2024年安保组组长职责(7篇)

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安保组组长职责篇一

直属上级:行政部经理 下属下级:门卫 主要职责:

一、负责“三防”及安全保卫工作,落实岗位责任制、安全责任制,确保公司财产及生产安全。

二、出租车辆一般不准进入厂区,如因工作需要必须进入厂区,必须经行政部同意。

三、

外来车辆一般不得在厂区内过夜,每天晚上5点半,对厂区内停放的外来车辆清场。如有特殊情况需要压车,必须经行政部审批同意后方可在厂区过夜。

四、定期检查、监督各部门、各单位落实“三防”措施和安全保卫、值班制度。

五、熟悉保卫目标的环境,经常检查消防,安全设备、器材是否安全,定期更换失效的灭火药物和其他设备。

六、值班时坚守岗位,勤巡、勤看、勤听、勤查,密切注意各种情况,遇到违纪事件及突发事件时,应及时果断处理和上报。

七、白班(6:30—18:30)须保证将各个巡逻区域上午至少巡逻一次,下午巡逻一次;夜班(18:30—6:30)须保证每两小时将各巡逻区域巡逻一次;节假日及公司休假期间,须保证每小时将各巡逻区域巡逻一次,并都做好巡逻记录。

八、负责晚上生产结束后,检查车间里的照明、设备等电源开关是否关闭,如有仪器、设备电源开关未关闭现象,应做好登记,了解情况,并在第二天上报相应部门。

九、负责晚上生产结束后,检查整个车间滑升门和小门是否关闭、厂区路灯是否关闭,若未关闭的,应及时关闭。

十、对违反治安管理和扰乱工作秩序、生产秩序的人员及时制止并报告公安机关处理。

安保组组长职责篇二

安保部总监岗位职责

一、直接对总经理负责,做好总经理在安保工作中参谋和助手,主持本部的全面工作,对酒店的安全负有重要的责任。

二、坚持原则,秉公执法,要有吃苦耐劳,勇于献身的精神。带领督导下属做好安全保卫工作,以确保酒店人、财、物的绝对安全。

三、负责建立安全保卫制度,制定本部门的岗位职责,部署工作计划和检查落实。

四、维护酒店内部治安秩序,组织调查内部发生的案件,事件,并向总经理提出建议,汇报查处结果。

五、与当地执法部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法犯罪案件。

六、负责酒店的消防安全工作,经常巡查消防器材设备,确保设备处于良好状态,火灾时,协助总经理指挥灭火救灾。

七、主持本部门例会,传达上级有关指示,听取工作汇报,布置工作,解决工作中出现的各种问题

八、负责本部人员聘用,对员工的提职、晋级、提出建议,根据平常的表现作出奖罚。

九、关心部署、办事公道,经常了解员工的思想动态,帮助解决实际困难,建设一支团结,过硬的保安队伍。

十、负责指挥、处理突发事件和暴力事件。 十

一、完成总经理交派的其它的工作任务。

安保部经理岗位职责

直接对总监负责,负责本部门的管理,并结合酒店的实际情况,负责制定、实施酒店的安全防范和员工的培训工作。

一、保安部经理必须具备良好的个人品质和修养,性格稳定,反应机敏,富有责任心,灵活果断的处理当班期间发生的各种问题,具有分析,观察、解决问题的能力,能处理、应付各类突发事件,有协调沟通能力,能妥善处理人际关系,协助在总监领导下的安全保卫工作。

二、制定工作计划并督导实施:

1.符合保卫工作的整体计划,听取总监要求; 2.充分听取下属意见。

三、订立、完善并落实各项规章制度:

1.制度要适应实际工作的需要,有利于提高工作质量; 2.定期检查制度执行情况,对违纪行为进行及时、公正的处理; 3.如有不符合之处及时进行纠正。

四、负责员工队伍的建设,努力提高员工素质: 1.做好员工的业务培训和思想教育工作;

2.就员工的聘用、绩考及激励提出建议,并根据总监批示实施

五、安排、督促、检查警卫组的日常工作:

1.主持召开工作会议,布置日常工作并提出工作要求,2.每日巡视检查,发现问题及时处理。

六、指挥处理各类突发事件:

1.协助总监果断及时地防止事态扩大; 2.依法、有礼有节维护各方利益及酒店声誉。

七、不断的

总结

和改进工作方法,提高工作效率:

