演讲稿具有宣传，鼓动，教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点，主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。那么演讲稿该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

爱岗敬业的演讲稿篇一

大家好。

长路奉献给远方，江河奉献给海洋，我拿什么奉献给你，我的祖国？十四年前，我还是一名在校大学生，曾以”把爱心奉献给祖国“为题做过演讲，那时的我有热情，有对祖国和父母的感恩，唯有好好学习才能回报他们；而今天我已经是一名教师，有着实实在在的工作岗位，同样的问题，我拿什么奉献呢？当代教育家蔡元培先生曾这样说过：”要有良好的社会，必先有良好的个人；要有良好的个人，必先有良好的教育。“那么，做为一名教师，面对的是即将走进社会的学生，我想我能为祖国所做到的就是爱岗敬业，做一名好教师。

我一直有着自己的职业理想，曾想成为一名建筑师，或一名雕塑家或者一名考古工作者，在审视历史，享受自然、享受美的同时，能给我生存的国度留下一件有价值的艺术品，所以我从没有想过自己会成为一名教师，在高考志愿上也没有填报过一所师范院校。而如今我却选择了教师的职业，我曾想这跟我的理想矛盾吗？细细想来，我感到自己非常幸运，我曾经理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑，而是活生生的人，真正含苞欲放的花朵，祖国未来的希望，他将灵动地分布在社会的角角落落，为祖国的建设添砖加瓦，这件”作品“对于社会、对于国家将更有价值！我想做教师是一项伟大的事业，值得我们去热爱。可是想做一名好教师，那不是一件容易的事！

首先，我们必须有正确的价值观。没有正确的价值观，就无法做到”身正“，没有”身正“，就无法做到对职业的热爱和投入，对同事的团结和合作，对学生的尊重和爱护，对学术的严谨和进取，对自己的要求和自律。在当今这个时代，教育体制、社会风气或多或少的都存在着一些问题，当今教师的价值观也多少受到一定的冲击，我也时常感到困惑。我们不是修路盖房，坏了可以重修重建，我们是在育人，自己的行为时时刻刻地影响着学生的学风和学校的校风，影响着学生人生观和价值观的形成，如果我们的价值取向变质了，丧失了爱心与责任，那么我们影响的将是一代人，而教师这一最高尚和伟大的职业也将变为最自私的职业。谷歌总裁李开复先生曾这样说”你的价值不是你拥有多少，而是你留下多少。当一个人赚够了钱而发现失去人生目标时，才意识到人生的价值在于贡献和对他人的影响。“我想做为教师，为了学生的未来，为了祖国的未来，我们必须奉献自己，对教育的奉献才是我们的价值所在。

而奉献不是空谈，爱心和责任心不是空谈，它需要我们付诸于实际行动！我们必须审视我们的生存环境、审视我们的学生和我们自己，在教与学之间架起坚固的桥梁，将爱心和知识传达出去，培养出国家真正需要的人才。

我们生活在一个机遇稍纵即逝，环境瞬息万变的时代，这个时代需要的人才不仅仅需要高智商，还需要具备高情商、高灵商、高体商，所以我们培养的学生不仅仅要有扎实的知识，还必须有好的人品，强大的敬业精神和团队精神。这无疑给我们教师提出了更高的要求，做为一名青年教师，我感到了责任的沉重。在看看我们的学生，他们视野开阔，思维活跃，自主意识强大，有着鲜明的时代特征，我看到校园张贴的校园之星，我有”青出于蓝而胜于蓝“的感慨；在车展会上看到学生落落大方地介绍产品，我深深感到了他们的优秀；虽然有时候我们抱怨现在的学生还不如从前，不好好学习等等，但是他们还是有着值得我们教师学习的地方，我们要与时俱进，以发展的观念去指导自己的教育思想和教育方式，给师生之间架起最和谐的纽带。

