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移动宽带服务协议篇一
2. 客户应按照与公司约定的时间、方式,向公司交纳通信费用。
客户超过约定交费日未交足费用(以下称“欠费”),公司有权暂停提供服务(以下称“欠费停机”),并可以按照《_电信条例》规定,对所欠费用自交费日次日起每日加收3‰(千分之三)的违约金。自欠费停机之日起60日内,如客户交清欠费和违约金的,公司应在客户交清欠费和违约金后的48小时内恢复暂停的服务(以下称“复机”)。欠费停机60日内客户仍未补交欠费和违约金的,本协议自动终止,公司终止提供家庭有线宽带服务,并可以通过信函、公告、委托第三方等方式追缴欠费和违约金。客户在欠费停机期间,停机当月和复机当月的月使用费(套餐费)照常计收。
4.因客户欠费等信用原因,在客户缴清所欠费用之前,公司有权拒绝其办理宽带登记、过户、拆机、移机、及宽带套餐变更等业务,以保护公司自身利益。
5. 客户对公司收取的费用提出异议的,公司有责任进行调查、解释,经核实确属公司责任多收费用的,公司应即时将已多收的部分返还给客户。6.
公司承诺资费方案有效期为一年
(双方特殊约定的除外)。公司有权在有效期截止后修改、终止资费方案。如需修改、终止,公司应在有效期截止前一个月通知客户,客户可以选择修改后的资费方案或公司提供的其他资费方案,客户也可以选择在有效期截止后终止资费方案。如原资费方案无需修改、终止且客户未选择其他资费方案或未办理终止原资费方案手续的,则原资费方案自动顺延一年,顺延次数不限。如公司修改、终止原资费方案,但客户未选择修改后的资费方案或公司提供的其他资费方案的,且未提出终止原协议的情况下公司按客户届时的标准资费计收通信费用。
7.经公司同意,客户可以变更资费方案。移动宽带服务协议篇二
1.
经客户和公司协商一致,且经公司评估具备移机条件的,客户可以改址移机,公司应按客户要求办理移机。客户理解并同意,因接入线路类型不同,可能导致移入地址的部分服务无法按照双方约定提供,或者需要客户自行负责更换接入终端,或客户业务账号可能因为移机而必须变更等情形,对此,公司不承赔偿责任。移机期间发生业务中断的,公司将不减免任何费用。
4.如因国家政策调整等原因需要修改业务资费方案,公司应在合理时间内通知客户,客户可以选择修改后的资费方案或公司提供的其他资费方案,或者退订公司业务,双方互不承担责任,但应协商处理善后事宜。
5.对于没有约定终止期限的业务,公司提前一个月通知客户后有权终止提供该业务。
6.客户有下列情况之一的,公司有权解除本协议,终止提供服务,由此造成的后果由客户自行承担:
(1)客户(包括受托人)提供的证件或资料虚假不实;
(2)利用公司提供的服务从事违法犯罪活动;
(3)利用公司提供的服务开展回拨电话等未经批准的电信业务经营活动;
(5)客户自行改变业务使用性质或私自转让使用权的;
(6)利用公司提供的服务从事损害违背公序良俗的活动;
(7)公司收到国家有关部门通知要求停止向客户提供服务;
(8)客户欠费满60日仍未交纳费用;
(9)通过带宽汇聚等手段用于cdn分发;