1.定期召开工作总结会议,听取下属意见;

2.与同行交流,吸收同行经验。

八、消防管理: 通过严格的消防监督和检查,落实各项消防管理制度,保障酒店安全,负责酒店消防安全管理工作。

1.制定消防组年度工作计划:

a、与酒店整体目标一致;

b、计划涉及其它部门,要与其它部门协调;

c、听取下属意见,取得理解和支持。

2.订立和完善消防管理制度:

a、各项制度要符合消防法规定和酒店实际工作要求;

b、对各部门的消防管理规定的制度进行指导、协助;

c、定期检查各项制度的执行情况,对违纪行为进行处理

3.负责消防组员工队伍建设,提高员工素质:

a、对本组员工的聘任、激励提出建议并根据总监意见实施,b、负责酒店员工的消防业务知识、技能、安全意识的培训。

4.负责本部日常工作:

a、参加部门例会,提出建议,接受总监的工作指令,b、主持召集本部工作例会,布置工作,提出要求,c、每日巡查、督导本部各岗工作,发现问题及时处理。

5.负责酒店的消防设备、器材的管理: a.制定设备、器材管理制度,责任到人; b、每月组织定期检查,发现问题及时处理,c、按要求提出设备、器材更新或补充造计划报总监审批; d、确保各类设备、器材始终处于良好的状态中。6.预防及处理突发事件;a、组织本部人员进行严格的消防培训; b、制定火警应急疏散方案;

c、一旦发现火情,立即赶赴现场组织扑救。

7.建立、健全消防管理的种类及档案,及时归档,装订成册。 8.密切与政府消防部门的联系,接受其业务监督指导。9.勤于思考、善于学习,不断提高工作平:

a、学习和掌握有关消防的政策法规; b、学习同行先进的管理办法,c、不断总结、更新、提高工作水平。10.完成上级交派的其它工作任务。

安保部主管岗位职责

1、协助部门经理做好日常事条工作,当好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务。

2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平、办事积极、认真负责、讲求效率、树立全心全意为宾客服务,确保酒店安全的思

想,作风正派,不谋私利。

3、督导各班领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展安全防范工作。

4、具体处理当值期间发生的各项事情,并负责分管本部员工的培训和考核。

5、针对下属员工的思想状况和执勤情况,编制培训计划,辅导新招进的保安员,经常对员工进行职业道德,竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。

6、负责本部人员的考勤,考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

安保部领班岗位职责

为了规范保安部的管理,结合本酒店的实际情况,特制定保安部领班岗位、职责要求,以提高保安部的整体素质。

一、领班必须具备良好的个人修养、性格稳定、反应机敏、富有责任心、具有分析、观察、解决问题的能力,能处理、应付各类突发事件;有一定的协调沟通能力,妥善处理人际关系;协助主管并在其领导下做好安全保卫工作。

二、参加部门工作例会:

1、2、汇报本班组工作情况;

听取上级领导的工作指令及工作安排。

三、召开班前会布置工作:

1、2、3、传达部门工作会议情况; 检查员工的仪容仪表;

布置当日工作,提出要求,强调注意事项。

四、排班:合理安排班次,既保证工作需要,又要兼顾员工休息。

五、督导、检查下属工作:

1、2、及时解决下属员工在工作中遇到的问题; 如遇重大问题及时向主管汇报。

六、努力营造和谐、良好的班组工作氛围:

1、2、3、负责本组员工的业务培训;

关心员工,了解员工的思想动态,帮助员工解决实际困难; 对本组员工进行绩考和激励。

七、职责与要求:各领班应以身作则,带领全班积极完成所担负的各项执勤工作,不断检查岗位及巡逻工作中完成任务的情况和存在的问题,并加以总结、改进。

八、工作区域:酒店范围内各公共场所。

九、完成上级交派的其它工作任务。

安保部保安员岗位职责

一、服从领导,一切行动听指挥,遇事要报告;

二、坚守岗位、文明服务,认真执行领导指派的任务,准时上岗,不得擅离职守,执勤时注意风纪,做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务,当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装,戴帽和佩带工牌,不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽,不留长发、胡须、不留长鬓角;

三、严格遵守交接班制度,接班人员未到岗,仍要坚守岗位,接班保安员应提前到达岗位;