有了纽带，我们就能将爱心和知识有效地传达给学生。我是一名青年教师，也是一名专业课教师，我缺乏教学和育人的经验，但我又年轻的优势，有着时尚的思维和观念，易于学生沟通。来校四年来，我一直在不断努力地完善自己：学高为师，我不断完善自己的知识，参与科研，并不断与学生沟通，完善教学方法，因材施教，教学相长，努力使自己成为合格的专业教师；身正为范，将责任扛在肩上，爱心装在心里，更好的自律，更好付出，让学生成长。当走在校园里，学生叫我一声老师；当我收到学生一条问候的信息；我得到的是灵魂的满足，我觉得我所做的一切都是值得的，学生的成长，及对我的尊重是对我工作的最高奖励。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，前进的路就在脚下，我将心怀热爱与敬业，坚定地走下去，相信我们的学生、我们的学校、我们的国家明天会更好！

爱岗敬业的演讲稿篇二

一个平凡得不能再平凡的人，做着平凡得不能再平凡的事，却被千万人竞相传诵。我们可以想像出这样一幕：在茫茫的雪域高原上，有这样一位共产党员，20年来靠双脚走过了26万公里的山路，为山村群众传递邮件。他曾与劫匪横刀对峙，他曾纵身跳入洪水急流，他曾喝着粗劣的烧酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流着眼泪思念着远方的亲人……。他就是王顺友，四川xx县一个普普通通的乡邮员。当我们把敬意和钦佩给予了在崇山峻岭中默默奉献的王顺友时，是否也能认真地反思一下自己，作为一名党员、一名干部，我们自己做得怎么样?暂且把这个问题搁置一边，我们共同体味下面两个小故事：

第一个故事：有个年轻人取得博士学位后，与能力相当的一位同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是10000元，但他同学的薪水却是15000元。这实在不公平，他总是为这5000元耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低。”这位年轻人只为薪水工作，认为少5000元就要少干5000元的事。让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，他为他自己以后的成长设置了障碍。

第二个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实，用这种方式来结束他的事业生涯，实在是有点不妥。房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子了，是我送给你的一个礼物!”木匠实在是太惊讶了!当然也非常后悔。因为如果他知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的木材，用最精致的工艺来把它盖好。其实我们每个人自己正在做的活儿，归根结底都是在准备为自己建造一间房子。如果我们不肯努力地去做，那么我们只能住进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。

这两个故事无非是告诉人们，那些为钱而工作、为老板而工作的想法是错误的。但对于一名共产党员、一名党的干部来说，这样的要求就远远不够了。还是这个王顺友，说了一句让人感触的话，他说：“我干好本职工作，让山区群众听到党的声音，然后我就可以得到工资。”语言虽然简朴，但却明明白白地告诉我们：工作着是美丽的，奉献者是快乐的。工作的美丽并不在于获得了多少报酬，而在于体现了自己的人生价值;奉献者的快乐并不在于吃了多少亏，而在于用自己的智慧和汗水为人类、为社会做了一些有益的事情。保尔的话说的最好：人最宝贵的是生命。生命对每个人来说只有一次。人的一生应当这样度过，回首往事，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。

平凡孕育伟大。如果你真正的珍惜自己的生命，就请立足于平凡，做好自己岗位上的工作吧!

谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿篇三

尊敬的领导，评委，老师，同学们：

大家好！今天我演讲的题目是《教师的幸福》。

幸福是什么？正如一千个观众的眼中会有一千个哈姆雷特一样，让一千个人来回答这个问题，会有一千种答案。

身为一名普通的小学教师，我经常问自己，幸福是什么？如果说，幸福是做自己喜欢的事的话，那我是幸福的。我一直按自己的意愿活着，对我来说，教师就是我的人生世界之帆。孩子们的信任、孩子们的问候都会让我有幸福的感觉。我常想：教师的最高境界是什么呢？教师如何营造自己独有幸福呢？今天，我有了这样一个答案，教师的最高境界就是把教学当作幸福的活动。享受教学幸福的教师，不是把教学作为谋生的手段，而是把教学当作一种诗意的生活，一种艺术创造，并从中体验教育和生活的乐趣，建构自己的幸福人生。

