演讲稿具有宣传，鼓动，教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点，主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗？以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇一

大家早上好!

喜闻北大吴忠剑桥双语幼儿园荣为"全国青少年文明礼仪教育示范基地",我感到十分地高兴,对工作在一线的幼教老师,对给予我们工作大力支持的家长朋友,表示由衷的感谢!

我园自20xx年12月起,开始实施文明礼仪教育,从方案的制定、实行到阶段性小结,从活动初期的广泛宣传、培训指导、环境创设;到活动中期主题活动的开展,例如《好习惯伴我行》《文明进餐》《我是文明好宝宝》《文明每一天》《文明在我口中》《文明在我心中》《文明礼仪亲子活动》,到活动后期的收集材料、整理图片、总结汇报,无一不凝结了园领导和老师们的心血。

“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动,培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯,全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里,每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画,养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈,保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序,不拥挤,不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境,使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展文明礼仪教育实践活动至今,共评出文明礼仪先进班级4个,评选出文明礼仪标兵2名,文明礼仪教师7名,文明礼仪之星28名,文明礼仪宝宝36名,创编出“文明礼仪教育”儿歌32首,有468名幼儿参加了“文明礼仪教育”意愿画评选活动,有14名幼儿荣获了礼仪宝宝绘画创意奖。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果,但我们还将继续努力,把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。

总之,对幼儿进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!

以上是幼儿文明礼仪演讲稿,希望大家喜欢

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇二

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!

如今,历史的车轮已滚进21世纪,在华夏历史的长河之中,有这样一种文化,犹如一道霹雳,贯穿了中华儿女的思想;又好似一种元素,融入了中华儿女的血液;更似一盏明灯,为中华儿女点亮了前进的方向.

是什么?

用它独具的内涵征服了一个又一个民族!

是什么?

令一个民族在几千年的历史长河中脱颖而出,闪烁着如此鲜明华丽的光芒!

是礼仪,是中华民族的浓缩,是先贤们用他们的智慧和汗水赢得了”礼仪之邦”的美称.

然而,在信息化突飞猛进的今天,有些人却丢弃了它.对待传道授业呕心沥血的师者,少了几分尊敬,多了几分挑剔;对待朋友,少了几分关怀,多了几分猜忌;文明的集会,留给人们的往往是满地的垃圾,完全忽视了那些清洁工人们辛苦劳作的背影,当中国的孩子变的倔强时,韩国的孩子却在双手垂下聆听父母的教诲.当中国的孩子们边看电视边指挥父母干这干那的时候,美国的孩子却正在打扫房间,;当中国的孩子上学都要坐轿车使,日本的孩子却背着背包在高山途中爬行,当日,韩,美正学着我们”温,良,恭,俭,让”的传统美德是,而我们呢?却在一点一点的丢弃?

“文明礼仪”是时代发展的需求,”礼”又是现代文明的重要标志之一,我们现在大力倡导”文明礼仪”就是继承和发扬几千年的中华文明,是适应时代发展的需要,使像我们这样的文明古国在融合古今中外文明礼仪的基础上,去伪存真,建设现在社会主义文明;使社会主义”明礼”的新时尚成为新时代中华民族文明与智慧的标志.

如今,我们是中华民族新时代的接班人,我们融贯古今, 去伪存真,让中国这个”礼仪之邦”继续绽放绚烂的光芒,让”文明礼仪”的传统美德发扬光大!

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇三

千百年来的文明礼仪之风传承至今。因此我国素以“文明古国”，“礼仪之邦”，著称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌，具有悠久的传统美德。而一个素质高，有教养的现代文明人，必须要有良好的文明礼仪。

文明礼仪处处可见，常常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时积累，从小培养，形成良好的习惯。

我们要谦恭礼让。就是在人际交往中有谦虚的态度，尊敬别人，让人恭敬，懂得礼貌，谦恭礼让是中华民族的传统美德，是能让人与别人友好相处，赢得别人尊敬、友谊和帮助的。“孔融让梨”的故事相比大家都耳熟能详了，然而这正说明了虽然年幼但礼仪却不能短缺的道理。

还有同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，是粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，多进行自我反省，多互相理解，宽容待人??