四、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视,并及时报告当班领班;

五、熟悉酒店内外各种设备及物品摆放位置,如发理移动物品和设备的可疑情况要立即查明及报告当班领班;

六、注意团结,互相学习,互相爱护,做到不利团结的话不说,不利团结的事不做,维护本部的团结和稳定,内务要求一定要规范;

七、严格遵守保密制度;

八、认真完成上级指派的其它工作任务。

安保部消防监控员岗位职责

一、完成上级领导交办的一切任务,并及时上报工作情况。

二、熟练掌握各种消防、设备、器材的性能及操作,熟悉消防系统图,酒店建筑结构布局。熟悉酒店各区域的消防设施、设备、控制阀门、开关,紧急启动装置、灭火器材的位置。

三、按报警后要做到:检查控制主机信号,确定报警地点,时间并作好记录。消防员迅速赶到现场查清原因,向安保总监报告。

四、按规定的路线和时间对酒店巡视。遇重大活动加重巡视密度,及时发现隐患,采取有效措施,短期不能整改的问题要及时上报。

五、爱护设备,正解使用。出现问题及时通知相关部门维修。

六、监控员按班上岗,提前十分钟检查好仪容仪表,密切注视视频情况,发现异常,可疑情况,立即重点监控,及时通知领班赶到现场处理,并做好记录。

七、积极参加各种训练,增强体能和提高应急能力;严格遵守部门的规章制度,尽职尽责。

八、认真检查消防设施、设备、器材是否完好有效,发现问题及明上报,并有效处理。

九、严禁无关人员进入监控室,因工作需要必须作好登记。

十、严守酒店及部门机密。

酒店一号门岗位要求

一、保安员应保持良好的形象,精神饱满,文明待客,给客人营造一种“宾至如归”的安全舒适的消费环境;

二、确保中餐收银台的安全,并密切观察可疑人员进出酒店,发现可疑情况立即汇报,并准确的搞清可疑人员的去向;

三、随时注意大堂内的各项设施不受损坏,外围花草树木的爱护及后门上锁的情况;

四、门口停放车辆做到一车一位,严格执行登记制度,及时检查,如发现问题及时与客人当面讲清楚和报告当班领班。酒店大门外的人行道,不允许长时间停放各种车辆,时刻保持车辆、行人的畅通。

五、严格按照酒店规定的开关灯时间,准时开关各种灯。(根据情况,天微黑的时候,打开所有的灯;中餐下班以后除酒店招牌灯以外,其它灯全部关闭以后,再关闭店门)

六、严禁三轮车在门口抢客,避免造成拥堵现象,(如遇下雨,三轮车可接送宾客到门口,但注意拥堵,礼貌地给客人打伞迎送宾客)

七、一号门岗为流动站哨,重点保护收银台安全,并随时走动巡逻,天黑后如遇停电,立即进入大堂,注意收银台警戒,密切注意本岗周围的可疑情况,随时汇报,并注意观察礼宾岗的情况;

八、积极礼貌地回答宾客提出的各种问题,做到介绍位置准确,客人满意,尽最大的努力把酒店的消费项目推荐给宾客,以扩大酒店的知名度(严禁不懂装懂,一经发现,从严处罚)

九、严格执行交接班制度,认真做好值班记录。

酒店二号门岗位要求

一、按车位停放整齐,严格落实登记制度及车辆上锁情况,注意观察客人只停车,不消费;

二、注意摩托车进出情况,严防碰撞,偷盗的现象发生;

三、细致、认真地做好离店员工的查台工作(包括各部门员工及长

住房小姐、公主)带出行李,按规定进行检查放行(须出示前台开的放行条)对偷拿酒店财物者,立即扣除并登记报告当班领班;

四、音控室进出物品,严格按照制度放行,(须出示黄副总的有效单据)妥善保管单据(须报告当班领班签字,方可放行)

五、严格落实交接班制度,认真检查车辆,并做好值班记录。

礼宾岗台岗位要求

一、准时上、下岗,着装整齐、成跨列站岗,进出车辆一律迅速、准确地打进、出车手势、立正、敬礼,严禁三轮车抢客拥堵大门通道;

二、文明站岗,礼貌待客;

三、当车场车位已满,立即配合门外保安给客人解释和指挥车辆的停放位置,停好后认真检查车辆门窗是否锁好,车灯是否已关,车身有无擦损,如发现问题,立即当面与客人讲清楚并报告当班领班;

