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监控中心站设备管理制度规范 监控中心管理办法及制度篇一

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一、认真学习业务知识，遵守矿井各项规章制度。

二、中心站监控主备计算机不得用与监控无关的事。

三、运行计算机应定期维护，监控主备机定期轮换运行，正常情况下，不超过3个月轮换一次，并做好记录。

四、监控中心站应保证24小时连续有人值班，班中不得出现脱岗现象，并实行交接-班制。

五、监控中心站应保持整洁，不得在监控室内说笑、打闹，并做到持证上岗。

监控员岗位责任制

一、按时上下班，并做好交接-班记录。

二、班中认真观察矿井各种传感器运行及数据显示情况，发现异常，及时汇报处理。

三、熟悉矿井各种传感器安设位置及作用，并根据实际情况及时修改矿井监控系统设置示意图。

四、中心站值班人员，发现瓦斯超限时，应立即通知矿值班，按规定填写超限信息单，并送达有关部门。对系统发生的所有事件，都要详细记录下来，以便追查处理。

五、安全监控系统网络信息设备，要保持正常运行，不得随意停运，如发现设备故障，要及时与水城县煤炭局计算机通讯处、安全监控调度中心联系，并做好运行记录。

六、中心站所有设备应有维护及测试记录，并经技术员审核签字，以供考查各设备的技术状况。

七、注意接听电话，并做好记录，回报工作。

八、及时打印报表，报矿长、技术负责人签字。

九、认真填写各种报表、台帐。

发电机房岗位责任制

一、加强对设备的日常检查，维护保养工作，使设备时终处于良好状况。

二、每星期对设备进行一次试运转，每次不得低于30分钟。

三、设备运转时注意观察，电压、电流变化情况以及油温，如设备运转时间过长，油温过高，超过规定时，或设备出现异常情况，均应及时停机处理。

四、搞好防灭火工作。日常做好油污的清除、灭火器材的保管、检查工作。

五、做好切、换电工作。在接到启动发电机指令时，应在10分钟之内启动发电机。当外部供电恢复时，应及时停机。

六、做好发电机大修计划，按规定进行维修。

七、做好各种记录，搞好环境卫生。

调度室管理制度

一、模范遵守矿井各项规章制度，按时上下班。

二、认真接听电话，详细填写各种记录、报表、台帐，做好调度工作。

三、工作当中应坚持原则，不得徇私舞弊。

四、班中不得脱岗，或做与调度工作无关的工作。

五、按时完成领导交办的各项工作。

六、保持调度室环境整洁、卫生。

调度员岗位责任制

1、服从调度主任工作安排和要求，遵守劳动纪律，负责掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析。

2、当矿井发生事故时，按程序立即向领导和部室汇报，立即向有关领导和部门汇报，调动一切力量，积极组织抢救工作。

3、准确无误地计算各种数据，填写各类牌板和图表，并记录好如下资料和台帐。

（1）矿井调度综合记录，生产调度一览表，详细记录产量构成与巷道类别完成的掘进进尺。

（2）生产、准备、搬家工作面个数；带班干部姓名、作业地点和人数。

（3）非伤亡事故记录，各类事故的汇总次数，误时和误产情况，安全事故记录、重大非伤亡事故记录及其他专项记录。

（4）井下出勤记录，采掘工人出勤人数，小班采掘修工作应出勤和实出勤人数。

（5）上级领导和矿领导指示、安排记录及落实情况记录、调度员交接-班记录、调度日志记录、“一班三汇报”记录、采掘队日计划和实际完成记录、有害气体超限专题记录，

采掘工作面及重要场所瓦斯记录。

4、全矿井回采工作面循环次数和正循环数目。

5、认真做好对上级的通知、指示的接收和下达工作，并做好完整的记录。

6、掌握采掘方面存在的问题，及时向有关单位联系，并积极解决。

7、轮流深入井下了解熟悉生产情况，掌握生产动态情况和存在的问题，并提出解决办法和处理意见。

8、学习掌握规程措施及业务知识，认真执行业务保安责任制，搞好安全工作，制止违章指挥、违章作业和违犯劳动纪律现象，并做好记录。

9、搞好入井干部的考勤工作，不弄虚作假。

10、坚守工作岗位，任何情况下都必须至少有一名调度员在岗。

11、调度员负责处理好生产情况，协调好生产单位与辅助单位关系，平衡解决生产中存在的问题和影响生产的三类事故。

12、出现问题要及时向当班的值班领导汇报，对属于自己范围内的事要负责处理好，对不属于自己职权范围内的事要请示值班领导，然后按值班领导的指示办理。

13、爱护环境，交接-班必须提前打扫卫生，工作情况及卫生情况交清后方许下班，否则接-班后出现卫生问题由接-班人员负责，每次罚款10元。

调度室主任岗位责任制

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1、负责调度部门的全面工作，根据煤炭生产的安全方针和矿井生产计划，对日常生产进行调度指挥。

