演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇一
爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名税务人员,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作,能够积极承担起岗位赋予我们的职责,能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!
其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!
为了适应工作,我没有放松学习,珍惜每一次学习的机会,我不懂就问,对于每一项工作,我都以着高度的责任感,满腔的热情,从最基本的做起,熟悉自己的专业知识。
在xx分局两年的时间里,我和大家一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,这是一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,勇于改革、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情。
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇二
尊敬的各位领导:
我述职的题目是:爱岗敬业,我的无悔追求
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,尽在网络。用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇三
作为一名收费员,当我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。
星级考核制度的实施,首次打破“吃大饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。
如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题。
在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。
业务知识考试作为考核的一项内容,是拉开档次,划分星级的重点之一,我根据自己的作息时间,制定了合理的学习计划。我将业务知识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在业务考核中取得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体,收费工作本身是一个协作性极强的行业,因此,要在工作中取得更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业态度,熟练的业务技能,更要求一个班组具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主动团结同事,不以自我为中心,在工作中大家通力合作,团结互助,在生活中,互帮互让,既创造了良好的工作氛围,同时也打造了良好的人际关系。
梦想在奋斗中一路走来,经验在探索中一路走来,团结在凝聚中一路走来,是我们公路人的爱岗敬业,缩短了任命交往的距离,给任命的雏形提供了方便,为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障,从而扮靓了祖国的锦绣河山。幸福就这样在爱岗敬业中一路走来。
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇四
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫**,现年*岁,毕业于**学院,现在就职于邮储银行**部门,我这次竞聘的职位是高级客户经理。
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论成功与否,我都将获益匪浅,因为这次的竞聘不仅是对我现在工作的一个自我审视,也是对我以后工作提出了更高的自我要求。
随着邮政储蓄银行的制度和规模改革不断发展和推进,就代表着给我们每一位员工都提出了更高的要求,不论是在自身素质还是在专业知识上。而高级客户经理更是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。所以我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。
对于高级客户经理岗位我是这样认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融业务;做为一名客户经理,还应当主动的防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。所以我们要改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为重心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
作为一名合格优秀的高级客户经理,就应该把客户的利益和需求放在首位!面对客户的业务特点,我们必须负责为其量身定做和推荐适合的产品。面对客户的需求,我们就必须及时的向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,要与之保持经常的联系,对潜在的客户,要极目远眺,积极的去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口和二线业务部门,各专业部门之间,上下级部门,资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时,顺畅,准确的完成。善于引导客户,努力满足客户业务需求,为客户提供优质的服务,是每个客户经理永恒的要求与追求。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。如果此次我能竞聘成功,我会力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事和客户,将心比心。并且积极营销,发挥之间的最大能力,主动出击,拓宽营销渠道,全方位开展揽储增存的工作。谢谢大家。
高级客户经理爱岗敬业演讲稿责任编辑:杨雪