四、密切注意本岗位周围的可疑情况,与一号门、车场密切配合,发现可疑情况立即汇报,注意车场动态,严防偷盗车辆和跑单,积极做好拦截准备;

五、发现醉客和小孩损坏花木,立即进行劝阻和规范管理门口三轮车的停放。

前后车场岗位要求

一、认真、规范地指挥好每辆车的停放与离场安全,不许故意刁难客人;

二、实行一车一位的停放,严禁一车多位;

三、对所有停放车辆必须认真、细致地检查好,门、窗是否锁好及车灯是否已关,车身有无明显的损伤,如有发现当面与客人讲清楚并报告领班做好登记,以便交接班;

四、对一些醉客驾车离开车场时,积极指挥其安全离开,防止碰撞其它车辆,如有发生立即报告领班,不许自行处理;

五、在车场内如发现未锁好的车门、窗时,严禁保安员一人进入车内检查,立即通知领班查找客人,重新锁好门锁;

六、车场人员注意严禁客人自带酒水、小呼进入酒城(特殊情况除外)并随时注意观察客人动态,预防跑单)

七、前后车场保安员应相互配合,严禁拥堵进出通道;

八、坚守岗位,认真细致地注意车场各种可疑人员的动向,严防偷窃车辆;

九、车场人员应规范使用停、走车手挚,车辆停放后,立正、敬礼;(停车时,严禁站在车辆的正前方,走车时,严禁站在车辆的正后方指挥)

十、严格落实交接班制度,做好记录。

机动巡逻岗位要求

一、认真履行自己的职责,发现事故苗头要及时排除,确保安全;

二、不定时加强重要区域内的巡逻,发现可疑情况,应视情况果断地处理或及时上报;

三、楼层巡逻时要检查楼层安全管理状况,是否有不安全因素;

四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏酒店设施者,立即进行劝阻或带到安保部酌情处理;

五、楼层若发生事故,如盗警、爆炸等要迅速组织客人疏散,并保护好现场,及时上报,防止事态扩大;

六、正确掌握和使用灭火知识和技能,熟悉各楼层灭火器的放置,检查消防设施和建立,健全消防制度,并及时向上级汇报检查结果;

七、完成部门领导指派的其它工作任务。

安保部工作流程

为了规范安保部的管理,结合酒店的实际情况,特制定保安员岗位职责,要做到令行禁止,严格执行保密制度。(共9页)共分为三班,每班8小时,在职保安员要体现在岗一分钟,尽心尽职六十秒的精神。三班分别为: a班:7:30—15:30 b班:15:30—23:30

c班:23:30—7:30 岗位规划:

一号门:酒店大门岗; 二号门:摩托车场; 岗台:二号门外礼宾岗; 车场:停车场; 员工通道:员工通道; 机动:换岗 巡逻:换休 监控室

安保部人员岗位安排表

领 班:

1人 一号门:

1人 二号门:

1人 礼宾岗:

1人 护 岗:

1人 车 场:

2人 员工通道: 1人 机 动:

1人 监控室:

1人

巡 逻:

1人

一班需11人,三班共33人

富林大酒店安保部职业道德

热爱本职

忠于职守 遵纪守法

严于律己 文明执勤

礼貌待人 廉洁奉公

灵活机智

不谋私利 勇于奉献

安保组组长职责篇三

一、保卫部经理岗位说明书职务名称:保卫部经理 直接上级:总经理

直接下级:主管、领班、保安员 岗位职责及主要工作内容:

(一)负责本部门全面工作,保障酒店财产及宾客、员工的财物和人身安全。

(二)负责制定酒店安全保卫规章制度、安全管理方案和防范预案,审定各部门岗位安全制度、规定,根据有关规定,行使安全方面的奖惩权限。

(三)部署安保部各项工作,检查落实情况;负责指挥、管理酒店消防、警卫等岗位的日常工作。

(四)负责酒店消防设施设备管理,确保处于良好状态。

(五)负责指挥处理火灾,组织义务消防队并指导专业训练,结合实际配备必要的防火器材和安全防范设备。

(六)维护酒店内部治安秩序,预防、查处治安事故,协助执法部门侦破违法犯罪案件。(七)负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。

