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电子商务师考证试题 电子商务师考试内容答案篇一

2016年电子商务师考试正在进行之中，各地的考试时间不一样，下面yjbys小编为大家带来一套单选练习题，希望能对大家有帮助。

1.网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证。( )

a、购物单b、单证c、定单网页d、服务器中的保留数据

2、身份注册类、信息发布类( )和专业商务操作类均为网上单证常见的类型。

(a)资源交流类(b) 身份许可类(c)普通信息交流类(d)专业操作类

3、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施?( )

(a)对所购商品打折(b)免费送货(c)合并订单(d)赠送礼品

4、当您订购的商品出现质量或其它问题时，您要与商家联系，这时商家会要求您提供商品的( )

a订购单号b购买金额c商城名称d商品描述

4( )不是购物车软件中确认和支付模块的功能:

a、允许用户删改订单b、订单暂存

c、数据库进行实时更新d、客户对自己的商品订单的确认和支付

5、下面四个选项中哪一个是客户的网上订单全部发货状态的特征:

a、表示客户的订单刚刚提交，还没有进行配送处理。

b、表示客户提交的订单中所有商品全部配货成功，已经为客户发货。

c、表示客户提交的订单已经被取消。

d、表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程

6.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( )

a、后台处理b、串行处理c、统筹处理d、并行处理

8、因为购物车具有良好的( )，所以能支持以后推出的新的网上业务。( )

(a) 适应性(b)扩展性(c)兼容性(d)标准化

9、单证处理节点是指以下哪个选项?( )

(a)网络结构图 (b)订单前台处理阶段的`流程图

(c)订单后台处理阶段的流程图(d)订单在处理流程各节点的时间耗用

10、在进行网上单证的流程设计时，流程处理改善遵循的基本原则不包括( )

a、在瓶颈处添加额外资源b、删除不增值工序c、串行处理d、减少等待

11、 电子合同的特点( )

a、合同生效地点为合同成立的地点b、要订立书面合同

c、订立合同的双方要见面d、数字签名表示合同生效

12.根据合同标的( )的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。

a.实体形式b.内容c.性质d.价值

13.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以( )的方式生成、储存或传递的合同。

a.电子邮件b.数据电文c.光学手段d.电子手段

14.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性( )。

a.不可修改性b.信息的稳定性c.数据的可靠性d.交易者身份的确定性

协议层包括两个协议子层：记录协议和( )。

a.握手协议b.牵手协议c.拍手协议d.拉手协议

16、 以下是网络商品中介交易的各过程，请按正确次序排序：( )

(1)买方在指定银行办理转帐付款手续，银行通知网络商品交易中心货款到帐

(2)买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择贸易伙伴

(3)买方验货、收货后，通知网络商品交易中心

(4)网络商品交易中心通知卖方将货送到交易中心配送部门，配送部门送货给买方

(5)网络商品交易中心通知银行买方已到货，银行将货物转交卖方

(6)买方将回执送交银行，银行将回执转交买方

(7)买卖双方将各自的供应和需求信息通过网络发布到网络商品交易中心

(8)在网络商品交易中心撮合下，买卖双方签定合同

a、(7)(2)(1)(8)(3)(4)(6)(5)

b、(2)(8)(7)(4)(1)(5)(3)(6)

c、(7)(2)(8)(4)(3)(1)(5)(6)

d、(7)(2)(8)(1)(4)(3)(5)(6)

17、 为了保障电子支付的安全，visa和mastercard两大信用卡公司于1997年联合推出(b )协议。

a、 pin(personal identification numbers)

b、 set(secure electronic transaction)

c、 ssl(secure sockets layer)

d、 s-http(secure hyper text transfer protocal)

18、 消费者使用电子支票向商家付款时，要同时向银行发出( )

a、电子证书b、收货凭证c、购货发票d、付款通知单

19、 电子交易流程一般包括以下几个步骤：

1 商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行;

2 如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该交易的金额转到商户帐户中;

3 银行之间通过支付系统完成最后的结算;

4 消费者向商户发送购物请求;

5 商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息;

6 收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户;

正确的顺序是： ( )

a、3->1->4->5->2->6b、4->1->6->5->2->3

c、4->1->3->5->6->2d、1->4->6->5->3->2

20、 在电子商务中，电子钱包是指一种 ( )

a、电子货币b、所有电子货币的总称c、用于保存现金的电子装置

d、电子支付工具

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