当然，幸福感是个体依据自己的标准评价自己的生活质量时所产生的主观体验，它只能从你的内心深处滋生并不断成长，它无法复制也无法灌输。我个人认为，要达到这种境界，关键在于形成积极的人生态度。自然，每个人所面对的现实不同。就我们山区教师而言，受各方面环境、条件的影响，就更需要具有积极的人生态度。同为教师，可在某些人眼里，我们就是有那么一点与别人不同，有时，我们会遇到预想不到的尴尬；有时，我们会听到别人的冷嘲热讽，我们也常常会得到这样的称呼：“山头教师”。于是，我们会怨天尤人。幸福感自然消失。如果我们拥有积极的心态、高尚的人格，接受现实，悦纳自己，笑对压力与挫折，那么，就能感受到幸福。而拥有积极心态和理想人格的教师，就能“随风潜入夜，润物细无声”般影响教学，影响学生。这不也是一种幸福吗？

然而，影响教师教学幸福的因素是很多的，比如：学生的认可、同事的赞赏、领导的信任等等，更重要的还是教师自身的专业成长。教师高尚的品德、渊博的学识、科学的理念和精湛的教学技艺，是教师获得幸福的有力保障。一个始终关注自身专业成长的教师，才能不断地超越自我，充分展现自身的才能和特色，才能感受到教的成就感，体验到自我价值实现的幸福。因为这种成长本身就是享受幸福的过程。而不断成长与学习的结果又带来了教学的另一番精彩，幸福自然会悄然走入我们的生活。

海德格尔的“人诗意地栖息在大地上”是对生命本真状态的概括。把教学当作幸福的活动，在教学中幸福，在幸福中教学，让师生也在诗意的生活着，共同创造生命的精彩，感受着成长的幸福，这不正是我们所追求和向往的吗？因此，用真诚去享受教学中的幸福吧！你一定会更幸福的。

爱岗敬业的演讲稿篇四

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

大家好！

我今天演讲的题目是《超越自我，奉献烟草》。

野马因为有超越自我,征服草原的信念，才会越跑越快；游鱼因为有超越河流,遨游于海洋的目光，它才会有那龙门的一跃；飞鹰因为有着超越于天际的梦想，它才会展翅飞翔。

每个人都有超越自己的梦想，或高或低，或远或近。也许我们曾渴望过站在聚光灯下，接受万人的喝彩与癫狂的尖叫；也许我们曾幻想过用文笔写下一篇篇惊世骇俗之作，倾听别人不尽的赞美与褒奖；也许我们曾想到过成为叱咤商海的风云人物，指点天下财经……

可是，我们大都只是个平凡普通的人，当平凡的现实的将我们的梦想无情击碎时，我们迷茫过，我们失望过，我们变的失去了方向。

而在这时，远处回荡着沉着而又坚定的脚步声。是她，在黎明破晓前就踏上了送货的征程?是她，用她那坚毅的脚步，带给了我们榜样的力量。

她叫杨素英，是商丘睢阳区烟草分公司一名普通的送货员，一位普通的家庭主妇，一个普通的十二岁孩子的母亲，照常人看来，她不过是一个普通的不能再普通的烟草一员。

但正是这样一个普普通通的烟草一员，却让我们每一位同事都感受到了她如同家人般的关怀，是她让我们每一位商户感受到了如同亲人般的温暖!她在平凡中一步步超越，用自己的努力和毅力成就了不平凡的光辉!