(八)协助总经理做好员工的安全教育和遵纪守法教育,组织开展“四防”教育,配合人事部门对新员工进行岗前安全培训和岗位安全技能培训。

(九)负责本部门干部、员工的管理、培训、考核、评估及聘任和推荐等内勤工作,建立保卫工作档案。

(十)负责完成酒店领导及上级业务部门交办的其他工作。

二、消防中控主管岗位说明书

职务名称:消防中控主管 直接上级:安保部经理 直接下级:中控员

岗位职责及主要工作内容:

(一)消防中控主管在安保部经理的领导下,负责监控中心的日常工作。

(二)严格执行会展中心制订的各项规章制度,督促指导监控中心人员的日常工作,发现问题及时处理。

(三)负责会展中心的各项消防、监控设备的管理,确保处于良好状态。(四)对消防监控人员进行培训,提高消防人员的专业素质。(五)积极配合国家公安部门工作,发现问题及时报告。(六)完成领导交给的各项任务。

三、消防中控员岗位说明书

职务名称:消防中控员 直接上级:消防中控主管 直接下级:消防中控员 岗位职责及主要工作内容:

(一)遵守监控中心的各项管理规定和工作要求,服从主管的领导。

(二)负责监控会展中心客房、公共场所、内部区域的情况,发现可疑情况及时录像、记录,并向领导汇报。

(三)负责对各种设备报警后的处理(烟感、煤气报警、匪警铃等)。

(四)发生火灾报警时立即核实,及时消除隐患。做好值班和设备运转记录。(五)熟悉掌握会展中心内部各区域的消防设施情况。

(六)负责做好交接班手续,对上级布置的监视对象、监视重点要详细记录和交接清楚。(七)遇有火险发生要及时查明原因向领导报告,并采取应急措施,果断处理。(八)根据领班的安排,做好监控中心的日常工作,完成领导交办的其它任务。

四、内保岗位说明书

职务名称:内保

直接上级:保卫部经理 岗位职责及主要工作内容:

(一)受理住店客人、会展中心员工发生丢失财物案件的投诉及协助有关部门侦破工作。(二)对会展中心员工的违法、违纪事件进行调查,并协助有关部门进行处理。(三)建议对不适合在要害部位工作的人员进行调整。

(四)在经理领导下对全店员工和长住客户进行安全知识的宣传、教育,指导他们开展安全防范工作。

(五)负责登记和保管员工卡片及有关文件资料。

(六)负责对重点人员、涉嫌人员进行摸底,掌握思想动态,及时建立各种案件的档案。(七)负责重大节日、重大活动、大型宴会及有重要首长出席的宴会、集会的安全保卫工作和各部位的安全检查工作。

(八)配合国家安全机关在店内进行工作。

安保组组长职责篇四

安全环保部岗位职责

一、认真执行国家法律、行业法规、上级规定和项目部制定的安全生产、劳动保护等各项规章制度

二、负责编制项目部安全生产、劳动保护环境保护实施细则,并监督实施

三、监督落实现场作业人员的安全教育、培训考试和特殊工种取证工作

四、组织相关人员进行项目危险源辨识,对重大危险源制定应急预案和保证安全的措施,并监督实施

五、参加事故的分析处理工作

六、组织项目部有关人员进行安全、环保、消防、施工、劳动保护检查,发现问题及时解决

七、严格监督落实集团公司“十九项卡死制度”

八、组织开展“创建安全、文明标准工地”等活动

九、负责安全、环保信息的收集、统计、分析、总结、交流、沟通、报告工作

安保组组长职责篇五

安保部岗位职责

一、全面负责公司安保部的工作,并对安全员进行管理、考核。 二、负责贯彻执行国家、行业主管部门和公司有关安全生产、环境保护方面的方针、政策、法规、制度。

三、负责公司及在建项目的安全生产、环境保护、文明施工和消防保卫的管理工作。

四、参与编写和修订公司有关安全保证体系、方针、政策与职责划分。

五、负责组织编写修订公司有关安全生产方面的规章制度、管理办法和考核标准,并监督执行。

六、组织各种宣传教育活动,制定公司安全技术培训计划,负责对公司员工进行安全教育和培训。

七、负责对公司涉及的特种机械和特种作业人员进行专项管理。 八、定期组织安全大检查,协助和督促所在项目对查出的隐患制定防范措施,监督检查隐患整改情况。

九、深入现场检查,督促并协助解决有关安全问题。纠正违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为,遇有危及安全生产的紧急情况有权令其停止作业,并立即报告有关领导。

