总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
客户答谢会活动总结篇一
一般来说,美发店年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美发店在当地的知名度。
3、带动销售,提高美发店业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美发的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美发师的销售意识,提高销售能力。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情,促使顾客和员工成为朋友。
联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
xx专业女子美发店xx年暨xx周年感恩答谢会
在活动主题的确定上,可以和喜迎s新年结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。
xx年xx月xx日,地点:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美发师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。
5、永远记住:用心比创新更重要。
将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。
在终端答谢会举行之前,要将美发店全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
客户答谢会活动总结篇二
牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢
(结合主题的内容,制作标语一副)
20xx年x月x日
1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。
2、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。
3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度,从而提高企业内部的凝聚力和向心力。
4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与xx区领导的工作衔接,为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。
地点:重庆上邦戴斯酒店
交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。
1、客户100人左右
2、公司领导和服务人员20人左右
3、友情赞助、表演人员和现场工作人员
4、人员到位时间:市内客户1月4日14:00签到,市外客户1月3日到公司会合。
1、活动总负责人:董事长/姚总
2、合作单位负责人:
3、服务组组长:
(一)前期准备工作
1、主持词()
2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。
4、企业宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(公司内部可出节目)
9、安全排查和安全评估。
(二)签到时段和事宜
a、签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名,服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,公司领导全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段
b、来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托,以引入来宾期待心情。(时间不得过长)
c、主持人进场(音乐实时起高,掌声进入),掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。(见主持词)
(四)领导发言阶段
d、领导上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。(如有多位领导发言,可循环使用)
e、会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段
f、文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词
1、节目1
2、抽奖:三等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
3、节目2
4、抽奖:二等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
5、节目3
6、抽奖:一等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
7、节目4(节目可增加和减少)
8、晚会结束,音乐切入(难忘今宵)
(如有其它安排,可进行循环使用)来宾退场,礼品依次发放。
(七)聚餐阶段
g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
(八)住宿阶段
h、可根据情况而定,活动总负责人进行相关工作执行。
(九)游玩阶段(前期明确)
(十)返回阶段(前期明确)
(十一)后期维护阶段(前期明确)
1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明
确组织领导和明确分工,分组分工分管,明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。
2、前期准备工作务必完成,与表演单位、场地单位、影视单位的衔接必须正确无误。
3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)
4、费用预算
5、经验总结和资料关盘存档。
6、全场音乐准备
客户答谢会活动总结篇三
喜迎新春感恩答谢
xx公司
xx公司
20xx年1月10日下午
xx酒店
1.借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
1总部领导
2.各分公司领导及团队
3.部分特邀嘉宾
4.讲师和助教团
活动流程安排
1、活动工作人员实地训练
2、场地布置、岗前训练
3、工作人员进行音响等设备的调试工作
