要写好演讲稿，首先必须要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。我们想要好好写一篇演讲稿，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇一

大家上午好！我是来自办公室的孙刚，今天我要演讲的题目是《我与企业同发展》。

记得听过这样一个故事：一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了12块，现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说：“哎，算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道：“不行！我们要对病人负责！”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说：“你将成为一名优秀的护士！”这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山！奉献、敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢？

一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。

就在20xx年那个寒冷的的冬天，我走进了青岛路惠通实有限公司，成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程，我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。

日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实；与同事们说说笑笑，我了解到另一种生命的体验，看到周围同事们一张张笑脸，终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦，的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。

爱岗敬业是一种精神，是一种态度，更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己

的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理想，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇二

尊敬的各位领导，各位评委，亲爱的战友们：

大家好!今天我演讲的题目是《大水无声，大爱无形》。

每当有人问起：当兵是否后悔。我总是毫不犹豫地回答他：“如果有下辈子，我还要当消防兵”，因为我早已深深地爱上了这个神圣的职业。

有句话说得好“战马的任务就是不停地奔跑，鏖战，它唯一的一次躺下，就是结束生命的那一刻。“而作为消防战士的我们，终身的追求和唯一的使命，就是坚守“立警为公，执法为民”的理想信念，为祖国的经济建设和人民的幸福安康，做出自己最大的贡献!

消防部队是一支人民的队伍，植根于人民，情系人民，服务人民。是人民给了我们权利，给了我们为人民服务的机会与信任。担起肩头的一份责任，面对人民真切的目光，我们就深刻的明白自己的青春，自己的生命真正的意义所在。

人民的心中都有一杆称，可以量天，亦能量地，更能够衡量地还有消防赤子地一片热诚。xx强调：“我们要坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。”处在风口浪尖上的千千万万个消防官兵，一面是铁面无私，那是为了执法的公正;一面则是对党和人民的忠诚和热爱，那是每个消防官兵心中的神圣。在我的消防生涯中，我深切地体会到：只有真心实意，一丝不苟地去践行“立警为公，执法为民”的信条，才能体现“警民鱼水情深”。

带着父老乡亲的重托，我们毫不犹豫地以生命为盾;为了万家灯火，我们甘守清贫看富有;为了千家万户的安康，我们豪饮孤独当美酒……在救灾灭火，抢险救援时，我们穿过滚滚硝烟，在烈火中冲锋陷阵;面对死神，我们又一次次地把生存的希望留给他人，用血肉之躯筑起不垮之堤。

记得我第一次踏上红红的消防战车，警报不停地响起，好像在说：“不用着急，我们来了”。我的心也随之紧张起来，到达现场后，发现火早已把房子吞没了，烤的我脸发烫，但我们还是在指挥员的带领下，很快的扑灭了大火，保住了群众的财产，我突然产生了一种从未有过的自豪感。感觉自己就是英雄!无愧于“消防战士”这一光荣称号。

其实消防的橄榄绿真的很平凡，很普通。因为这里不会有了陆军硝烟滚滚的战争，不会有海军横渡碧海的洗礼，更不会有空军翱翔蓝天的惬意，有的只是陪伴我们出生入死的红色战车，甩了一次又一次的白色水带，还有生于死的考验，血与火的战斗，更有为人民赴汤蹈火的神圣使命。

大水无声，大爱无形。当岁月淹没了以往的骄傲，当历史碾碎了过去的辉煌，消防战士依旧傲然挺立，捍卫热土。在我们心中：“立警为公”是生命的执着，“执法为民”是无限的光荣，当熊熊燃起烈火，当滚滚腾起浓烟，当生命遭到劫难，“我们冲”这是消防官兵的铿锵呐喊，也是红门卫士的坚定信念。累，我们坦然;苦，我们坦然，即使在血与火得到永生，我们也依旧无遗憾。