讲文明，讲礼仪，需要的是人人从我做起。从小事做起。因为我们今天有了丰富的物质生活，就更加需要建设高度的精神文明。这样我们的国家才能才能成为文明的国家，文明才能收到更多人的敬仰。

愿我们所有的同学都能与文明同行，与礼仪同在，让文明礼仪永远伴随着我们。我们应该事事讲文明，时时讲礼仪。从自己做起，从眼下做起，把文明礼仪当作我们人生中的一个重要课题。同学们，行动起来吧，从此刻出发，做一个文明好少年。让我们携起手来，共同努力，让文明礼仪之花开遍我们美丽的校园，也让文明礼仪之花开在我们每一个同学的心中！

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇四

敬爱的老师、亲爱的同学：

大家好！

登上泰山之巅，徘徊黄河之滨；

泛舟赤壁之下，万众思绪奔涌而至；

是凭调也是守候，是沉思更是拷问。

悠悠五千年，坚硬的龟甲模糊不了一个词；漫漫人生路，泛黄的竹简泯灭不了二个字；滚滚长江水，拍岸的惊涛冲刷不了一种习惯，那就是文明。

有人说，文明校园离我们太远太远。其实，每一天，我们都在践行着文明。课堂上，一声老师好，在宽敞的教室回响，简短的问候，传递着文明的温度，校园里，一声谢谢您，在稚嫩的唇边开启，真诚的感激书写着文明的礼仪。

文明就像一颗种子，在青春校园肥沃的土壤里，孕育出色彩斑斓的文明之花，然而，芳香虽然迷人，却也难温暖那一颗颗冷漠的心。

行走在空旷的校园，偶尔感受到文明的温度，拧干血液，努力找寻那颗倔强的种子，它到底躲藏在那个角落？让我如此忧伤？

行走在空旷的校园，请学会拷问自己的灵魂。

当你手拿方便碗，哼着小曲，走在洁净的校园，你是否会忽略那些同龄人，他们手拿扫帚，在寒冷的东风中，将文明轻轻铺洒在脚下？

当你喝着甜美的农夫山泉，扔出高难度的抛物线时，你是否会无视那位老人，他手提蛇皮袋，在你华丽转身后，将文明聚拢，默默收藏在指间。

当你摆开八卦阵，练就一双无影腿的时候，你是否已淡忘你们的班主任，他苦口婆心、三令五申、暴跳如雷的将文明固执的安置在你我之间。

灵魂在接受拷问，道德在接受质疑，行为在接受监督。当文明之光照亮生命的旅程，良知中的毒瘤将无处遁形。那么，今天请大家学会拷问自己的灵魂！

生活在美丽的校园，请别漠视那翩翩飞舞的纸屑；请别忽视那白净墙上疯狂的脚印；请别无视课桌上那些内心的怒吼。伸出双手吧，让文明之花绽放在你稚嫩的指间。

请别再拥挤不堪的食堂里，上演见缝插针的闹剧，我们欢迎你谦我让的文明剧。

请别再夜深人静的宿舍里，重播歇斯底里的恐怖片，我们更喜欢甜蜜的美梦。

请别再同窗好友面前耍抢弄棍，因为我们会无情的封杀战争片。

请别再月上柳梢之时，飞檐走壁，因为我们不接受断壁残垣，我们要你玉树临风！

同学们，请把狂躁收藏，请把任性遗忘，请将叛逆扼杀，请将冷漠放逐！

你做到了，文明之花便融入到你沸腾的热血之中，你走到哪里，诱人的芳香便弥漫到哪里。

当弯腰捡起纸屑成为习惯，当温暖的问候成为风格，当捐款不再需要动员，当谦让不再需要提醒，当文明不再需要宣扬。

我们还担心什么？因为文明之花已经根植于你我的血液之中，这时你便可以自信的说，我有一种习惯叫文明。

同学们，如果我的演讲，能让你更加爱文明，就请你为我微微笑鼓鼓掌，让文明在你我之间传递！

谢谢大家！

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇五

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：大家好！

此刻我们又相聚在这美好的早晨，相聚在这庄严的国旗下。今天我的讲话题目是《文明礼貌，从小做起》！

提起礼仪,每个人都并不陌生. 中国自古以来就是礼仪之邦, 是一直奉行“忠、孝、仁、义、理、智、信”等社会公德的国家。到了现代，在我们的身边，你也总会看见那些谈吐文雅，举止谦和，乐善好施，助人为乐的人。在我们的学校，在我们的班集体里，也有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是，有个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课堂不遵守纪律，有的课间活动疯打，追逐；有的在整洁的地面上随地乱吐，乱扔；还有的在雪白的墙上，印上一个个不光彩的手印、脚印。这些行为与我们整洁优美的校园环境是多么的不和谐啊！作为一名合格的小学生，一个合格的中国公民，我们该怎样去做，才能弘扬中华民族的传统美德，使我们成为当之无愧的文明使者呢？