1 十、负责对公司各项目的安全工作进行考核评比。对在安全生产中有突出贡献者或事故责任者提出奖惩意见。开展安全技术研究,推广先进的安全生产管理办法。

十一、负责各类事故的调查处理,并及时按程序如实向上级申报。会同有关部门制订防范措施并检查落实。

十二、负责制定和修订公司总体应急预案和机关专项预案,并安排演练。

十三、负责管理安保部相关内业资料的收集与整理归档工作。

安保组组长职责篇六

安保基本素质要求和岗位职责安保质量标准

(1)安保部各项工作完成率100%。

(2)安保部各种档案登记保存完好率100%。

(3)员工团结向上,无打架斗殴和私自外出、违规饮酒行为。(4)消防设备设施完好率100%,人人会使用消防报警设施。(5)季度内针对保安工作有效投诉不超过两起。(6)辖区内无车辆剐蹭或损坏。

(7)宿舍内务及卫生符合标准,无私拉电源,无私自留宿。(8)各种培训、考核正规有序,合格率100%。(9)辖区无治安刑事案件和火情。

(10)紧急事件处理程序抽检合格率100%,安保部紧急集合xxx分钟到达指定地点。

(11)值勤用品、设施完好率100%。

(12)各岗位保安员仪容仪表、岗容岗资规范,礼貌用语恰当,抽检合格率≥98%。

(13)交接班正规有序,无脱岗、漏岗,无在岗闲聊、吃东西、玩手机 等违反执勤规定的行为,抽检合格率100%。

保安岗位职责

门卫岗基本素质要求和岗位职责 1.基本素质要求

(1)具有3个月以上保安工作经验,担任过门岗保安员。

(2)年龄18-25岁,身高1.75米以上,具有初中以上学历,熟悉相关法律法规。

(3)敢于并善于同违法犯罪行为作坚决斗争。遵纪守法,勤奋努力,实事求是,冷静机智,作风正派,办事公道,谦虚谨慎。(4)身体健康,精力充沛,思维敏捷,能坚持正常工作。2 岗位职责: 直接上级:安保队长

(1)负责监视出入人员车辆和物品的进出情况,对危险物品和可疑人员的进入要进行控制和报告,收取出门条、派车单。

(2)注意和疏导门口的闲杂人员和来宾,劝阻破坏和污染环境和卫生的行为。

(3)疏散停留的各种车辆,保持交通畅通。

(4)负责会客登记与联系并回答宾客的问题的问询。

(5)禁止精神病人、乞丐、闲杂、流窜人员进入,劝阻衣冠不整的人员进入。

(6)负责门前的秩序,保证车辆安全进出和安全停放。(7)完成上级交办的其他任务。3.着装(1)(2)(3)(4)(5)(6)按公司规定,统一着季节服装。服装必须干净整洁无污渍、油渍。

按规定系扎领带,佩带工牌、授带、肩章、领章、帽徽。外腰带松紧、高低适度。不允许工、便服混穿。

交接班集合前应自行检查着装,看是否符合上述规定。

4.执勤姿势

(1)岗位执勤使用跨立和立正姿势。(2)车辆出入时使用规范的交通指挥手势。(3)出入执勤岗位必须使用齐步行进。5.礼节礼貌

(1)回答客人问题采用立正姿势并目视对方,以示对对方的尊敬。(2)纠正违规、违章应先敬礼问好,礼貌的向对方阐明事由,事情处理完毕后向对方道 谢。(3)职工有过激行为时,要做到打不还手、骂不还口,并及时上报队长前来处理。

(4)礼貌用语:“您好!”“您早!”“节日好!”“新年好!”“先生/小姐请留步,请问您找 谁?”“对不起,我是新来的,还不认识您,请原谅!”“不客气,这是我应该做的”“对不起,现在已经下班,请您明天再来好吗?”“请您往这边走,***处就在那儿”“对不起,公司有规定,不登记禁止进入,请您配合我们的工作,谢谢!”“请您稍等,我给您联系一下” 6.交接班