历尽千辛不言悔，走过万苦我心甘。降火伏魔预所愿，人民消防保平安。只为无愧我们心中那句“立警为公，执法为民”的铮铮誓言。

谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇三

20xx年2月1号,我加入银行这个大家庭。作为这个家庭的新成员，我身体力行的体会银行的企业文化，深刻的理解银行的精神。日常工作中，积极的钻研业务、强化团队合作、积极创新进取，默默地奉献自已的青春和力量。截止14年年底，我的个人储蓄存款余额为1.2亿元；中间业务收入15余万元；贷款500余万元。

“爱岗敬业，与时俱进”是我在银行市场营销事业追求的奋斗精神。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，我十分注重加强政治思想修养，思想上积极向组织靠拢，行动上自觉服从银行的利益，牢固树立正确的人生观、价值观。在营销客户的过程中我认为，扎实的业务基础是获得客户认可的第一源泉，因此广泛学习各类金融知识和务实操作，就显得尤为重要。我时常购买一些有关营销、交际、等方面的书籍，提高自身的文化修养和营销能力，并且利用业余时间我参加金融理财师afp的培训。市场竞争条件下，客户所要求的服务、产品是多样化的，作为客户经理，应及时掌握客户的需求和意愿，既能为客户提供优质服务，也能更好地发觉出潜在的业务。因此，我不断地深入了解客户，归集各种客户信息，为客户提供最佳的金融产品和服务。我还时常同行里经验丰富的客户经理进行沟通交流，归纳和总结更多适合自己营销经验，进而提高自己的营销技巧。

营销过程中，我积极加强团队成员间的配合，发挥“众人拾柴火焰高”的精神。记得在我营销的某个单位的工资代发业务，经过我的一再努力，和同事们多次上门服务，终于和该单位达成了共识，但是在最后关头该单位却提出了一个条件：因为该单位在郊区，客户办理业务不是很方便，于是希望我行设立自助柜员机，为其员工办理业务谋取便利。当时我考虑到由于在郊区，加上营销的单位单一，实际操作起来会遇到一些阻力，但是想到我们银行“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切”的宗旨，想到都做到这里了，怎么能就这样放弃，于是决定要尽量的去争取，毕竟银行想要发展，抓住人心是非常关键的！就抱着一线希望向行里说明了情况，希望能得到批准，本以为至少会在审核程序上多等些日子才有答复，没想到却得到了分行领导的充分理解和支持，分行相关部门在很短的时间里就在企业所在地安装了自助柜员机，见到我行办事如此有效率，该企业非常满意，迅速将工资代发业务转入了我行，并带来了各项存款3000余万元。不但获得了不小的效益，还得到了良好的社会形象声誉，分行的支撑对实现我们更好的营销发挥了重要的作用。

对客户经理而言：要了解客户，就应站在客户的立场上考虑问题，尽可能的与客户达成共识；对客户要言：客户经理应诚信，高效。客户经理是客户和银行的纽带，客户只有通过客户经理了才能认知银行、了解银行、同银行合作。客户经理应“勤于思而敏于行”,为客户所想、知客户所愁、排客户所忧、做客户所需。我相信只要我们以客户为中心，换位思考，用优质的服务就能抓住客户，从而更好的为我行吸收更多更高档次的客户。有一次，在和一位新客户营销过程中，无意中得知该客户正为出国手续迟迟不能办理的事情烦心，我悄悄的记了下来，抓住这个机遇，利用我的个人关系网，抓紧时间、四处奔走，尽可能的为该客户的出国手续办理提供帮助，迅速为客户办理好了出国手续。告之客户后，客户当时就感激万分，认为我能够这样细心的帮助他，没想到我的服务如此的周全，是一个值得结交的朋友，马上将个人储蓄的20xx万元转入了我们银行。就这样我们用对客户的真诚为银行有赢得了一位优质客户。通过细致入微的服务，为客户谋取最大利益，也为我银行取得了明显的效益。细节决定成败，诚心感动人心。在营销过程中，要时刻坚持以诚待人，一定会取得很好的效果。