4、礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定
5、现场工作人员负责与主持人最后对接串词,确定到场嘉宾名单与顺序
6、来宾签到,礼仪人员进行现场签到工作,并指引来宾进入活动现场。主会场播放背景音乐,营造隆重热烈的整体氛围
7、现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲),在礼仪人员的陪同下,领导、嘉宾进入活动现场
8、现场音乐停,播放企业宣传短片
9、主持人上台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)
10、在主持人的盛情邀请下,领导致辞(背景音乐配合领导登台),介绍企业20xx年工作成就及20xx年发展规划
11、领导致开幕辞
12、主持人
13、讲师主讲<成功从优秀员工做起>感恩内训
14、中场休息
15、内训下半场
16、为讲师献花
17、领导总结及公司颁奖活动
18、嘉宾分享
23、共同唱响<相亲相爱一家人>
24、答谢会结束,嘉宾狂欢、交流时间
客户答谢会活动总结篇四
青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会
半岛都市报
半岛新生活半岛网(网上直播)
20xx年12月10日
1、借元旦到来即将之际,我报社以与商业客户展开研讨会的形式,将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起,围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题,展开良好的沟通,借此加强与我报答客户的合作关系,以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。
2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人,加强与政府的合作。
3、答谢广大客户和相关政府部门领导。
丽晶大酒店(或香格里拉大饭店)
1、100人容量的多功能会议室。工作人员约15名会议内容:会议议程:会议室就座;会议开始,介绍来宾讲话;讲话;半岛新生活、半岛网领导讲话报告作幻灯片);与各大商场的互动活动内容等等;工作;工作;工作要求较高,这样势必牵涉很多的人力;如参会人员级别高低不一,可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度;由于首次举办此类活动,关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过,没有一个统一具体的数据,做为一个比较正式的活动,此类介绍必不可少,现在预备,时间不充足。同时,此次活动费用支出也较高,对于我报广告处的盈利点有所降低;另,此次活动对各个环节要求较高,一旦在细节上组织不利,将影响到整个活动的效果,甚至起到相反的作用。文秘站,欢迎阅读报社客户答谢会活动方案。
2、配套音响、话筒设备齐全。
1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名
2、政府参会人员约5名(包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导)
3、新闻媒体约10名(包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者)
4、我报参会领导及
1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果;
2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法(分为综合商业业态和家电商业业态两类);讨论平面广告对岛城消费行为的影响,以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用;进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨;围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。
3、答谢宴会。
1、14:30-14:55来宾签到并发放礼品,机动部负责果盘点心安排到位;半岛都市报社vcd播放,服务人员引领来宾到
2、15:00-15:10主持人公布
3、15:10-15:20半岛都市报社社长
4、15:20-15:30半岛都市报社总经理发言;
5、15:30-15:50半岛都市报社广告处处长
6、15:50-16:10半岛都市报发展史幻灯片放映:包括半岛都市报的`成长历程,半岛都市报目前发行量和影响渗透力(可参照半岛都市报央视调查
7、16:10-16:30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话(家电商家邀请一家,百货商家邀请一家);
8、16:30-17:50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。
8、17:50–18:15现场答记者问。
9、18:30答谢晚宴。
1、中餐餐费:200元/人×100人=20000元
2、酒水费用:5000元
3、媒体劳务费:200元/人×10人=2000元
4、签到簿:30元/本×2本=60元
5、室外横幅:10元/米×30米×1条=300元
6、拱门横幅:10元/米×12米×1条=120元
7、背景喷绘:约5米×3米×60元/平米=900元
8、请柬:4元/份×70份=280元
9、礼品费用:200元/份×70份=14000元
9、不可预见费用:3000元
费用合计:45660元
客户答谢会活动总结篇五
临近年关,企业为答谢政府部门、新老客户朋友、传媒行业朋友在一年中对我们的支持和关心,总结过去一年来的工作,展望未来的发展前景,特举办此次感恩答谢会。
1)加强与政府部门的良好关系,为后期长远合作继续奠定坚实基础。
2)真情回馈签约大客户,推出各种优惠活动,整合资源,借力打力,借助会销模式快速促进传统媒体和新媒体的出单量和出单率,为20xx年的工作计划与目标做好前期的铺垫与巩固。
3)针对同行业媒体加深沟通与交流,了解同行业公司于产品动向,促进合作,最终达到互利共赢。
4)团队内部策划、组织、执行类似市场活动,实践锻炼员工团队组织策划能力及活动执行能力,为后期其他类型活动积累团队基础。
1)到场嘉宾答谢送礼活动
全体到场嘉宾将在活动结束后获得企业传媒精心准备礼盒一份,内含(精品茶叶,陶瓷茶具一套)
2)20xx年度最佳合作伙伴送大礼活动
15年度签单额最多的客户或者大客户(数量为3位)每位将获得ipad2一部
3)新户外媒体模型展示,现场签单打折酬宾活动
现场展示未来新桥墩以及电话亭样式,同时现场签单客户即可享受3折优惠!