20xx年6月5日，一场特大龙卷风夹杂着暴雨一路肆虐，把商丘，搅得，天上黑云翻滚，地上树倒路断；她的心里百感交集，她知道这像种天气即使不能把烟及时送到商户手中，也是理由充足，情有可原。但她的那种超越自我的责任感和使命感让她又一次做出了坚毅的选择。就这样，这辆标志着我们“中国烟草”的送货车，如同白色的精灵，又一次驰行在一条条风雨交加、泥水浑浊的送货路上。十几处低洼地带又一次出现了她那坚毅的脚步和身影。路面由于积水过深，车无法行驶到部分商户的家中，她用头顶着用手托着卷烟，趟着没膝的积水，向一个个送货点艰难跋涉。她的速度很慢很慢，可以说是在蠕动，她的心情又是很急很急，恨不能把烟变成离弦的箭，射向每一位亲人的手中！她顶着、托着的，不仅仅是100多件卷烟，更是现代物流末梢神经的责任，那更是睢阳烟草在广大消费者中的信誉，那更是她超越自我，创造满意的信念。

商户们的视线模糊了，语言哽咽了，纷纷接过烟，递毛巾，端茶水，象是见到了久违的亲人。就是那些经常对人挑剔、颐指气使的商户，也变得客气了，彬彬有礼了，情意绵绵了。“素素，你先坐，我去给你点烧点姜汤，暖暖身子……。”世上还有什么语言，能比这话更令人舒心？人生能有几次置身于这样的场景，让别人震撼，也让自己震撼？。

也许，我们不该奢望都成为命运的宠儿，但为什么命运总是给好人制造磨难。

20xx年9月2日星期三，一场突如其来的车祸让这个幸福美满的家庭如同从天堂坠入地狱。也许是平日工作的劳累，她感到欠家里人的太多太多；也许是平日工作的忙碌，她感到欠儿子的太深太深，弥补的就只有在晚饭后，陪着丈夫和儿子到家门口走走，然而，就在此时，突然一辆疾驰的小货车如同发疯般的朝他们驶去，悲剧就这样发生了……，一个十二岁的孩子就这样离开了我们，素英头部也受到重创，颅骨骨折，颅内出血，在医院里，她时而清醒时而昏迷，更令人痛心的是，她在昏迷中还在用手比划着，口中还在支支吾吾的念叨着，“陈德立红旗渠15，帝豪20，你看着车，我去扛。”在昏迷了12个小时后，她渐渐有了意识，开口的第一句话不是问自己的伤势，不是问自己的丈夫，不是问自己的儿子，而是问“我躺在这儿，今天的烟怎么送啊？谁去送了？王大爷家的烟要给他多点几遍，他年龄大了记不清……多么平凡的一个人，多么平凡的一句话，却让每一位都潸然泪下，痛彻心扉。

超越是什么？超越不是超越他人，而是超越自己，也许我们没有鸿鹄之志。但，只要我们都拥有一个向她一样的不断超越自我、挑战自我、突破自我用心工作的思想境界。我们又怎能不永远伫立在最高峰，演绎一段亮丽的人生；我们商丘烟草又怎能不再一次”实现跨越式发展而走向更加辉煌灿烂的明天。

爱岗敬业的演讲稿篇五

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们：

大家好，我是来自平定县店的，今天我的题目是《让我们的梦想与事业一起飞翔》。

小时候，我总有着千奇百怪的梦想，从科学家、白衣天使到女战士、女记者，我总想，有一天，我的梦想总会成真，我的梦想总会让自己挥动隐形的翅膀，带我在未来的天空上翱翔。

但这些光怪陆离的梦想离自己越来越远，儿时的愿望总是与现实相距着很多的光年。这些声名显赫的工作与自己无缘，不知不觉中，我在新华书店已经走过了近二十个春秋。

二十多年的平凡，这是一般人最容易读出的概念，因此有些人来了，又走了；二十多年的普通，有些人想着来，又不来了。在这二十多年的时间里，我在“新华书店”里读懂了人生，这个比共和国还更早命名的名字，几经坎坷，在艰难中跋涉。一代代的名符其实的新华人静静地赶来，象绿叶衬花，不争其光；又象春雨润物，不发其声；轰轰烈烈的工作虽不属于他们，但是献身于为人民服务，为在服务的事业，将更使他们问心无愧，那么，平凡、普通又有什么呢？