今天，在这飘扬的五星红旗下，我呼吁大家：行动起来，少先队员们！让我们做一个讲文明、懂礼仪的好学生。我们要：

1、尊敬师长，孝敬父母,遇到师长、来宾，主动敬礼问好； 2、讲究卫生，保护环境，垃圾废物不乱扔，见到纸屑随时捡起；

3、爱护学校的公共财物和公用设施, 节约公用资源,；

4、上课时做到铃声响，课堂静，准备好，多思考；

5、课间不追逐打闹，不大声喧哗，待人友善宽容,明礼诚信；6、公共场合,轻声交谈；上下楼梯，靠右行走；人多拥挤，注意谦让，保障畅通；

同学们，我们播下一个动作，便收获一个习惯；播下一个习惯，便收获一种品格；你给别人一个微笑，别人会给你一个春天。你给别人一份温暖，别人会给你快乐无限。你给别人一份谦让，别人会给你敬重万千。你给别人一份真诚，别人会给你温馨的思念。

文明礼仪,于大,可立国,可安邦;于小, 可修身,可治校.无礼无以成人,无礼无以立校!让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，我相信，经过大家的努力，一定会营造成一个宁静、有序、和谐的校园环境。谢谢大家！

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇六

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！

我叫xxx，来自三年级三班。今天我们演讲的题目是《文明礼仪伴我行》

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

我一直要求自己做一个懂文明，知礼仪的好孩子。平时我很注意讲礼貌，遇到师长、来宾，我会主动问好；与同学交往，我能与大家与睦相处。上下楼梯，人多拥挤，我会右行礼让；在学校我爱护校园里的花草树木，在公共场所讲究卫生，不乱扔果皮纸屑；爱护公物，不乱写乱划；乘车时做到先下后上，并能主动让座。我还懂得感恩父母，在家里经常帮助父母做一些力所能及的家务事。每当父母的生日与父亲节、母亲节，我总能为父母送上一份祝福。我认为这样做才符合一个优秀、文明的少先队员形象。

三年前，我带着美好的憧憬走进这所美丽的学校，稚嫩的脸庞上是充满朝气的笑容与纯净如水的眼眸。光阴似箭，岁月如梭，我现在已经是一名三年级的学生了，我认为我应该为低年级的小弟弟小妹妹们树立一个好榜样，希望自己能像太阳一样，把文明礼仪的光芒洒向身边的每一个人。也希望自己能像春雨一样，让文明礼仪的雨水滋润身边的每一个人。

同学们，千里之行，始于足下！让我们携起手来从身边的小事做起吧，让我们的校园成为文明的天堂，让我们校园的天更蓝，水更清，道路更清洁，环境更优美……

我的演讲完了，谢谢大家！

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇七

敬爱的老师、同学们：

大家好!

我是二年级班的闫琦雨，我演讲的题目是《爱在文明、美在礼仪》。

有一种爱，她发自真诚，她来自心灵;她是真心，她是热情;有一种美，她飘在手里，她藏在口里;是见到老师的问好，是遇到同学的你早;是升旗时的敬礼，是知错时的"对不起"; 她是爱的教养，她是美的修养!

现在我们正处在人生的关键时期?首先我们学生要着装得体，符合学生身份体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，升旗仪式是最庄严、最神圣的，国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌，不负于"礼仪之邦"这个美誉。课堂文明礼仪对老师的教育影响很大，它直接关系着老师的教育教学。在课堂上我们要勤于思考，积极举手发言，对老师布置的作业认真的完成。校园文明礼仪就更重要了，下课休息时，不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔乱写乱画。上下楼梯一律靠右行，见到老师和客人要主动问好。我们还要爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，践踏草坪。进餐，放学时要排好队，不推拉。行走有秩序，不大声喧哗，做文明学生。同学之间也离不开文明礼仪。它像润滑剂，互相理解，宽容待人，对有困难的学生要热心帮助，只有这样同学之间才会更团结，友谊更深厚。

看看我们的少数同学吧，在家里，不和父母沟通，不分担家人的劳动，一味索取，不知奉献;在学校里，不接受老师的教育，不认真学习，一味淘气，不知自重。这些人，不但影响了他人，更败坏了德行。已所不欲，勿施于人;文明礼仪，重在实行!

行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运!童年/是人生最美好的/时光，理想的种子/将在心灵的沃土上/萌芽，梦想的翅膀/将在长空拍打，美丽的人生/将自此/起航!

同学们，如果你/失去了今天，你/不算失败，因为你/还有明天。如果你/失去了金钱，你/更/不算失败，因为/人生的价值/不在于金钱。但是，如果你失去了/文明，那么你/将/彻彻底底的失败，因为你/失去了/做人的原则!人与人、人与自然，失去了/文明，将葬送和谐;民族与民族，国家与国家，失去了/礼仪，将不会和平!文明礼仪，是保护公众的长城，是爱护他人的神灵!