赢得客户是赢得市场的基石，也是银行做大、做强的保证。今后，新的更为繁重的工作任务在等待着我们，也是对我们新的考验，我要提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力，准确分析客户资源、弹性配置客户服务，将客户群体与产品服务进行优化组合，大量的增加潜在客户资源，并将潜在的客户资源转化为新的业务增长点。

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇四

青春，是人生最美的奇葩。有的人将青春的美丽奉献给雪山 哨所；有的人将青春的秀美呈现在菁菁校园；有的人将青春的娇艳绽放在无影灯下……而xxx，这位x县征稽战线的一名年轻的孱弱女性，用实际行动诠释了生命的真谛，让青春在奉献中放射出耀眼的光彩。

——对xx而言，奉献就是义无反顾地服从组织的安排。她是土生土长的河津人，从x年参加工作起，那里有她相处融洽的领导和同事，有她熟悉和热爱的工作岗位，更有关爱她的亲人和朋友。就是在这种特定的环境中，她在xx征稽所奋战了十多个年头，用出色的工作成绩赢得了领导和车户的交口赞誉，成为一名光荣的共产党员。

x年x月，征稽分局的领导找她谈话，想让她到x县从事会计工作。她的家人和许多朋友听说后对她说，x县经济离xx县差远了，工作环境与xx县不能同日而语；人生地不熟，又从事从未干过的会计工作，会受好多苦的；离开女人最看重的亲人和家庭，将会失去多少天伦之乐呀！亲人和朋友的话不无道理，此时此刻，她也曾有过犹豫和彷徨，但她想的更多的是，自己作为一名共产党员，为党的事业奋斗终生是她入党时的庄严承诺。面对事业和家庭，她义无返顾地选择了事业，选择了条件艰苦的x县。x年x月x日，在一些人的不理解中，在年迈母亲的依依不舍中，踏上了赶赴百公里之外的x县路程。坐在车内，想起无法再像以前那样照料家人，止不住的泪水打湿了她的衣襟。她在心中默默地为他们祝福，暗中一遍又一遍地在心中呼唤：亲人们，理解我吧，我是一名共产党员，是一名共和国的征稽人，在事业和个人利益、工作和亲情的抉择中，我只能选择前者！

——对xx而言，奉献就是不懈地进取和自我完善。尽管她做了充分的思想准备，但到x县后，还是感到了前所未有的压力。她以前从未从事过会计工作，对财会知识可谓一无所知，况且又面临会计核算的重大改进。为了尽快进入角色，适应工作的需要，她利用一切时间如饥似渴地钻研学习，向老同志虚心请教。当别人工作之余休息娱乐时，当别人节假日走访亲友时，她却拿起书本，开始征稽知识和会计电算化的.学习。一年多来，她系统学习 征费政策、财务会计方面的知识，记下了十多万字的学习笔记，从一个财务知识的“门外汉”变为娴熟掌握运用会计电算化业务知识的行家里手。x年x月份，在分局组织的各单位经费会计观摩评比中，她获得了

第一名的好成绩。

——对xx而言，奉献就是舍弃亲情和忘我拼搏。到x县后，她全身心地投入到工作中，几乎忘记了家庭、忘记了亲人、忘记了病痛、忘记了节假日。白天时间不够，她经常挑灯工作到深夜；逢上征费高峰期，她两三个星期才回一次家，而每次回去，在公共汽车上颠簸一百多公里的路程，到家已是繁星满天。为不耽误工作，与家人短暂团聚后，星期天中午又要乘车赶往x县，四个多小时的路程，到x县时往往是华灯绽放。为了工作，那苍老孤独的母亲需要儿女经常陪伴在身边，可她却无暇顾及；一样忙碌的丈夫，需要妻子对家庭承担更多的义务，可她却做不到；年幼的儿子最渴望母亲的呵护，可她给予儿子的却很少很少。

