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职业经理人压力问题与对策论文篇一
随着新经济时代的到来,经理人和心理学家们越来越认识到心理学对企业生存、发展的重要性。要研究企业的竞争优势与企业的心理学应用水平,甚至与职业经理人的心理健康水平之间的关系。把心理学的理论应用于企业管理,有条件的企业可配备“企业心理师”,企业老总个人应配备心理咨询师。
企业应为职业经理人建立心理健康档案,及时跟踪职业经理人的心理状态。例如建立企业内部网站,通过职业经理人自陈式描述获取其心理状态,及时沟通并进行心理干预。企业需对受危机和突发性事件影响的职业经理人给予更多的人文关怀和精神辅导。可以有计划地开展系列讲座活动,包括《心理健康讲座》、《压力管理》、《危机事件管理》等课程,提高职业经理人对心理问题的抵抗力。
在职业经理人培训制度的基础上,企业应制定相应的培训计划,确定培训的具体方式、时间安排、参与者等。要加强企业管理学、经营活动中的人际关系、职业经理人的职责及自我能力的开发、自身洞察能力及理解他人的技巧等内容的培训。要对培训计划及实施的过程与结果进行必要的评估,以确保培训效果。
职业经理人要学会乐观地对待工作,体会工作的乐趣,提高工作的满意度。工作回报除了工资、奖金、福利,还有更重要的东西,比如朋友、人际关系,充实自我、开拓生活领域,加强工作技能、提升自身附加价值,肯定自我、享受自我实现的满足感。心理学家发现,没有所谓“通往快乐的道路”,因为快乐本身就是道路。快乐工作的动力来自心底,而非建立于外在的收获。
成功学研究表明,成功的取得与个人情商素质有关,健康的情绪既有利于人的能动性的发挥,也有利于团体、组织形成合力,同心协力达成目标。职业经理人要学会适度调节情绪,进行自我情绪管理。在这方面,心理学家提出了简单易行的方法,即“心里平衡的10条要诀”:(1)对自己不苛求,把目标定在自己能力范围之内;(2)对别人期望不要过高;(3)不要处处与人争斗;(4)暂离困境,去做你喜欢做的事;(5)大原则要坚持,在非原则问题上适当让步;(6)对人表示善意;(7)找人倾诉烦恼;(8)帮助别人做事;(9)适当娱乐;(10)荣辱不惊,知足常乐。
职业经理人要增强管理自我效能感,肯定自己,增强自信,提高自我满意感。要客观正确地评价自己,对自己负责,善于发现自己的优势和劣势,掌握各种积极有效的压力应付方式,提高自己解决问题和应对压力的能力;要努力塑造良好的人格特征,提升幸福感水平。要拥有积极的自我观念和心态,容纳自己,体验自身价值,妥善处理好日常工作和生活中遇到的各种挑战,始终保持肯定的、积极的自我观念;要关注自己人生各阶段的需求和心态变化,进而灵活调整应对方式,适时调整心态和期望值。
职业经理人需要了解团队成员的价值倾向,掌握团队成员内心深处的渴望与需求,才能有效调动团队成员的积极性,有效避免与员工冲突和由此带来的领导工作压力。特别是与别的部门进行工作协作配合时,要按制度办事。执行制度能防止低效协调,或协调过度。凡是制度规定明确的,要积极主动,协同动作,同时与领导和团队有较好的沟通,从而肯定自己的领导能力,舒缓压力。
按个人压力应对方式分为:支持式应对、回避式应对、控制式应对。支持式应对依赖于环境和资源,一旦个人或社会的资源支持匮乏就会导致压力适应紊乱;回避式应对,当压力慢慢积累超过一定界限后,就造成个人的突然崩溃;控制式应对是个人面对压力时能主动适应和调节。职业经理人有必要学会自我减压的控制式应对方式,如娱乐、旅游、运动等。
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