(1)接班前排除大小便,饮足水。

(2)提前10分钟自觉到达交接班指定集合地点整理着装,准备上岗。(3)交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真 记录在《保安员值班交接登记本上》,交接双方签字确认。(4)交接班人将执勤设施、物品交接清楚,将情况、数量登记在《保安员值班交接登记本上》,交接双方签字确认。

(5)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一般问题的,应立即报告队长。

(6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

7.质量记录

(1)《保安员值班记录本》

(2)《车辆出入登记本》

(3)《紧急事故处理报告》

8.工作程序

接班前的准备(着装、喝水、排除大小便)到达指定地点接岗,交接班(了解---上一班工作情况/上一班未完成工作需本班继续完成的工作/带办事项/特别注意事项,检查---执勤设备设施完好情况/执勤用品完好情况/执勤用品数量/执勤区域卫生情况,交、接班人登记签字)按规定要求站岗执勤处理上报执勤中发生的问题,交班前清扫执勤区域卫生,捡拾或临时使用物品下班。9.考核标准

(1)日常工作完成率100%。(2)各种登记保齐全,字迹正规。

(3)执勤纪律要求严格,无违规、违纪现象,岗容岗姿、礼节礼貌规范。(4)值班期间无有(别的部门领导)投诉。(5)各种培训、考核合格率100%。(6)无交通阻塞和违规人员进入。(7)执勤区域环境卫生良好。

(8)执勤姿势正规,礼节礼貌规范,未与客户发生冲突。检查督导办法

(1)检查各项登记是否齐全,对登记不全、字迹不清、漏登等情况每发现一项扣5分。

(2)着装及仪容仪表符合规定,执勤姿势、指挥手势正规,礼节礼貌用语得当,检查中每发现一项不符合上述规定扣5分。

(3)岗位纪律要求严格,岗位职责清、任务明,无脱岗、坐岗、睡岗和在岗位上闲聊、吃东西、看书报、玩手机、听音乐等与工作无关的事,检查中每发现一项违反上述规定扣20分。

(4)知重点区域、重点部位,熟悉责任区域内突发事件处理程序,检查中发现本岗保安员对上述内容不熟悉,每一项扣20分。

(5)门口畅通无拥堵,车辆停放有序,车辆出入和车体损伤有详细登记,检查中发现保安员违反上述内容,每一项扣20分。

(6)服务态度端正,能积极主动地为职工和客户提供帮助,岗位上与职工或客户发生矛盾,不论是谁的原因均扣当值保安员50分。

(7)各项考核达标,一项不达标扣20分并提出具体整改时间,复考不达标,每项扣50分,三次不达标辞退保安员。巡逻岗基本素质要求和岗位职责 1.基本素质要求

(1)具有3个月以上保安工作经验,担任过巡逻岗保安员。

(2)年龄18-25岁,身高1.75米以上,具有初中以上学历,熟悉相关法律法规。

(3)敢于并善于同违法犯罪行为作坚决斗争。遵纪守法,勤奋努力,实事求是,冷静机智,作风正派,办事公道,谦虚谨慎。(4)身体健康,精力充沛,思维敏捷,能坚持正常工作。2 岗位职责: 直接上级:安保队长

(1)必须按照规定的时间、路线进行巡视。

(2)巡视检查中要注意发现可疑人、可疑物、异常声音及味道。发现异常后要进行查验、处理并报告。

(3)检查各种防火、防盗设备、设施、物品是否完好,如有损坏应进行登记并报告。

(4)下班后检查各部位锁门情况,关闭所有应关闭的门和用电开关,尤其注意要害部位。

(5)回答客人提出的询问和要求。

(6)注意火灾事故,检查所有消防设备设施的完好情况和消防门的关闭情况,保证疏散通道的畅通。

(7)巡视保安员在处理了各类治安事件后,写出书面报告。3.着装

(1)按公司规定,统一着季节服装。(2)服装必须干净整洁无污渍、油渍。

(3)按规定系扎领带,佩带工牌、授带、肩章、领章、帽徽。(4)外腰带松紧、高低适度。(5)不允许工、便服混穿。(6)交接班集合前应自行检查着装,看是否符合上述规定。4.执勤姿势