亲爱的/同学们，我们/是祖国的/花朵，我们/是民族的/未来;我们/充满激情，我们/渴望成长!让我们/携起手来，亲近文明、践行礼仪，让文明礼仪/之花/在我们心中/绽放吧! 我的演讲完毕，谢谢大家!

"文明礼仪，伴我成长"，已成为我们青少年成长阶段的一个重要方面！作为新一代的青少年，我们应该作到如下几点：

一是敬人的原则;二是自律的原则，;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

作为一个有五千年历史的礼仪之邦的公民来说，从小处来讲，从小培养自己的礼仪有助于在今后的生活，工作，与学习中和他人保持融洽的关系，与人预计都十分有益。从大处来说，在这个日益开放和全球化的时代，良好的礼仪能让我们向全世界的人展示我们中华民族良好的品德和精神面貌，有助于我们今后与世界的交往和贸易。

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇八

亲爱的同学们：

早上好！今天我演讲的题目是《让文明礼貌之风永驻校园》。

校园内，一些衣着整洁的学生边走边聊，随手丢下刚刚吃剩的香蕉皮；影剧院里，有些观众边看电影边嗑瓜子，瓜子壳丢了一地；路边的花坛里，鲜花和小草差不多要被丢的垃圾掩盖了……亲爱的同学们，当你看到这些情景时，有什么感想呢？快快行动起来，做一个文明的现代人，用我们的文明行为影响自己的家庭，影响我们的校园，让这个世界清洁起来。

不要把“讲文明、懂礼貌”当作一件小事来对待，因为它可以提高一个人的素质，它可以提供你生活中的机遇；它甚至可以改变一个人的命运，可以提升一个民族的形象。

讲文明、懂礼貌是我们从幼儿园开始就常常听到的话，它从我们上学的第一天起就一直陪伴着我们走到现在，然而这简简单单的六个字又有几个同学能真正做到呢？你是否在接受了老师的帮助后，客气地说一声“谢谢您”，你是否在和老师碰面时，微笑的说一声“老师好”，你是否在放学的路上见到老师时礼貌地说一声“老师再见”，你是否在违反了学校纪律时抱歉地向老师说一声“老师对不起”。

也许我们很多同学不善言表，也许我们很多同学不好意思正视老师的面庞，只愿在心里为老师默默祝愿……孰不知，当我们把自己的感激和祝福用言行表达出来时，不仅让我们能够不断进步、金榜题名，而辛勤耕耘的园丁们感到莫大的祝福和由衷的欣慰，更重要的是它展现出了我们的人格品质，折射出了我们的素质涵养！

同学们，讲文明、懂礼貌，做一个文明的人是现代社会对人的基本要求，是一个能够建功立业，成就光辉伟业的必备条件；而对于我们现在来说，最起码要做一个文明的中学生。因此我希望：我们要把“讲文明、懂礼貌”作为我们生活的一项基本行为准则，把它内化为一种自觉的行为！当我们得到别人帮助时，客气地说一声“谢谢你”，当遇到老师时，微笑地说声“老师好”，当给别人添了麻烦时说一声“对不起”……这些最朴实的话语，流露出的是发自丹心的真挚情感，他们感受到的是100度的热情！

旭日东升，新的阳光在冲散陈腐的气息。崭新的人们放下了对自我的放纵，去追求文明、追求礼貌。一声“谢谢”表达了对对方的无限感激，一声“老师好”传递了老师由衷的钦敬；同学们，让我们用一份情感来遵守“讲文明、懂礼貌”的标语，用一份行动使文明礼貌之风永驻实中校园！

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇九

同学们：

大家好!

三字经中有这样一句话：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪。”意思是说：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长，亲爱同学，学习人与人之间交往的礼节。

那么，什么是礼仪呢?简单地说文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的观念。在我们的校园中，也有一些不文明的现象。比如：下课铃声响后，有些男孩儿便横冲直撞地跑出教室，和其他同学大声说笑，有时还说出一两句脏话。还有的同学，可能因为一点口角纷争而不依不饶，甚至拳脚相加。这些不好的风气大家一定要制止、杜绝。有些同学认为要好做到讲文明，懂礼貌可真难。其实，从许多生活中的小事就能体现出来：在撞到别人时的一声“对不起”;得到帮助时的一声“谢谢”;在和他人告别时的一声“再见”。

只不过这些小事微不足道罢了。礼仪不在于嘴上功夫，而是在于真真正正的实践。我想：如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来;如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果，你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已失去了做人的真谛。让我们都行动起来，做文明礼仪的小主人，让我们的校园失去粗言，充满欢声笑语，让文明礼仪之花在校园中万紫千红的盛开吧!