4)二维码送户外活动
现场签约创意二维码客户,即可获赠公司传媒优质候车亭点位一个
5)首个现场签单客户送大礼活动
首个现场签单客户可获得由公司赠送的ipad2一部,数量有限,先到先得
6)幸运大抽奖活动
7)模特与乐队表演活动
1)开场致辞
由董事长在答谢会开场进行开场致辞,答谢政府相关部门和新老客户对我们公司的支持,烘托现场气氛。
2)讲师演讲
邀请专业讲师一名,进行市场趋势、新产品规划、应用以及展示等细致的讲解,引起客户兴趣,达到现场签单的目的。
3)活动表演
入场安排礼仪迎宾,宴会邀请专业模特上台针对公司所有媒体进行展示与走秀;乐队表演;民族音乐演奏等表演形式,烘托和带动气氛,营造热烈的宴会环境。
4)招待宴请
就餐时间看实际情况安排,暂定午餐。由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互动展示
烘托现场气氛,让到场嘉宾真切感受公司新产品,在会场设施,墙面上加印二维码,与嘉宾互动。上菜菜盘粘贴二维码,扫描即可知道菜品名称,营养价值。
一)前期准备阶段
时间:20xx年11月07日-11月20日
1、20xx年11月10日策划案定稿后,与第三方公司进行协商,确定实施的细节,活动规模等,并着手安排工作
2、召开公司会议与公司全体员工沟通,确认各部门意见,确保公司全员同步进行。
二)物料储备阶段
时间:20xx年11月21日-12月03日
1.主席台背景幕布(数量为1块)+易拉宝(数量为4块)
2.互动展示环节使用二维码(数量根据菜品与餐桌数确定)
3.活动用墙上创意设计画面(数量为2块)
4.投影仪+幕布各1台
5.活动抽奖奖品与赠品购买:
年度最佳合作伙伴赠送:ipad2(3位)
现场首个签约客户赠送:iphone4s(1位)
抽奖一等奖:iphone5(1位)
抽奖二等奖:ipad2(2位)
参与奖(到场嘉宾答谢送礼):礼盒(加印二维码,内含精美茶叶一盒,特色陶瓷杯子一个,宣传彩页及资料)
6.活动意向合作书、调查问卷、优惠政策撰写
7.相机及摄像机
内容:单反相机,公司相机负责活动现场录像
8.笔记本电脑
内容:笔记本电脑2台
9.会议记录用品
内容:纸质笔记本,笔
10.活动电子版邀请函
内容:关于活动邀请函的设计与邀请
11.传统媒体20xx年样式优化演讲方案ppt设计
12.新移动媒体与二维码现场演讲方案及ppt设计
13.活动所需模特队与乐队
三)活动执行阶段
1.推广宣传及造势
1)报纸媒体宣传
2)户外候车亭宣传
3)生活网站广告位
2.客户邀约
本次活动规模为:60-70人左右,邀请政府部门及签约大客户数量为:xx人左右。
销售部根据活动规模全员展开邀约工作,要求必须是公司总经理及以上级别。并及时回收客户的回执,保证电话邀约质量,并按时上报李乾慧处统计。上次体验会统计到场率为30%。
3.培训:
1)在流程和内容进行详细的讲解;
2)公司内部模拟彩排一遍;
3)在会场现场模拟全部流程,包括礼仪迎宾环节。
四)现场安装阶段
1)提前一天现场布置,完成摆桌,讲台布置,易拉宝布置,现场创意墙画布置,背景幕布展板布置,调试音响与投影仪等设备,互动二维码粘贴至明日上菜餐盘上,并验收;
2)提前一天下午5点摆放餐桌用品(调查问卷、合作意向书),花篮,充气拱门,会场装饰物布置,并验收。
五)活动实施阶段
1)8点30前婚庆公司全体项目人员到位
2)9点前确认全部会场设施布置到位
3)9点前礼仪迎宾,模特队走秀,乐队表演全部到位
4)9点前音响师,主持人,摄像师准备完毕,活动正式开始。