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股)进行了互评,经过自查和广泛征求意见,征求意见和建议,归纳起来主要包括以下3个方面:一是统计工作中,与上级统计部门沟通交流不够,掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面,没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题,我局采取措施,落实责任,认真进行整改。
1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县(市)的经济发展动态信息,准确做好我县经济运行态势监测预测,为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作,结合《统计法》主要内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。
四、建立机制,巩固成果
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中,我们虽然取得了一定的成效,但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比,还有很大差距。今后,我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固行评成果,坚决防止各类问题反弹,推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一,狠抓思想教育学习不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终,纳入干部学习教育内容,经常性地开展学习,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设,促进统计工作,树立良好形象的重要举措,把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动,常抓不懈。
第二,狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题,进行一次“回头查”,一个一个问题的复查,防止问题反弹;对于一时难于解决的问题,制定整改方案,落实责任人、责任部门,加大措施,逐步整改到位;对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三,狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,与业务工作同部署、同检查、同考核,将政风行风建设的各项具体工作内容,量化到日常工作中。对新出现的问题,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善,充分发挥制度的保证作用。
第四,狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况,接受监督,及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会,征求对政风行风建设意见和建议,及时解决和整改存在的问题。
行风工作总结简短篇十二
为切实推进我校政风行风建设,提高工作效率,强化服务意识,规范自身行为,确保我校政风行风建设各项目标落实与各项工作圆满完成,根据上级的通知精神,我校切实加强学校政风行风建设,树立教育行业新风,提高全体教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平,促进依法治教,推进素质教育的进程,提高教育教学质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人,扎实开展了民主评议政风行风活动,把抓好行风建设和廉政建设摆上了学校的议事日程。我校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发,开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育,严格管理,从严治校,并完善民主评议制度,树立行业新风,创文明学校,努力造就一支高素质的教职工队伍。现将我校民主评议政风行风工作总结如下:
一、我校政风行风评议指导思想和基本思路
今年我校民主评议行风工作,以“科学发展观”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神,结合纠风专项治理工作重点项目开展,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解,各负其责、突出重点、整体推进的办法,把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。
二、领导高度重视,充分认识政风行风评议工作的重要性
学校高度重视政风行风评议工作,学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究,成立了丁庄小学政风行风评议工作领导小组,由校长钱金城同志任组长,成员由校党支部、工会、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室,负责行风评议的日常工作,学校实行政风行风评议工作责任制,“一把手”亲自抓。这样,学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制,切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核,明确提出,全校教职员工必须加强作风建设。
三、认真落实政风行风评议各阶段工作
学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点,根据《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排,结合学校实际情况,认真组织落实各阶段的工作。
(1)严格按照上级要求,于11月份制定了《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》,对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。
(2)根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求,认真查找政风行风评议工作中的问题,同时开展自查自纠工作,并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。