x年x月，儿子得肝炎住进医院长达三个月之久，她只是利用休息时间到医院陪了儿子一天，可她到了乘车要走的时候，当时儿子还在输液，儿子嘶哑着哀求道：“妈妈别走，陪陪我……”听着儿子乞求的目光，她强忍着泪水扭头就走，当坐到公共汽车上，她顾不上四周惊诧的目光，任泪水肆意流淌……是她无情无爱吗？不是，她和天下所有母亲一样疼爱自己的儿子，可她的工作忙呀！实在是走不开，当她再次回家后，面对儿子有些陌生的目光，面对亲人不解的埋怨，内疚和惭愧几乎撕碎了她的心。今年四月中旬的一天，因长时间超负荷工作，她晕倒在工作 作岗位上，领导和同事们把她送到医院，她醒来后仍惦念着工作，当病情稍微减轻后，她不顾医生和亲人的劝阻，带病走上了工作岗位。她就是这样把工作看得高于一切，以严谨的态度、负责的精神、认真的作风，爱岗敬业，无私奉献，处理好每一笔业务，没有出现过任何的差错，出色地完成了各项工作任务。

——对xx而言，奉献就是真诚服务和廉洁自律。我们征稽人员天天与车户们打交道。作为一名征稽人员和中共党员，她把“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”作为自己的座右铭，用“车户至上、用心服务”的服务理念，以热情的态度、快捷的效率、文明的言行，真心为车户提供优质的服务，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，与广大车户形成了融洽的鱼水关系，树立了良好的征稽人员形象，赢得了一致的好评。一位大同车户，路途遥远，缴费不便，在征得车户的同意后，她每月都先为该车户垫缴养路费。针对有些车户对征费工作的不理解而出现的矛盾和纠葛，她始终坚持说理教育，着力以诚待人、以情感人、以理服人上下功夫，避免了矛盾的激化，用耐心、细心、热心、恒心换得了广大人民群众的理解和尊重。 交通征稽是一个天天与金钱打交道的执法部门，极易产生权钱交易弊端。

在工作中她坚持原则，照章办事，请客不到，送礼不收，清清白白做人，堂堂正正办事，真正做到了“身在河边走，就是不湿鞋”。一年多来，她没有在征费上违章开过一次“绿灯”，说过一次情，先后拒收各类礼品、宴请十余次，树立起了一个清正廉洁的征稽人新形象。 白云奉献给蓝天，才会那样地飘逸；江河奉献给大地，才会那样地激荡；青春奉献给事业，才会那样的美丽。到x县的近两年的时间里，她以一个共产党员的标准严格要求自己，在异地他乡，安于平凡，耐住寂寞，积极进取 ，忘我工作。或许，在她的生活里少了与爱人花前月下的浪漫，少了与亲人们在一起的天伦之乐，但她无怨无悔，因为她把最美的青春毫无保留地奉献给了共和国的征稽事业，她的青春因奉献而绽放出熠熠光彩，她的生命在汗水中收获到最沉甸的果实！

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇五

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

我今天的演讲题目是《坚定信念放飞理想》。

海伦凯勒有这样一句非常形象而生动的话："当一个人感觉到有高飞的冲动时，他将再也不会满足于在地上爬。"正是有了远大的理想，正是有一种信念，她接受了生命的挑战，创造了生命的奇迹。她，盲聋哑集于一身的弱女子竟然毕业于哈佛大学，并用生命的全部力量奔走呼告，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，被评选为20世纪美国十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗，走出死寂，理想和信念像巨大的羽翼，帮助她飞上云天。

从某种意义上说，人不是活在物质世界里，而是活在精神世界里，活在理想与信念之中。对于人的生命而言，要存活，只要一碗饭，一杯水就可以了；但是要想活得精彩，就要有精神，就要有远大的理想和坚定的信念。理想信念使贫困的人变成富翁，使黑暗中的人看见光明，使绝境中的人看到希望，使梦想变成现实。