岂不知书号、发行号、开本、分类等等也是一门技术性很强的工作。岂不知转运、拆包、上架等等也是一种挺笨重哆嗦的活。我充分地理解到了古人说汗牛塞屋的含义，书多，书重，在课本发行的季节里，一包一包的书塞满库房，一包一包的书装上汽车，一天下来，累得人腰酸背痛，一身一身的汗流下来，汗牛塞屋啊！

但没有一个人叫苦，没有一个人退缩，这是一种对事业的追求，这是一种对人生的态度，这是每一个新华人身上的神圣责任。

很多人在自己的岗位上做得津津乐道，这是一种意念，对事业的理解往往来自于细小之处：把书籍的征订安排得科学，把书籍的排列置放得合理，把书籍的推销服务得周到，还有许多可动手动脑的地方呢！关键在于你做不做，做得好不好，就象一名桥梁工，桥大致造好了，怎样拆掉脚手架做好善后工作，怎样装饰桥面做好维修工作，还有许多事可干呢！

为了增加图书的销量，我们跑过很多年的庙会，农村的庙会里因为有我们而增添了一份风景，记得骑摩托车往柏井跑流供的时候，过了石门口就是十几里的山路，前不着村后不着店的，突然下起了雨，我们其中的三位同志把雨衣包住了书，自己却伫立在风雨中，当时我望着雨中的他们，心里真的有着说不出的感动，我想，这就是我们真正的新华人！

二十多年里，我理解到了图书管理的品种多、数量大，但每个品种的数量少、单价小，因而比较繁杂，知道了图书在销售部门内流转环节多，只要有一到环节发生差错，就会影响整个管理效果，掌握了图书从收货、储存到销售部门，从入库、内转到收款的每一个流程。日清日结、首问负责、缺书登记，一项项的管理措施推了出来，一项项的管理办法在职工的酝酿中树了起来。在这时，我真正理解到，不论岗位多么平凡，梦想同样在这里会实现。

梦想也给了我充分的信心。我们新华书店作为图书发行的主要渠道，在激烈的竞争中还能立于不败之地，主要是我们依靠科技的进步，转变了传统的粗放型经济增长方式，积极开展技术创新和制度创新，加强内部经营变革。书店信息化管理在中间起了至关重要的作用。利用计算机，在程序和规则的控制下，使图书的进货、销售、调剂、存储与管理等各项发行业务能科学、迅速、准确、高效率的开展。由于我们信息技术还刚刚起步，肯定会有很多不足的地方。但我不怕，因为我有信心！

我想，不久的将来，我们还会有自己的图书信息网站，象当当网一样实现网上书店购物一体化！处于新技术改变的新华书店，在图书市场经济的竞争中以硬件和软件各方面的优势一定会立稳脚跟，飞速发展。

我们是幸运的一代，欣逢盛世，在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。

体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；

走向成功、领略我们的人生风光，始于足下。

新华的未来是一片蔚蓝的天空，让我们的梦想与事业一起飞翔！

爱岗敬业的演讲稿篇六

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！我是来自××烟草分公司的客户经理，烟草行业爱岗敬业演讲稿：热情与执著同行，自豪属于烟草人。今天能走向这个演讲台与在座的各位一道交流工作经验，我倍感荣幸。

三年前，初次走向客户经理岗位的我，所面对的一切都是那样的陌生，而且挑战无处不在；在挑战面前、在困难面前，我下定决心：要用热情倾注我的事业，要让执著伴我同行，我要用一腔做好工作的热情来化解困难，用追求卓越的执著信念去应对困难。

记得刚做客户经理那会，我所辖区域是类似于“大农村大城市”的地域结构，工业园区、商业中心、政治中心和山区市场不是相对集中，交通也很是不便。坐公交车拜访客户，在时间上、空间上都会受到很大局限。为了尽快全面熟悉掌握辖区客户经营位置、经营状况等基本情况，为今后更好的开展客户服务管理工作打下坚实基础，为了最大限度地扩大走访客户的面，能延长拜访客户的时间和自由度，提高工作的效率和质量，我决定购买了自己的摩托车。在随后的日子里，客户们可以经常看到身体单薄的我单车独行在风雨中、烈日下。