有时，一句诚实、有礼貌的语言可平息一场不愉快的争吵;一句粗野污秽的话可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”就是这个道理。在建设社会主义精神文明的过程中，我们做为二十一世纪的小学生，每个人都要学会使用文雅朴实、健康向上的语言，用文明语言处理人与人之间的关系，真正体现新世纪小学生优秀的精神风貌。

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇十

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

今天我演讲的题目是：让文明之花开遍校园！

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

孔融四岁的时候，常常和哥哥一块吃梨。每次，孔融总是拿一个最小的梨子。有一次，爸爸看见了，问道：“你为什么总是拿小的而不拿大的呢？”孔融说：“我是弟弟，年龄最小，应该吃小的，大的还是给哥哥吃吧！”孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结有爱的典范。

难道我们不应该向孔融学习，做一个懂文明，知礼仪的好学生。遇到师长、来宾，主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让；讲卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起；爱护公物，不乱写乱画；乘车时做到先上后下，主动让座等等，这才符合一个优秀文明的团员形象。另外，爱护校园里的花草树木和一切公共设施，不乱丢乱扔垃圾。在与同学交往中，能和睦相处，友好合作，让文明礼貌用语长挂嘴边。语言美，春风化雨润心田。

一枝独秀不是春，百花齐放花满园。让我们养成良好的行为习惯。从弯腰拾起身边的一片废纸，仔细擦净教室每一块瓷砖，保护校园中的一草一木做起。让校园里有更多的护绿天使，让文明礼貌之花在我们的校园竞相绽放吧！

我的演讲完毕，谢谢大家。

文明礼仪的演讲稿100字 文明礼仪的演讲稿500字篇十一

尊敬的各位领导，同志们：

大家好，我演讲的题目是“文明，让我先行”。

文明是社会意识的一种体现，而又建立在个人的道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、是本，文明必须先从自身做起，从身边做起。“富则兼济天下，穷则独善其身。”虽然我们不是太阳，不可能将整个社会照耀，但是我们可以做一只小小的萤火虫，用微光将自身点亮。我们可以努力加强自身的文明修养，严守个人的道德底线，为转变种种不良行为作出点滴贡献。我们汽车站是一个窗口服务单位，是一个城市的文明窗口，它代表着一个城市的精神面貌。

我们的一举一动、一言一行，体现的不仅仅是个人的气质和素质，更是一个城市、一个单位的形象和素质，一声“您好”是贴心的法宝，一声“请问您需要什么帮助?”是打开沟通的钥匙，一声“慢走”体现的是你真诚的心。“千里之行，始于足下”，做为汽车站的员工，只需从这些细小的文明行为做起，就能让文明升华我们单位的形象，当一个单位的整体形象得到升华时，卓越，还会离我们远吗?

文明是由细节构成的，我曾注意到有一年青的军人在候文明我先行，服务我更优，车大厅候车时，用纸擦完皮鞋后，四处张望，然后走到垃圾筒前，把用过的卫生纸丢进垃圾筒内，而不是随手扔在地上;我也曾注意过一名外教把吃过的口香糖，很小心的用纸包好丢进垃圾筒内;为了大厅的清洁我也曾和同事们一起用菜刀铲过粘在地板上的口香糖。对照比较我们是否能象那位外教一样处处注意自已的一言一行，能否象那位军人一样为文明做出榜样，去潜移默化周围的人们。文明到底是什么呢?文明是问候他人时的那抹祥和的微笑，文明是捡起垃圾时的那个美丽的弯腰，文明是一方有难时热情慷慨的伸手，文明是唇齿间蹦出的那声亲切的“您好、请、谢谢、对不起”……对照文明的标准躬身自问，我们都准备好了吗?在我们内心的深处，是否真正把乘客利益放在心上?

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，在日常工作中，我们是否真正做到了微笑服务?“旅客至上”，我们是否真正做到了百问不厌——也许，我们已经做得很好，也许，我们做得还不够!服务无止境，我们有不足，时刻激励着我们立足岗位，树立形象，热情服务，人民的需要就是我们的工作，旅客的满意就是我们的目标。文明其实离我们很近，近得触手可及;文明其实并不陌生，它就在我们的一颦一笑，一言一行中。让我们从小事做起，从自身做起，携手文明，心系旅客，共创和谐，塑造良

好的窗口形象，打造靓丽的风景线。文明，我们先行，服务我们更优。我的演讲完了，谢谢大家。