2、组织生产调度会，参加各种生产会议，有关生产的安排和决议负责督促检查、跟踪落实。

3、掌握生产完成情况和生产动态，搞好综合平衡，组织均衡生产，协助有关领导抓好日常生产。

4、负责协调生产单位和辅助部门的关系，指挥处理矿井二类事故。

5、负责接受矿领导及上级调度部门下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实情况。

6、对妨碍生产的.问题和生产中的薄弱环节，组织有关部门及时解决，发生重大事故时，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

7、负责组织全矿调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的政治思想觉悟和业务水平，组织实现标准化调度室。

8、负责对各生产单位的生产情况报告进行如实批复。

9、主持和参加影响生产的各类事故分析、追查和处理。

10、负责向有关领导和上级调度部门及时汇报工作，提供生产信息。

11、完成领导交办的其他工作任务。

监控中心站设备管理制度 [篇2]

监控中心工作流程

一、进入中心工作的监控人员，应是接受专业培养，能熟练掌握工作技能，并取得专业考试合格的监控员。

二、准时交换班，每位监控员应提前10分钟到岗，做好接-班准备。

三、交接-班时，以登录的监控员账号和密码为准，每班人员应以自己的账号、密码登录。

四、交接-班人员应在交换班登记表上签字，交-班人员应将未竟事项写在交接表中，并做好口头解释，更好的完善工作的衔接。

五、接-班人员应注意观览前二班人员的当班勤务表，对需要督办的事项进行督办，并对异常客户（未及时撤、布控，有故障登记的客户，无信号的客户及长期未使用系统的客户）进行访问，并将访问的结果，向中心主任汇报。

六、认真填写各种工作表格（包括当班勤务表、开关机登记表、客户试机登记表、中心电话使用表、客户故障登记表、客户回访登记表等）。

七、接到报警讯号时，应做到有警必报，处警到底的原则，重视每一个报警信号，弄清报警的原因，确保客户的安全。

八、提高业务水平，应能准确列除误报信息，准确提供真警的信息，指挥有关人员，及时赶赴报警现场，进行核警，如有必要，及时向“110”指挥中心报警。

九、指挥处警时，应做到准确、详细、及时。准确：是向处警人员提供报警现场地址，防区和时间；详细：是向处警人员提供报警现场前往路径、环境和防区性质，现场值班人员的联系方式等；及时：是要第一时间向客户安全管理人员和分管领导反映报警信息，和指辉中心核警人员赶赴现场，对警情进行核实和前期处理。

十、对核警人员的行动信息应详细登记，白班人员应在上班时间向客户核实有关的信息，并将核实的结果登记备查。

十一、中心工作人员应定期举行业务研讨会议，分析案情，提高业务水平。 十二、在班人员还要对客户系统的故障进行登记，上报、跟踪、回访。 十三、报警信息资料要进行定期上报封存，办公室要定期对相关资料进行检查。

监控中心保密制度

一、监控员在进入报警联网中心工作时，应和公司签订保密协议。

二、监控员应保证不泄密客户资料、客户防区资料、客户系统使用情况资料。

三、监控员不得向外界泄露中心工作人员资料和中心设施资料。

四、中心主任要监督监控员使用门禁的指纹存录情况，随时删除离职员工的指纹，和采录新就职员工的指纹资料。

五、中心主任要经常检查监控员交换班登陆的账号和密码，必须保证一班一账号一密码的制度落实。

六、进入中心的外来人员要检查登记身份和进入中心的源由。

七、监控员未经公司许可，不得开启接警设备的拷贝口封条、做到不拷贝、不外传，不私自更改接警资料、监控员不得使用接警电脑上网。

八、监控员不能在监控中心或上班时间会客、接待和会友等。

九、报警中心电话不能私用，中心主任每日抽检通话录音，发现问题及时纠正并汇报公司。

十、对有视频托管的用户、没有报警信号情况下，不得打开客户的视频，保证客户隐私权得以尊重。

十一、报警用户的试机密码不得对外泄露，每次客户试机要求核对试机密码。

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