(3)结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展,通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见,并将收集到的意见和建议进行归类梳理,制定了切实可行的整改方案,学校和各部门就征求到的意见边整边改,对于能及时给予答复的意见就及时答复,不能及时答复和整改的明确整改期限,并且及时向群众公布。
(4)按照上级和学校的统一部署和要求,学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进,正确处理政风行风评议与各项工作的关系,以政风行风评议为动力,以评促建,以评促改,推进各项工作上新台阶。
四、做出了公开承诺。
学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开承诺,承诺书上交到镇教委存档备查。
五、聘请了监督员,成立了督查组。
学校面向社会各界聘请了丁友才等几名政风行风建设监督员,对学校政风行风评议工作进行监督。
六、突出重点,狠抓落实,确保政风行风评议工作的实效
1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。
坚持以依法行政和依法治教为重点,学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度,按上级规定的收费标准执行收费,办公费合理开支,学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习,也不存在向学生家长索要钱物的现象。
2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。
推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此,我们在校务公开问题上,通过认真总结前几年校务公开的经验,不断完善教代会。通过制作校务公开栏,使校务公开在内容上进一步拓展,在渠道上进一步拓宽,规章制度进一步完善,监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示,让工作在阳光下运作,有效地防止各种不正之风的产生。
3、加强师德师风建设,树立学校良好形象。
近年来我们加大了师德师风建设的力度,把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来,开展形式多样的师德师风教育活动,引导教师树立现代教育观、质量观、人才观,树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任,忠诚党的教育事业,遵守教师职业道德规范,端正教学工作态度,做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表,为学生树立良好的榜样,用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案,有效保证优良教风的形成。
4、加强内部管理,不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、效能考评制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质,增强了服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务学生、办人民满意的教育。
六、开展了自查自纠。
学校畅通了评议渠道,通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式,广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中,教师们尊重学生家长,倾听家长的意见和建议,并做好家访记录,有针对性地教育学生,提高家长对学校教育的认识,促进了家校联系。
虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,不断迈上新台阶。
行风工作总结简短篇十三
根据瑞委发(20xx)76号《瑞安市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和瑞纠办(20xx)3号《关于公布20xx年市党风政风行风监督员定点联系市级政风行风评议参赛单位的通知》的文件要求,现就20__年上半年民主评议政风行风活动工作总结如下:
一、领导重视,工作到位
为加强民主评议政风行风工作的领导及党风廉政建设,各级教育行政部门实行党委(支部)统一领导,“一把手”负总责,班子成员分工负责,其他部门各负其责,纪检机构组织协调,群众广泛参与的齐抓共管的领导体制和工作机制,保证民主评议政风行风建设及长效管理机制的落实。8月开展“局长在线”阳光行动,回复热线电话18通,网络留言4条,微信平台回复4件。12345市长公开电话(81890社会服务热线)、瑞网议事厅所涉及的教育询问、咨询、投诉,都认真加以处理和解决。
二、信息公开,服务群众
我局认真贯彻落实《政府信息公开条例》,保障公民、法人和其他组织依法获取教育信息,提高教育工作的透明度,促进依法行政,充分发挥教育信息对人民群众的服务作用。对于主动公开的信息,积极公开。我局充分发挥瑞安教育信息网的作用,对于教育方面的各种公开信息如招生政策、教师招聘全过程信息公开及各种需要公开的文件都在第一时间予以公开,切实保证群众的利益,保证各种操作程序公开、公平、公正。在主动公开信息中,我局始终尽限度地把教育方面的政策、法规、新闻动态及时通过各种渠道对外公布,一些重大信息还通过通知、新闻媒体等途径主动予以公开。
三、依法行政,成绩突出
我局认真贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》,规范审批管理,做好批办工作。今年上半年,教育局行政审批科办结事件333件。民办幼儿园审批如下:设立3件,筹设1件,换证1件;民办学校审批如下:举办者变更2件;民办培训机构审批如下:设立3件,终止1件,举办者变更4件,地址变更1件,名称变更1件;民办学校(民办幼儿园)聘任校长核准2件;教师资格认定282件;教师资格证补办20件;教育招生广告备案12件。在审批过程中,严格按程序办理,做到依法行政、廉洁行政、高效行政,积极参与行政审批窗口“流动红旗”评比。教育局下属学区机构积极参与基层站所民主评议活动,针对不足的地方积极改进。我局也重视教育执法的作用,对于违规办学的机构,依法坚决予以取缔,上半年撤消了瑞安市树人文学艺术培训学校。
四、增强服务质量,提高办事效率