记得有一次，搞订单预测工作，正值梅雨季节，天下着雨，由于时间紧、任务重、部门用车紧张，我主动把公车让给老同志，自己准备坐公交车，但转念一想，如果坐公交车，公路沿线的客户预测收集难度大，而且乡镇之间也不好赶车。为了准确、及时收取到客户的预测单，我倔强地披上雨衣，开着自己的摩托车冲入雨中。客户们很少见一个小姑娘家披着雨衣开着摩托车如此搞工作，有的很是心疼我，更多客户是被我的行动感动，他们积极地配合我、支持我的工作反过来又感动了我，使我觉着为这样的客户服务，再辛苦也值，爱岗敬业演讲稿《烟草行业爱岗敬业演讲稿：热情与执著同行，自豪属于烟草人》。

记得还有一次，当得知紧临主场镇的一条山村公路修通后，我便迫不及待地开着自己的摩托车去探路去寻找公路沿线的客户，以提高拜访客户到户率。哪知，山路又高又窄不说，弯多坡陡还急，路边又没有护栏，我开这么久的车从没经历过这样的坡度和路况。恐高使我产生了害怕，恐惧使我头皮发麻，但一份对工作的热情，对事业的执著，让我还是坚持骑着摩托车到达了目的地。后来，在与客户的闲聊中提起了这次经历感受，客户说：“其实我们这里交通不变你也用不着这样太认真，有什么事电话里说是一样的，要多注意安全”。而我认为，如果工作一遇上困难就退缩，工作怎能做好；怎能高质量的服务我的客户呢？

有一句话说“客户就是上帝”，而我却把我的客户当成自己的亲人，当成知心朋友；客户们遇到问题，也会在第一时间想到我。有一天，位于我辖区工业园区的客户陈大四，打来电话说有位消费者购买了一包玉溪抽了一口说是假烟，非要客户赔偿。当时正值周末，客户联系到我请我想办法处理；我想，找到我就是对我的信任，我问明情况后让客户请消费者留在原地，保持烟的原样等我过来，在确定消费者不是非法调包分子后与消费者互换联系电话，约定第二天上班时间取检验结果；第二天在我们的共同努力下，这起事件得到了圆满解决。

烟草公司的客户经理，在很多人眼里或许微不足道，但在我心里客户经理这份工作虽平凡却并不普通。我们虽然只是烟草行业营销链条上的一颗小珠，但因为我们的热情工作，中国烟草的产品得以延伸；因为我们的执著，中国烟草的品牌在巴山蜀水间得到彰显；我们虽然只是浪花里的一滴水，但我们却能反射整个太阳的光辉。

爱岗敬业的演讲稿篇七

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!我是来自文化路支行的一名普通柜员，我今天演讲的题目是：奉献青春，梦在中信。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想，它是一种对未来的向往，于我们是，于集体是，于国家更是。然而，什么是梦?什么又是梦想?梦是期待，而梦想是坚持，是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的勇气和执着。于国家而言，我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民幸福;于集体而言，我们的梦就是中信集团可以创新发展，日益壮大;于我们每个人而言，我们的梦就是可以实现自我，生活安乐。然而大到国家、集体，小到个人的梦却是不能分开实现的。常言道，团结就是力量。一滴水只有放进大海才能永不干涸，一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。中国梦、中信梦的实现需要凝聚每个人的力量，我们每个人小梦想的实现又需要中信集团这个平台。

