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一、岗位名称: ****有限公司(以下简称“本公司”)收银员
二、直接上级 :收银领班
三、承诺履行以下主要职责:
1、不迟到,不早退,上班时间不得闲聊,上班不能饮酒。
2、上班时间衣着整洁,配带工作牌,熟悉掌握各个时段的消费价格。坚持微笑服务、敬语服务,积极做好****有限公司的形象宣传。
3、接待顾客站立服务,站立收款;收款付款要求吐字清晰,提醒客人钞票当面点清,交付无误后向客人道别,严禁“摔、甩、扔、丢”,不得与顾客起争执。
4、在岗期间未经批准不得擅自离开工作岗位,(除吃饭和去卫生间以外)。
5、帐目清楚细致,并给下一班交清顾客的押金及交-班表,双方签名确认,多款归公,少款自补,不得以多补少。
6、严格按照本公司相关规章制度、财务制度及《收银工作守则》处理好日常工作。
7、严格按照收银工作流程对电脑、pos机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。
8、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿,罚款另计。
9、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符、单表相符。对于收银短款要在第二日及时补缴。
10、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。上岗后不得因个人情绪影响工作。
11、服从领导、团结同事,按指定时间上下班、加班、调班及轮休,工作中新老员工要做好团结工作,任何个人不得用新老两个字破坏团队。
12、工作期间顾客在你工作台遗留的`物品要及时的上交上级管理人员,不得私自留藏,如出现私自留藏现象将导致罚款和解聘。
收银人员岗位承诺书
一、主要职责:1、 严格按照公司相关规章制度及财务制度处理日常工作;
2、 实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,审核销售单上商品型号、单价、数量与金额,及 时准确收款,杜绝因货款交付不清或单款不符等时间发生;
3、 日常业务付款应由经办人预先填写支出凭单,由部门主管签字方可付款,非日常业务付款需总经理签字审批;
4、 认真填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴;
5、 因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;
二、诚实原则:
1、 人爱本职工作,工作勤恳,认真负责;
2、 每一个员工,不说假话、不宣传对公司和团队不利的任何事情。任何的宣谣言事件发生责任人将导致直接解聘和罚款;
3、工作中不得欺上瞒下,利用工作便利盗取公司财产和商品;
三、违规的处理:
1、 如出现挪用公-款、监守自盗的现象将导致罚款1000元,同时将追究其法律责任; 2、
2、对客户信息、产品信息、财务资料等商业秘密负有保密义务,违者罚款并解聘。
作为公司员工我清楚以上条例并会认真负责执行:
员工签名: 签署时间:
公司经理签名(盖章): 签署时间:
收银员信用承诺书
我是财务部收银员,我保证在工作期间服从所在部门的管理,勤勤恳恳、诚心诚意为酒店工作,现保证做到以下几点:1、认真工作,热情待客,绝不与客人发生争吵或冲突;
2、绝对按酒店规定做到中班与夜班交接时将当日的房费及押金存放到总台的保险柜内;
3、坚守岗位,不擅自离岗,如有违纪现象自愿接受部门规章制度的处罚;
4、收银时认真做好钱币的确认工作,如发生假钞或出现长短款现象本人愿意承担其责任并负责赔偿;
5、绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款,如有侵吞公-款或私自挪用的事宜发生, 本人愿意承担酒店的任何处理;
6、利用工作之便私自开房被相关部门检查发现的,本人愿意承担所产生的房费并接受相关处罚;
为表示本人做好收银工作的决心,凡违反以上规定的,本人将服从酒店的处罚,如给酒店造成经济损失的本人将全额赔偿并自愿承担一切法律责任,特签认本承诺书,以示为证。
收银员签认:
酒店签章:
年
月 日
(备注:本承诺书一式三份,本人一份、部门一份、总经办存档一份;)
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