我局高度重视服务质量和便民措施落实,全面落实即办制、首问负责制、一次性告知制、ab岗工作制、办结制等制。对群众、教师提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都给群众一个满意的答复。对职责(权)范围内的事,若手续完备,可以当场解决的,就马上解决,若不能马上解决的,在规定的时限内予以办结;若手续不完备,一次性告之其全部办理要求和所需的文书材料,不让群众、教师多跑或白跑。对非自己职责(权)范围内的事,热情接待,并根据群众来访事由,引导到相应部门,让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。在实际工作中,为进一步方便基层服务对象,规范服务行为,简化办事程序,提高办事效率,树立教育系统工作人员良好的形象,按照《瑞安市教育局机关ab岗工作制度》(瑞教政〔20xx〕432号)实行ab工作制。
五、制定计划,难题
在完成今年市委、市政府部署的工作任务方面,我局主动为群众和教师排忧解难,群众关注的热点难点问题。根据《关于上报20xx年民主评议政风行风难题工作计划和时间进度表的通知》及《瑞安市20xx年民主政风行风工作实施方案》(瑞委发(20xx)76号)文件精神,我局为今年的2个热点难点问题即高中义务教育阶段招生问题和规范教师流动制定了工作计划和完成情况进度时间表。目前高中义务教育阶段招生工作已结束,教师流动工作也基本结束。对于在工作中碰到的问题,我们积极予以解决,得到了广大群众的认可。
六、加强监督,严控公务接待
我局党员干部严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》各项规定和纪律要求,不断加强党内监督,加强机关效能作风,密切党群干群关系。我局严格执行公务接待制度,落实“三严四禁”。即严格执行工作餐制度、公务接待卡消费制度、公示报告制度;禁止午餐饮酒,禁止同城接待,禁止超规格接待,禁止经费超支所有公务经费支出有公示,严格按照相关规定执行。
七、行风建设中存在问题及解决措施
治理教育“三乱”任务重、难度大。20xx年上半年,我局还是一如既往的重视治理教育“三乱”,多次组织开展治理教育“乱办班、乱带生、乱收费”活动,对瑞安市莘塍中心小学、瑞安市虹桥路小学等2所学校共3位违规带生、办班教师,均作出调离本校,并给予待岗、扣发奖励性绩效工资等处理。但是教育“三乱”还是很普遍。下一步计划考虑周边地市的做法,开展疏导相结合的工作。一方面,规范社会培训机构办学,另一方面,加大对不正规培训机构的查处。在此基础上,严肃处理教师利益驱动的有偿行为。
总之,我局的党风廉政建设工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,认真完成上级交办的各项工作,推动了各项工作有序开展。在今后工作中,我们将进一步加大反腐倡廉和惩治腐败工作力度,为全面推进我市教育工作进程营造更加和谐健康的良好局面。
行风工作总结简短篇十四
为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《晋江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:
一、全面实行校务公开
学校利用教师会、家长会、公示栏、led大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:
1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。
2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。
3、财务管理工作公开。
a、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。
b、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。
4、基建、采购招标工作公开。
a、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。
b、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。
5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。
二、切实规范收费行为
1、学校严格执行教育收费政策,实行收费公示制度,收费项目和标准严格按照上级规定执行,并做到收费行为规范。
2.学校严格执行《关于加强中小学教辅材料使用管理的规定》,除“一科一辅”外,学校未以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料,也未强制推荐或推销任何教辅材料。
3、学校严格规范服务性收费和代收费行为,未侵害学生家长任何利益,切实减轻了学生家长的经济负担。
三、切实规范办学行为
1、学校严格执行“五严”规定,办学行为规范,严格执行国家免试就近入学政策,不进行入学考试,不提前招生,不设重点班和非重点班,学校、教师从未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班,没有发现有偿家教行为。
2、学校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校努保证招生范围内适龄儿童入学率为100%,辍学率为0;严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,还在期末设立“助学”款项,切实帮助那些有特殊需要的学生。
3、严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,任何教师不随意调换课程,不随意变换课程,为了孩子的身心健康,保证学生每天在校的体育锻炼时间不少于1小时。
4、学校有关职能部门做到经常教育和检查教学设施设备的安全性,确保师生的人身安全。
四、努力提高教育教学和服务质量
1、学校坚持育人为本,全面实施素质教育,促进学生身心健康发展。
2、学校办学理念清晰、办学水平不断提升、教育教学质量日益提高。学校充分挖掘社会资源,于20xx年春季开始致力于书法校本课程开发的摸索与尝试,经过多年的实践探索现已取得良好的成绩,形成学校特色,如今又以此结合师生的读书活动开展,开始营造读写氛围,推动“书香校园”内涵发展。
3、学校有健全的安全保障体系,后勤服务良好,“一切为了孩子”是学校服务学生的根本宗旨。
五、加强师德师风建设
1、学校成立有德育室负责的师德师风建设小组,经常组织教师举行各种形式的教育沙龙活动。
2、建立师德考核和评价制度,每学期末德育室进行多形式的师德测评活动,还评选师德标兵,撰写师德论文。
3、学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。
4、以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。本次测评发放群众满意度测评表200份,回收200份,家长代表们对各项指标测评满意度均为100%。
六、发现问题,把握重点,及时整改