20xx年12月，刚刚走出校园的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追逐自己的梦想。在这个平凡的岗位上我服务着每位客户，体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁，脚踏实地的学习业务知识、苦练技能，更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户，用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和尊重。也许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙，只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后抱歉的说“对不起，我们不能做不合规的业务”，但我们清楚我们所在岗位的职责，我们担负着最前线的合规把关工作，我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。也许，在很多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族，但只有我们知道我们需要按照制度的要求早七晚八的接送款车审核票据，因为我们清楚的知道只有时刻按照制度的要求来执行才可以保证现金的安全和银行的正常运作。也许，有的人会说，你们是每天坐在椅子上工作不经风吹日晒的幸福一族，但我们却在每个人几平方米的工作岗位上对待每一个客户真诚的迎来送往，因为我们知道作为柜员我们也许不能像市场团队一样为中信银行的业绩贡献那么多，但我们可以用我们所能做的用心服务来做好部门协作，让每一位来到中信银行的客户都能够感受到我们的真诚与用心。柜员这个银行一线的平凡岗位，用他所有的平凡来诠释着它的不平凡。

来到中信银行一年有余的我，在柜员这个岗位上经历了太多动人的故事，在这些故事里总有这么一些“可爱的人 ”感动着我和我所热爱的集体。

依然清晰的记得那是20xx年的酷暑，天气闷热的犹如密不透风的蒸笼。我们所在的支行在一个比较老旧的市场里，空调系统坏了，整个营业室在几乎没有任何排风口的情况下显得更加闷热。虽然支行领导给每位员工的工作桌前都配备有风扇，可是打开的风扇会把客户递进来的钱和票据都弄乱，几乎所有的人都是关掉风扇依旧面带微笑服务客户。更让我为大家感到骄傲的是：由于柜员岗位的特殊性我们需要短时间内在工作岗位的休息区解决午餐，这就使得一些老鼠陈年累月的存活着，闷热的环境滋生的一些微小的几乎看不到的小虫子悄悄的钻进了柜员的身上，让仍坚守在岗位上的大家忍受着虫子带来的瘙痒。可面对这些，我们每一个柜员依旧无怨无悔。坚守在平凡的岗位上，服务着客户，用我们的方式为中信美好的明天奉献着自己的一份力量。

在这些小事里还有这么一件，让我现在想起来内心仍旧是暖暖的。记得在一个忙碌的阴天的下午，来了一位步履蹒跚、满鬓斑白的老先生，说是要取10000美元的现钞给自己的儿子出国用，可是却又没有提前预约，接待的柜员委婉的告知老人无法帮他支取，老人显得情绪有些激动，用颤颤巍巍的声音表达着他取这些钱的重要性。我们的主管，一个已经在柜员岗位上工作了6年的平凡柜员，主动的与老人进行了沟通，想尽了各种办法申领到了所需要的现钞，并告知老人下午款车送来钱后就可以来取了。晚上在营业接近终了时老人来了，等帮老人办妥了所有业务外面已经电闪雷鸣，主管主动地出来，递给了老人一把印有“中信服务，天天进步”的雨伞说：“老人家，外面下着

雨您一个人拿着这么多美元不安全呀”，这时老人颤颤巍巍的从衣服的内兜里拿出来一个已经泛黄破旧的小本子递给主管，说：“姑娘呀，我不怕你笑话，年纪大了记性不好了，这个本子上记着我们家所有人的电话，麻烦你帮我给我儿子打个电话吧，今天实在是麻烦你们了。”送完老人回来的主管告诉了我们他和老人的这番对话，让我觉得心酸又有些感动，是呀，谁都有到暮年的时候，那时我们也跟那个老人一样，只是希望多一点的关心和体谅。此刻忆起这件事多么庆幸，庆幸自己可以在柜员这个岗位上服务着不同的客户，可以用自己的方式和力量给每一个需要帮助的客户多一点沟通和体谅。换位思考，用心服务，也许带给我们的感动会更多。

像这样的小事，在我们每天的工作中发生的还很多，我们每一个中信人都把自己的青春和热血奉献给自己的热爱的这个岗位，用最真诚的服务期待着:中信明天会更好。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。奋进的时代，需要有创新意识的员工;改革的企业，需要富有责任心的员工，让我们在中信银行这个广阔舞台上，努力学习，认真工作，早日岗位成才，实现我们的人生价值。

我的演讲完毕，谢谢大家!