黑人领袖马丁路德金有句名言："这个世界上，没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立着的话。"是的，即使在最困难的时候，也不要熄灭心中信念的火把。

人生在特定的阶段有着特殊的使命。作为***新的一员，现在的我们紧紧跟随在“创先争优”的这面大旗下。

“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上，而应该是在“争创”的过程，也就是说，“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后“争创”出来的“先进”和“优秀”的结果上面。

“创先争优”是一种激励社会主义现代化建设各项事业的建设者们继续奋勇向前的方法和动力，是对在社会主义现代化建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。因此，对于社会主义现代化建设各项事业的建设者们来说，在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和人民群众对自身过去一段时间工作成绩的肯定，更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。

“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”，争创的就是一种工作中所表现的精神，整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作激情和干劲。

“创先争优”就是要把人的主观能动面在工作中充分调动出来，从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。我们要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。

搁置一下与前进无关的心事，抬头望天，用心做事，用心为民！

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇六

尊敬的各位领导：

您们好！我演讲的题目是：计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。

我叫黄荣华，是云河镇新风村的计生员，今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会，感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前，是一位有着10年教龄的民办教师，然而，随着教育体制的改革，只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。

我永远忘不了1999年那个中秋节，当别人举家团圆欢乐的时候，我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵！是那么皎洁明亮，而我的心情却十分沉重，真不知道今后的路该怎么走，我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候，忽然有一天，村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息，当时我的心头一震，天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。

当一名计生员不也是体现我能力的机会吗？想到这里，我心里的惆怅顿时一由于我的勤奋和努力，我的服务水平和业务能力逐步提高，在全市第二次大比武竞赛中，我取得了全能第三名的好成绩，并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务，提高群众的接受率，我抓住农闲时间，把村民分成十个小组，晚间备课，白天讲课，由于劳累过度，发起了高烧，在一次讲课中，竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神赢得了村民的爱戴和拥护，群众对我的工作越来越满意了。去年底，我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村，一跃进入了全地区一星级服务村的行列，实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到，计划生育用人机制的改革工作，给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置，真正实现了我的人生价值。

萤火虫的光线尽管是那么弱小，但它毕竟给黑夜带来一丝光亮；礼花的生命虽然是那样短暂，但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命，为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕，在广阔无垠的天空中，迎着计划生育综合改革的大潮，展翅飞翔，高高地飞翔！

谢谢！

爱岗敬业演讲稿500 爱岗敬业演讲稿开头篇七

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

我是xxx，今天我演讲的题目是《青春无悔，奉献电信》！

光阴似箭，岁月如梭，眨眼间，我参加工作已经要有一年了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生，现在却已经是高效干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，认真服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去完成所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

营业厅的工作，成天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

开始进入营业班工作的一段工夫里，一切的新鲜感，被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是，一种强烈的责任感、任务感不答应我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。

富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。

一张张考试卷，成绩从七八特别上升到九十多分，凝聚了多少汗水与心血;一阵阵训练打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。就是这简朴而又充实的工作，使我的心里布满了欣慰与满意。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时辰谨记“老诚实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。

记得有一天，因为要上晚班，我准备去吃饭，刚刚起身要离开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋对我说：“小姑娘，我想麻烦你帮我交100元话费，行不?”我二话没说，赶紧转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味赶紧弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费来了。

看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情，我微笑地说：“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问您号码是多少?”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把盈余的零钱整理完毕。

当大婶起身连声道谢地满意而去时，我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐工夫，并且前台几乎没有用户办理业务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客户，我把真情浸透到了客户心中，所以我是快乐的。聚沙成塔，积腋成裘。郴州电信高楼大厦，不正是这样依赖我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要认真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。

此时此刻，此情此景，如果有人要问我：“什么最美?”我会当机立断告诉他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会当机立断告诉他：“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑容!” 让生命在这里放飞，我无怨无悔!让生命在这里放飞，我默默耕耘!中国电信，为了你的明天我愿奉献幸福的青春。