学校在发展过程中也暴露出一些问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下几点:
1.个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法还有不妥当的地方,有些教师教育教学效果还不够理想,方法比较简单,与家长的沟通存在障碍。
2.个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求。
3.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。
针对以上问题,我们也制定了相应的整改措施:
1、实行整改责任制。对自查发现的问题,召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。
2、继续开展师德师风建设活动,促进师德师风建设活动规范化、制度化。
3、围绕行风评议、师德师风建设、加强与家长的沟通与联系,激发广大教职工工作的积极性,创造性。
通过开展政风行风评议活动,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到政风行风建设是一项长期性、艰巨性的工作,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自评过程中所反映出来的问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处,做到“以评促改革,以评促发展”,为教育系统政风行风评议工作作出自己的贡献。
行风工作总结简短篇十五
我中心按照办事处和区卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高中心的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我中心民主评议政风行风工作情况总结如下:
一、建立组织,广泛开展宣传动员
召开全中心民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署,多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。成立民主评议行风工作领导小组,明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施,按照动员部署、上下联动,面向社会、群众参与,突出重点,全面评议,自评为主、督导为辅的方法开展,采取公开征求意见与面对面评议相结合,评议考核与民意调查相结合,我中心采取自评与评议代表参与监督相结合。大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全体职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。
二、领导重视,齐抓共管
实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员挂点负责,行评办组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间,由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全中心进行通报,确保行风评议工作上下联动,整体推进。中心领导始终把加强行风建设与中心日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全体职工全方位参与到民主评议政风行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总中心意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照中心相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了中心整体服务水平的提升。
三、措施得力,整改到位
对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议,进行了认真梳理,中心需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门,制定整改方案,落实了责任领导,承办科室,具体责任人,目前都已逐个完成,完成率达100%;对一时由于条件限制不能立即整改的,制定了强有力的措施,创造条件逐步进行整改。
四、成效显著,群众满意
我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,与纪律教育学习月活动结合起来,与“三好一满意”活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。
1、加强医德医风教育,提高廉洁行医自觉性:加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础,我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题,结合治理商业贿赂专项工作,在全中心深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育,使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。
2、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了病人,一切方便病人,收到了良好的社会效益。我们全面推行"首诊负责制"等制度,对病人的疑问谁接待谁负责,在第一时间段内给病人以满意明确的答复。
3、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行政务、院务公开制度,完善公务公开制度和民主评议监督制度。进一步完善病人选择医生制,医疗卫生人员公示制,增强了医疗卫生工作透明度。
4、实行药品零利润销售,降低群众就医负担。用药严格按照省里的统一招标价格实行网上采购。多个品种的临床用药价格下调,让利于患者。对用药不对症、开大处方的医生实行"谁处方谁付钱",通过对用药情况进行监督管理,有效地遏制了药品回扣、大处方现象,杜绝了假冒伪劣药品,确保了药品质量,保证病人用到放心药。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我中心还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升。
我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“xx届三中全会精神”重要思想,与时俱进,全面开创中心工作新局面,为保障全社区居民健康作出应有的贡献。