总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
公司职员年度工作总结篇一
在本月为客户服务的过程中,依然坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务对于各项业务凭证做到认证细致的审核,按照制度调库查库做到账款账实相符。严格交接印章,做到人离章收。
在下个月的重点做到以下几点:
一、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,有效提升自己的整体综合素质。
二、以客户为中心,做到“站立服务”、“三声服务”,耐心对待每个顾客,让客户满意。
三、按照流程办理业务,严格遵守各项规章制度。认真审核各项票据,做到零风险。按照制度交接印章,认真登记各项登记簿。
四、加强本行理财宣传力度,个人销售能力有所提升。
公司职员年度工作总结篇二
新的一月意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。随着大神林和北京同仁堂的入驻,对我们来说既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
一,完善公司制度,实现规范化管理。
成功的企业源于优秀的管理,优秀的管理源于优秀而完善的制度。随着公司的不断发展,完善公司管理体系无疑是其可持续发展的基础。因此,建立和完善一套合理、科学的公司管理体系迫在眉睫。为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年度工作将以此为中心。
二、加强培训,完善培训机制。
企业的竞争最终归结为人才的竞争。目前,公司所有门店和部门人员的综合素质普遍需要提高,尤其是肩负重任的门店经理和部门负责人。要根据实际情况制定培训计划,才能真正帮助他们。此外,完成新员工入店手册。
三、协助部门,加强团队建议。
继续配合各门店和部门,协助处理各种突发事件。____年是人民发展壮大的一年,有一个团结创新的团队是人民发展的保证。因此,加强团队建议也是行政人事部的工作重点。
其实俗话说“天下之难始于易,天下之大事始于微”。只要我们工作认真一点,多沟通一点,责任心强一点,相信人民会越来越强大。
公司职员年度工作总结篇三
一个月的时光匆匆而过,教务处现将这阶段所做的工作总结如下:
开学初,教务处制定了学校教学计划、校本培训计划及教科研计划。并继续实行《推进素质教育,减轻学生课业负担》计划。教务处在这个月里进行了跟踪听课,通过听课,与教师交流了意见,并给予评课指导。
本月内开展了各种校本培训活动。重点学习了《减轻学生课业负担,教师需做到“三精”》、《课堂教学学法指导的几种途径》等内容,并及时上传了教师们的教案及各种计划等内容。
9月下旬,通过选拨,确定了参加区班主任技能大赛人选,并对参赛教师进行了布置及指导。
月底,教务处进行了教学常规检查,通过检查,及时发现问题,及时解决问题。并完成了本月的教务处量化考核工作。
10月初,教务处开展了第一阶段教学质量监测活动,通过阶段教学质量监测,可以缓解期末考试高度集中复习时带给学生的压力,同时通过阶段监测,可以及时反馈出教学中存在的一些问题,以便及时改进。
总之,教务处本月在领导的正确领导下,在老师们的大力支持下,教务处圆满地完成了本月的工作,在以后的工作中,教务处会携全体教师继续努力,把常家小学的工作做得更好!
公司职员年度工作总结篇四
20__年11月份,我中支本级完成保费67.1万元,较去年同期的49.08万元增幅为36.7%。累积20__年共完成333.8万元,较去年同期的274.3万元,增加了59.5万元,增幅为21.7%。十一月份保费环比也有7%的增长。出单人力42人,出单人均保费15980元/人,交强险占比60%。
一、十一月份主要工作:
1、推荐汽车渠道事业部分部人选,现己上报。
2、顺利续签职场租赁合同。
3、完成各项证照年检、换证工作。
4、完成业务员展业证办理工作,对一些虚挂人力予以清退,目前人力为70余人。
5、积极响应总公司关于农用车、外地车的承保政策,合规经营。
6、上报的2名团队长保费均未达标。
二、十二月份工作安排:
1、结合总公司新销售政策,有计划有目标的引导、激发大家的'展业积极性,力争保费突破70万。
2、抓服务,促发展。紧抓柜面、理赔人员的服务质量和服务态度,以服务促发展。
3、合规经营。已组织开展出单人员进行自查,并安排中支出单员下机构检查,并针对发现的问题进行了整改,并上报邱芳处。
4、积极配合总公司保险事业部建设。
公司职员年度工作总结篇五
进入公司至今,已有__个多月的时间,回首__月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就__月的工作情况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。行政文员月度工作总结由提供!
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说__月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信__月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
公司职员年度工作总结篇六
时光过得真快,转眼间新的一年又开始了,我在北山已经四年了,在这工作期间也学了不少东西。
作为一名店助,我能服务从领导的安排,协调卖场内部的关系,协助店长处理一切事务。
1、经常和员工沟通,对员工的工作进行必要的指导,促使员工按公司的要求进行规范化的作业。
2、配合商管做好退货、收货工作。对要货、退货、商品不定期进行抽查,以杜绝过期商品、质量差的商品在店内发生。
3、指导员做好卖场商品的陈列与卫生。
4、店长不在时代店长处理卖场内的各项事务。
还有许多不足之处,在以后的`工作中努力改进,在新的一年里我会更加做发自己的本职工作,用爱心做事,用感恩的心做人,让超市的生意更加火红。
公司职员年度工作总结篇七
进入公司至今,已有__个多月的时间,回首__月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就__月的工作情况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说__月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信__月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!