(1)岗位执勤使用齐步行进姿势。

(2)上、下楼采用便步,不允许乘坐电梯。5.礼节礼貌

(1)回答客人问题采用立正姿势并目视对方,以示对对方的尊敬。(2)纠正违规、违章应先敬礼问好,礼貌的向对方阐明事由,事情处理完毕后向对方道谢。

(3)职工有过激行为时,要做到打不还手、骂不还口,并及时上报队长前来处理。

(4)礼貌用语:“您好!”“您早!”“节日好!”“新年好!”“先生/小姐请留步,请问您找谁?”“对不起,我是新来的,还不认识您,请原谅!”“不客气,这是我应该做的”“对不起,现在已经下班,请您明天再来好吗?”“请您往这边走,***处就在那儿”“请您稍等,我给您联系一下”“对不起,此处禁止吸烟!” 6.交接班

(1)接班前排除大小便,饮足水。

(2)提前10分钟自觉到达交接班指定集合地点整理着装,准备上岗。(3)交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在《保安员值班登记本上》,交接双方签字确认。(4)交接班人将执勤设施、物品和场内车辆交接清楚,将情况、数量登记在《保安员值班交接登记本上》,交接双方签字确认。

(5)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一般问题的,应立即报告领班员。

(6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

(7)交接完毕,到达指定地点集合,统一列队带回。7.质量记录

(1)《保安员值班记录本》

(2)《保安员巡逻登记本》

(3)《紧急事故处理报告》

8.工作程序

接班前的准备(着装、喝水、排除大小便)到达指定地点集合准备接岗交接班(了解---上一班工作情况/上一班未完成工作需本班继续完成的工作/带办事项/特别注意事项,检查---执勤设备设施完好情况/执勤用品完好情况/执勤用品数量/执勤区域卫生情况,交、接班人登记签字)按规定要求站岗执勤,处理执勤中发生的问题交班前清扫执勤区域卫生,、捡拾或临时使用物品下班。9.考核标准

(1)日常工作完成率100%。(2)各种登记保齐全,字迹正规。

(3)执勤纪律要求严格,无违规、违纪现象,岗容岗姿、礼节礼貌规范。(4)各种培训、考核合格率100%。(6)执勤区域环境卫生良好。(7)执勤姿势正规,礼节礼貌规范。10.检查督导办法

(1)检查各项登记是否齐全,对登记不全、字迹不清、漏登等情况每发现一项扣5分。

(2)着装及仪容仪表符合规定,执勤姿势、指挥手势正规,礼节礼貌用语 得当,检查中每发现一项不符合上述规定扣5分。

(3)岗位纪律要求严格,岗位职责清、任务明,无脱岗、坐岗、睡岗和在岗位上闲聊、吃东西、看书报、玩手机、听音乐等与工作无关的事,检查中每发现一项违反上述规定扣20分。

(4)知重点区域、重点部位,熟悉责任区域内突发事件处理程序,检查中发现本岗保安员对上述内容不熟悉,每一项扣20分。

(6)服务态度端正,与职工客户关系融洽,能积极主动地为职工和客户提供帮助,岗位上与职工或客户发生矛盾,不论是谁的原因均扣当值保安员50分。

(7)各项考核达标,一项不达标扣20分并提出具体整改时间,复考不达标,每项扣50 分。

(8)按规定路线巡视,在规定的时间内巡逻打卡,检查中发现违反上述规定,每项扣50分。

备注:每一分=一元

安保部

2012-5-23

安保组组长职责篇七

安保部主管岗位职责

职 位:部门主管 直接上级:安保部经理 直接下级:安保队长 岗位描述:

负责整个区域的安全防范工作,制定园区有关各项安全工作措施,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理园区保安整体的工作运作情况,与政府相关部门定期联络。岗位职责:

1.在经理的指导下主持、领导保安部全面工作,坚决执行上级经理的命令。

2.协助经理及公安相关法律制定园区整体安全保卫工作措施,及保安人员的编制编排。

3.熟悉治安法规、安保各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。5.协助人事部对保安人员进行招聘、培训。

6.联络园区客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7.定期向经理汇报有关园区安全、治安工作情况并提出整改报告。8.协调、配合其它部门解决有关园区安全方面所有问题,并提供相关咨询。

9.负责制定部门费用计划预算与报销。

10.如遇有关安全、治安方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。13.经常检查各岗工作,以及夜班人员的工作情况。

14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。

15.完成上级领交办的其它临时性任务。

西安雨润安保部

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